リフォーム会社紹介
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築年数：26〜30年の評判・口コミ（24ページ目）
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（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事中、家に住みながらのリフォームだったが、職人さん達は皆すごく礼儀正しくて、作業後の掃除も完璧にして下さった。
家族が怪我をしないよう、細やかに配慮して頂き、工事日程通りに作業が進んだ。
連絡は担当者にメールを送れば、翌朝には必ず返信して頂き、スムーズにやり取りできて有難かった。
TVのCMに出てくる他社に見積もり依頼したら、1階のリフォームだけで予算額を使い切ってしまったが、こちらの会社に依頼した結果、1階・2階・階段・水廻り・外構まで全て予算額でリフォームできた。
工事途中の変更や後日の追加工事にもしっかり対応して頂き、お陰様で非常に満足のゆく仕上がりとなった。
工事後のアフターフォローも完璧で、こちらの会社を紹介して下さったホームプロのご担当者には心から感謝している。
この会社に決めた理由
3社から下見に来てもらい『できるだけ早く紙ベースの見積書を』と依頼したら、A社は電子データを送ってきて、B社は郵送でしたが、貴社は担当者が仕事帰りに自宅までわざわざ届けてくれた。
この対応に『できる限り顧客の要望に応えたい』という会社としての姿勢を強く感じた。
内容的に一番こちらの要望に合っていた事に加え、見積価格が3社中で最も安く設定されていて、儲け主義でないのが気に入り、お願いする事にした。
| 施工地 | 神奈川県 三浦市 |
|---|---|
| 価格 | 11,793,240円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
現地調査、見積もりの時点から素早い対応で、見積もりを取り直した際もすぐに送付してくれて助かりました。施工日も手際もよく進めてもらい仕上がりにも満足しています。
改善してもらいたい点としては見積り時にホームぺージを見ているものとして料金の話を進めるのでホームページをあまり見ていなかった私には話が分からない点がありました。あと工事日に家人に断りもなく、洗面所等ほかの場所に入って使用していることです。使用するなとは言いませんが、トイレしか立ち入らないと思い、トイレの物を洗面所に移動してあったり、プライベートの物が洗面所に置いたままにして扉も閉めて見えなくしていたので一言あってもいいと思いました。
この会社に決めた理由
早い対応と分かりやすい金額設定。他社より10万円以上料金が安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命いただきまして、誠にありがとうございます。リフォームの際にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様よりご指摘いただきました内容に関しましては、今後、サービス向上のため、改善して参りたいと思います。今後とも何かご不便やご不明な点がございましたら、お声がけいただけますと幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 353,100円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（70代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
当初要望した屋根の施工内容はもちろんのこと、足場設置における遮蔽物の仮撤去および現状復帰まで適切に対応いただきました。
また、追加費用無く工事が完了できたことも評価が高いです。施工にあたっての要件の確認を適切に進めた結果だと思います。
何より、ご近所への周知連絡を含め、安全に工事を進めていただいたことに感謝しています。
この会社に決めた理由
アクションの早さ、および交渉時の誠意ある対応。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積りを依頼したその場でおおよその予算を提示していただいたほか着工から完成までの期間も短く、非常にフットワークの良い会社だと思います。
また、営業の担当者をはじめ施工業者の方たちの対応も非常に丁寧で仕上がりにも満足しています。
この会社に決めた理由
複数の会社に見積もりを依頼したが、他社より対応が早く見積額も予算の範囲内だった。
リフォーム会社からの返答
この度はホームプロを通じてクラシタス株式会社 一関営業所にご依頼いただき、誠にありがとうございます。
また、丁寧なコメントをお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
お見積りの際の迅速なご対応や工期についてご評価いただき、
また仕上がりにもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
複数の会社の中から弊社をお選びいただけたことは、
私どもにとって大きな励みでございます。
今後もお住まいのことで気になることがあれば、
ぜひお気軽にご相談ください。アフターサービスを通し、
お客様の豊かな暮らしの実現に向けて寄り添っていけたらと願っております。
末永くご愛顧のほど、何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 岩手県 一関市 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
現地調査では素早い対応でこちらがお願いしたいことを、その場で職人さんに電話して確認していただいたり、こちらの要望を何とかして叶えてあげようとする姿勢がとても頼りになりました。職人さんもとても親切で仕事も丁寧でした。
この会社に決めた理由
こちらの要望を親身になって聞いていただき、適切なアドバイスをいただけました。
対応も早く安心してお願いすることが出来ました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変ありがたいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
現地調査の際の対応や、職人の姿勢につきましてご評価いただき、大変嬉しく存じます。お客様のご要望に少しでもお応えできるよう、迅速かつ丁寧な対応を心掛けておりますので、その点をお感じいただけたことは何よりの励みでございます。
また、職人に対しても温かいお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。今後もご期待に沿える施工と対応ができるよう、より一層努めてまいります。
今後とも末永いお付き合いを賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 287,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
養生から施工、片付けまで丁寧で仕上りも大変良かったです。商品の説明もしっかり時間を取っていただきました。信頼できる業者さんでした。
この会社に決めた理由
商品、工事についての説明が丁寧で信頼できた。金額も納得できた。
リフォーム会社からの返答
今回は弊社に浴室・トイレリフォーム工事をご依頼いただきありがとうございました。 とてもキレイに仕上がり良かったです。また水回りリフォームを検討する機会がありましたら、是非お声をかけて下さい。 ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,144,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回一部の壁を壊す工事も依頼しましたが、職人さん達は全ての工事内容を理解した上で現地入りし、テキパキと施工されてました。
営業担当者と現場施行者の連携がしっかりしていて、密に情報共有されている企業風土だと感じました。
また施工完了後の機器類の操作に関しても丁寧に教えていただき、非常に人柄の良い職人さん達でした。
値段が安く仕事も丁寧でしたので、依頼して本当に良かったと思います。
この会社に決めた理由
自動的にホームプロがピックアップした12社の中で、1番見積り金額が安かったのが貴社でした。
見積り金額の安さは逆にしっかりと施工してくれるのかという不安要素でもありましたが、現地調査したこちらの会社の担当の方はテキパキと現場を確認され、私の質問にもハキハキと答えられる姿に不安が払拭されて依頼を決定しました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
価格面での不安を払拭し、お任せいただけたこと、大変光栄に存じます。
弊社では営業と施工チームの連携を最も大切にしており、その点をご評価いただけたことは現場の職人にとっても大きな励みとなります。
また何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初に決めた壁紙などを変更してもすぐに対応して下さりました。
担当者の方はこまめに連絡をくださって安心できました。
仕上がりも綺麗にできていて気に入りました。
この会社に決めた理由
はじめに訪問していただいた方がその場で見積りして下さり、工事まで担当して下さるところが良かったです。また価格も納得できました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命いただきまして、誠にありがとうございます。お見積もりから施工まで基本的に同じスタッフでご訪問させていただいておりますため、その場で金額のご提示もできたかと存じます。仕上がり・価格につきましてご満足いただけましたこと、担当者はじめ、弊社一同、大変うれしく思います。また何かございましたらお声がけいただけますと幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 180,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めての住みながらのリフォームで物の多い我が家は不安でいっぱいでしたが、工程ごとに丁寧に対応して頂きました。
工程表も細かく分かりやすく作って頂いてたのでストレスも少なかったです。
担当の方も喋りやすく、こちらの要望や追加のお願いや変更にも柔軟に対応して頂き最後まで気持ちよく進めることができました。
来て頂いた職人さんも丁寧で仕事に対する姿勢がとても良く安心してお任せできました。
仕上がりも部屋の雰囲気が変わり、キッチン、浴室も使いやすく、家族もとても喜んでいます！！
また機会があれば担当して頂いた方がいてるこちらの会社にお願いしたいと思っています。
ありがとうございました！！
この会社に決めた理由
何社か見積もり依頼をしようと考えていましたが、1社めで初めて現地調査に来て頂いた時に、担当者の方のお人柄、知識の豊富さ、誠実なところがとてもよかったので、この担当者の方なら安心してお任せできると感じたのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある施工会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご不安も多かったかと存じますが、最後まで安心してお任せいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。いただいた口コミは社内でも共有し、施主さまからのお言葉に担当営業も大変喜んでおりました。
弊社では工事中だけでなく、その後も安心してお過ごしいただけるよう、アフターフォローにも力を入れております。今後も快適にお使いいただけるようしっかりサポートさせていただきます。
実際にお使いいただく中で気になる点がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング 廊下 |
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