築年数：26〜30年の評判・口コミ（163ページ目）

お客さまのご感想

丁寧な仕事をしていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案頂いた内容が当方の腹案とあっていたため

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応と作業で納得のいく仕上がりになりました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当：Sさんとの接触のみですが素晴らしく組織されている会社であることを感じます。

この会社に決めた理由

屋根の一部修繕といった施工サイドから見るとあまりやりたくないような仕事でしたが、嫌な顔もせず引き受けてくれました。私自身も大手ゼネコン設備と仕事の関係もありますが、このような細かい仕事を受けたくないだろうと感じていました。
事実、仕事内容をTelで説明すると辞退されるところもありました。（まーそうだろうな、という感じで腹も立っていませんが・・・）
やはり担当者（Sさん）の人柄でしょうね。
こちらの会社は貴HomeProでの実績はなかったようなので、実績つくりの目的もあるのかなー？

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

すばらしい仕事をしていただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよかったことと、２０万円台の仕事を多くこなしていたから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

トイレの手洗い器野設置時に壁を貫通して隣の部屋まで穴が空いた
→補修および隣の部屋の壁紙交換までやって頂いたため結果的には良くなった。

風呂の解体後にユニットの天井が窓の高さよりも低いことがわかり、施工日が延期になってしまった。1週間ほどお風呂が使えない期間が伸びて不便をした。

安かろう悪かろうと言うことかもしれないが、上記のような不具合が多く全体を通して苦労した。
対応は丁寧でミスの分は取り返して下さったため仕上がりには満足している。

この会社に決めた理由

複数社見積もりを取った結果、最安域の一社だったため。現地調査もかなり細かく床下まで確認していたため、安心感があった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全工程通して高いコストパフォーマンスを発揮して下さったと思います。

一点、パーツの納品を関係でリフォーム期日後に、追加で対応となった点を除けば
お見積りから施工通して満足いく対応してくださったと思います。

この会社に決めた理由

一番の決め手は価格になります。
そして、コストパフォーマンスがとても良かったと思います。
また、担当者の対応も親切だったのが良かったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全体的に満足。
今後のリフォームも検討できる会社。

この会社に決めた理由

・担当者への信頼感
・リフォームの要望に対する提案力、安心感

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの段階からとても丁寧な説明、対応をしていただき心地よいやり取りが感じられました。
こちらの都合で急いで欲しい旨を伝えてあったので、キャンセルがあった時にすぐに数日後ですが良ければ…と連絡をしてくださりました。
バタバタと決まり着工となりましたが、職人さんとのやり取りも私も含めてお話もできました。
リフォーム中も何度か来てくれて、確認作業も的確にしてくれました。
和室から洋室へのリフォーム、出来上がりも細かなやり取りのお陰でとても満足です。
ありがとうございました！

この会社に決めた理由

・担当者の誠実さが感じられたから
・約束の時間に正確だったから
・見積もりからの迅速な対応から

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

マンションの共有部分の養生も、終わった後のゴミも綺麗に掃除していただけて良かったです。トイレもシンプルで清潔感がある仕上がりに満足しています。
工事終了後、トイレの床クロスにヨレがあり、こちらから指摘させていただいたのが残念でしたが、その場で直ぐに対応して下さり現在は全く目立たず気になりません。
今後また、リフォームする機会があればご相談したいと思います。

この会社に決めた理由

担当の方の対応も良く、説明も分かり易く丁寧でした。
機能しなくなった換気扇を含めてのトイレリフォームを予定していましたが、見積もり時に換気扇の状態を確認してくださり、換気扇内の溜まった汚れを取り除いてくれました。その結果、換気扇の交換は必要ないこととなりました。
複数のリフォーム会社にも見積もり依頼をしましたが、そのような対応はありませんでしたので、こちらの会社なら安心してお任せ出来るなと思いました。
また、トイレ以外のリフォームについての様々な質問にも的確にアドバイスをいただけたのも良かったです。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今回は、2階和室の壁を土壁からクロス張りに変更する工事と天井のクロス張りをお願いしました。　数年前に他社で1階の和室に対して同様の工事を他社で実施した際には土壁の上に行う下地のベニヤ板張りがかなり雑だった為、そのあとのクロス屋さんが下地のパテ塗りで苦労していましたが、今回依頼した会社の大工さんはとても丁寧な仕事をしてくれたので、クロス屋さんの下地処理がとても楽そうでした。　結果として、壁紙クロスはとしても綺麗に張っていただけました。　　ただし残念な点として、壁に張ったクロスを柱のきわでカットする際に、1～1.5mm程度、柱の側にはみ出した状態でのカットとなっていたことです。　壁紙が乾くことで少し収縮することを見越しての処理だと思いましたが、過去に実施した1階和室ではそこまではみ出しが無かったので、その点以外の作業ではとても満足できる内容だったので、なおさら残念です。

この会社に決めた理由

提示価格が安価であったこと
営業担当者からの返信連絡や対応が素早かったこと