リフォーム会社紹介
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築年数：26〜30年の評判・口コミ（162ページ目）
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（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
最後は個人の資質だと思います。また、業者への徹底も難しいのかと思いました。
①荷物を置いての一部分のリフォームなので、いない時の戸締りの徹底をお願いしましたが、解体業者がお昼に鍵をかけずに離れた場所で休憩していました。
②養生がしていない部分があったままの解体資材の搬出に不安を覚えて、養生するように言いました。
③営業担当者が突然辞め、引継ぎが行われていませんでした。（依頼事項が正確に実行されていませんでした。）
④営業担当者が辞めてから施工責任者が走り回ってくれ、やり直しの部分は一生懸命やってくれたので、良しとしようかと思っていましたが、着工金や完工金を振り込んでも何の連絡もなく終わりました。
また知らせる必要のない事かもしれませんが、最初に来た責任者（店長）を信頼してお願いしようと決断したのに、いつの間にか異動していたのにがっかりしました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価の高い数社に来て頂いて説明を受けました。
こちらの会社にマンション特有の問題点や出来る事と出来ない事のなど早い段階で指摘して頂いたので、その後の計画の変更がスムーズに出来ました。
また素人には、知らない事もあるので、こういう事も出来ますという提案も良かったです。
営業担当者と責任者(店長)の2名で来ましたが、特に責任者の職人気質に安心して頼もうと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
施工中の管理や業者への徹底、担当営業の変更に伴いご不便・ご迷惑をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
今回いただきましたご意見を真摯に受け止め、同様の事が起こらないよう、指導・管理を徹底してまいります。
何かございましたら、迅速に対応させて頂きますのでご連絡頂ければと思います。
今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 2,940,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから引渡しまで終始丁寧な対応をしていただきました。
この会社に決めた理由
金額に納得したから。
リフォーム会社からの返答
高い評価をいただきありがとうございます。
お取り付けした商品は節水モデルとなっておりますので、
今後の水道代金にメリットがでてくるかと思います。
施工、価格共にご満足頂けたようで、
私も大変うれしく思います。
今後とも工事の大小問わず何なりとご相談ください。
よろしくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
トイレを全面的にリフォームしたのと、キッチンの水栓、ガスレンジの交換をしていただきました。
まず、担当の方の人柄がよく、とても丁寧に説明、段取りをしてくださったこと、料金を契約時と施工前と完了後の3回に分けてお支払いできたことで、安心して契約をすることができました。また、国の子育て世帯のリフォーム補助金についても、しっかり対応していただけました。
仕事はとても丁寧で、時間通りに施工していただき、トイレ、キッチンも明るい雰囲気になり、リフォームをして本当に良かったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。わりと大きめの会社だったから。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりましてありがとうございました。リフォーム後、快適にお暮し頂けているようで、何よりでございます。弊社は、網戸１枚から改装工事まで、お住まいの事であればご相談頂けます。またぜひお困りごとがございましたら、お問い合わせをお待ちしております。
| 施工地 | 愛知県 稲沢市 |
|---|---|
| 価格 | 415,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の丁寧な説明、返信なども早く、工事日数もまさかの1日で終わり、本当にこちらの会社にお願いして、良かったです。
この会社に決めた理由
数社に見積りをお願いしたのですが、窓をメインに、リフォームしたかったので、窓に特化したこちらの会社の説明を聞き、納得し、お願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は高評価を頂き誠にありがとうございます。
スタッフ一同、とても嬉しく思っております。
これからぐっと寒くなると思いますので
この冬は断熱窓の効果をご実感頂けると思います。
冬だけでなく夏も冷房効果がよくなりますので
一年通して、断熱窓の効果を楽しんでいただけます。
また、お住いのお悩みや施工箇所に気になるところなど
でてきましたら、お気軽にお問合せ下さい。
今後とも弊社をよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,240,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
フローリングとクロスの張替えをお願いしました。作業前のマンション管理会社とのやりとり、当方からの質問や要望に対するレスポンスは非常に早く、内容的にも納得できるものでした。フローリングを得意にしているとのことで、作業の手際もとてもよく、予定通り工事が終了できました。また、居住したままでの工事であり、荷物や家具なども手際よく移動して戴きとても助かりました。一点だけ申し上げると、打ち合わせの際に担当の方と話していた内容が、作業に来ていただいた方に伝わっていないことがありました。特に大きな問題にはなりませんでしたが。。。玄関巾木の件は快くご対応いただきありがとうございました。今後も何かあればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
下見してすぐに見積が出てきたこと。
価格が他社に比べて圧倒的に安いこと
契約前に部材見本を貸与いただけた
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼いただきありがとうございました。ご満足いただけたとのことで大変嬉しく存じます。頂戴しましたお褒めの言葉に関してもありがたく共有させていただきます。この先またリフォームの機会がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 1,010,850円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりもきれいでした。
この会社に決めた理由
値段が安かった。
リフォーム会社からの返答
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回は弊社からのお勧めでメーカーの商品を取り付けさせていただきました。
節水モデルとなっておりますので、今後の水道代金にメリットがでてくるかと思います。
大きく空いた壁穴も綺麗に補修しクロスで仕上げられ何よりです。
今後とも工事の大小問わず何なりとご相談ください。
よろしくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 桶川市 |
|---|---|
| 価格 | 160,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせもスムーズで丁寧に説明してくださり、見積価格も細かくみていただき他の業者のようにざっくりではなかったのでよかったです。
この会社に決めた理由
以前小さいリフォームをした時はあんまりかなと思いましたが、値段と工期できめました
リフォーム会社からの返答
階段を緩やかにすることや浴室の拡張などを含めた間取り変更、水廻り設備機器の交換やトイレの新設などの工事など、全体的なリフォームをいたしました。
建物に若干の傾きがありましたので、建具に吊り戸を採用するなど配慮しましたが、どうしても納まりの悪い部分が数か所残り、正直、残念な部分もありました。
既存の建物の状態を把握しつつ、どのようにうまく納めるかを常に私たちは考えておりますが、更に努力が必要と感じさせられました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 6,380,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
施工途中にもかかわらず仕様変更にも応じてもらえ
全体的には満足のいく仕上がりでした。
ただ現場監督と副監督との連絡があまり連携出来てない感じでした。
結果養生等されずに作業したようで埃まみれになったり、メモをしておいたにも関わらず勝手に仕様変更されていたりと、一言確認の連絡が欲しかったです。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの実績が多かったから。
・見積や納期など迅速な対応。
・提案やプランが良かった。
・価格も納得のいくものだった。
・こちらの休みに対応してもらえた事。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
施工中は施工監理の連携不足でご迷惑おかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
仕上がりにはご満足頂けた様で、大変嬉しく思います。
今後も点検など御座いますので、お気軽にお声がけ頂ければと思います。
末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
何卒、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,690,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで不安だったのですが、担当の方がとても親切で説明も分かりやすく、不明点や依頼事項にも迅速に対応していただけたので安心してお任せできました。
工事担当の方も親切で作業が早く、依頼した工事とは別に相談したことにも対応していただきとても助かりました。本当にありがとうございました。
こちらの会社にお願いして大正解でした。ありがとうございました。
これからも何かあった時は連絡するので相談に乗ってください。頼りにしています。
この会社に決めた理由
6社と相見積もりをしましたが、担当者の対応がダントツで良かったです。
①見積書をいただいた際、工事日程や扱う商品の資料も添付していただいたので、工事全体のイメージができて分かりやすかった。
②いつも時間厳守で問い合わせに対する返事が早く、説明もわかりやすく丁寧でした。
③費用は予算オーバーしましたが、補助金が利用できることを教えていただいたので抑えることができました。
③下見の日程調整前に、工事内容のおおよその金額を提示して頂いたのも参考になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きありがとうございました
築年数を考慮しますとこれから手を付けないといけない箇所が多々出てくると思います、出来る範囲はご自分で、自分では難しいと思われる箇所があれば小さな事でも連絡やメールを頂けますと幸いです
これから寒さも本番になり浴室リフォームをした事で快適になった事を実感して頂けると嬉しいです
今後も出来る限り初心を忘れず迅速な対応を心掛けていきますのでどうぞ宜しくお願い致します
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,516,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
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