築年数：26〜30年の評判・口コミ（217ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてでしたがとても丁寧な対応で安心してお願いできました。ありがとうございました。
工事に入ってからは職人さんたちのスピード感、人柄の良さ、そして何よりチームワークが良く、いい仕事をしていただきました。
また水回りで何かありましたらぜひお願いしたいです。

この会社に決めた理由

ホームプロでいくつか見積もりをいただいた中で、希望メーカーの割引率が最も高かったので、工事費を含めた全体の予算が最も安かったことと、担当者の現地調査の仕方や説明も説得力があったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

メールでの連絡や見積りや変更などの依頼に関しての対応が素早くわかりやすかったです。
カタログもいただけたので納得いくまで検討できました。
工事の仕上がりも、リフォームだったので以前の枠がどうなるのか少し不安でしたが、とても綺麗に仕上がり、扉の幅も以前より拡げていただけたので、玄関が広くなったように感じられます。
こちらの希望以上の仕上がりで大変満足しています。

ただ玄関ドア付近に照明があり、そのため親子扉の利点が使えない現状であることを他社さんで教えていただきました。再度片袖扉で見積りしていただいたのですが、一番初めの見積もりが親子扉だったことが少し残念でした。

この会社に決めた理由

連絡してすぐに分厚いカタログを見積の日に持参していただき、ある程度金額がわかったうえで、いろいろなパターンを自分で考えることができ、許容範囲内で納得のいくデザインを選ぶことができたのがとても良かったです。
他社さんでは決められたデザインが何種類かでアプリでの写真の見積りだったので、こちらがデザインを選択する幅が狭かったように思いました。
早めに現地確認していただいたので、おかげさまで一番はじめにデザインを決めることができ、同じ品番で他社さんとも金額で比較できました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

価格

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

デザイン担当の方、営業担当の方、サポートの方と複数名のチームで対応してくれて丁寧な印象でした。工事開始後の修正などのお願いもすぐに対応していただけました。工事が立て込んでいるとの事で当初考えていたよりも引っ越しまでに時間がかかりましたが、依頼がたくさんあるのも納得です。今回は一部のリフォームのみでしたが、お願いして良かったなと思う満足のいく仕上がりでした。

この会社に決めた理由

デザインなどの提案内容
事前調査時の対応
施工数などの実績・評価

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

質問や金額の迅速な回答やサッシ修理の件で業者様への対応など、
色々とご配慮いただきとても助かりました。
担当者様のお人柄、工事してくださった方も仕事が丁寧で早く
こちらの会社にお願いして大変良かったと思います。

この会社に決めた理由

質問や金額への迅速な対応、担当者の誠実なお人柄など
安心してお願いしようと思いました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォーム対応ありがとうございました。
非常に満足のいく仕上がりで家族皆喜んでおります。
今回係っていただいた皆様がとても丁寧に対応していただき、安心してお任せできました。
工事中も担当者同士コミュニケーションが良くとれていて、楽しそうにお仕事をされている雰囲気がとても良い印象を受けました。
今後キッチンや洗面所のリフォームを検討する時期が来ましたら、ご連絡させていただこうと思います。
ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者の人柄・説明力に惹かれたため
技術力の高さ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変満足しています。又の機会がありましたら、ぜひお願いしたいです。

この会社に決めた理由

担当者の提案力の高さと工事代金のお得感です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

5社と相見積もりをして、担当者の工事内容の説明と施工内容、価格か安かった事でこちらに決めました。こちらの会社で施工してもらい大変満足しています。今後も機会が有ればまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

各社と相見積もりを行い、工事内容とお値段でこちらに決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

そもそも土日に対応してくれる会社がこちらの会社ともう一社しかなかったので、価格が安いかどうかは正直不明。もう一社の方は督促するまで見積りがでてこなかった上にメールで送りつけてくるだけで説明がなかったので、約束通りの日程で見積りを作成して面前での説明が有ったこちらの会社に決めました。
屋根と外壁と風呂と洗面台のリフォームが本題でしたが、日曜大工レベルの収納改修工事にも快く対応してくれた。
工事自体は下請け業者がやるものの、工事の確認と直しをしっかりやってくれました。下請け業者さん達もいい人ばかりで当たりだったかもしれません。
強いていうなら、補助金の話が後から出てきて追加の工事をしないともらえないということ。予算のこともあるし欲が無さすぎるのか、見積りの段階で提案があれば他の工事も考えられたのに、と、思いました。

この会社に決めた理由

土日でも対応してくれている。本題以外(細かい大工工事)の要望に対応してくれる。当たり前かもしれないが、初回の見積り段階から面前での説明があった。他の業者が駄目すぎた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

前にお願いしたリホーム専門店に比べて、色々ちゃんとしていて、やはり自社で家も建ている所の方が良いと思います、こちらの会社は、対応連絡も早く、N店のHさんは丁寧で、こちらの要望に応えようと色々してくれて、満足しています。やりたい事が色々有るので、また必ず声をかけたいと思います。

この会社に決めた理由

こちらからの要望に答えてくれたのは、ここだけでした、他の所は恐らく大した利益にならないと思ったのでは、それに比べてこちらの会社は、対応も早く、紹介された最寄りの店舗の担当者の人も、対応も早く丁寧で、こちらの無理な要求にも、出来るだけ対応してくれて満足しています。これからも色々手を加えたい所が有るので、必ず候補入れたいと思いますし、予算に合えば、またお願いしたいと思います。