築年数：26〜30年の評判・口コミ（138ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のかたは説明もしっかりしてくれて作業の時も職人さんはテキパキとされて仕上がりも満足いくものでした

この会社に決めた理由

担当者が誠実で信頼できると思ったので

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当方の希望をもとに有益なアドバイスがあり納得のいく仕上がりになった
職人さんからも適宜現場の状況に合わせたアドバイスと丁寧な施工で綺麗な仕上がりとなっている
担当者、職人ともにプロ集団でありながら、対応の感じも良く気持ちよかった

この会社に決めた理由

会社までの距離が近く小回りが効くと思えた
説明が的確で信頼が置けた
施工例が当方の希望する施工内容と近いものが多かった

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから工事完了まで丁寧に対応していただき、満足感の高いリフォームとなりました。
次の機会にもぜひ相談に乗ってください。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

迅速な対応で信頼できると感じたから
見積もりの内容と価格に納得感があったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

妻が対応したのですが、とても丁寧な対応だったと伺っています。
素早くご丁寧な対応ありがとうございました。
また何かあれば相談させて頂きたいです。

この会社に決めた理由

見積もり頂くまでの速さ、1番安かった事、信用できる評価内容 等です

お客さまのご感想

仕上がりが思っていたより悪い
材料が多くあまっていた?　　　　　
その余った材料の金額は?
歩行材敷が無い為、降雨後は使用することが出来ない。

この会社に決めた理由

工事代が希望金額である為。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

楽しくリフォームできました。
担当の方々の人柄もよく、質問もしやすく職人さんも難しい作業を丁寧にして頂き、狭いマンションで住みながらのリフォームでしたので大変だったと思います。

細かい内容にもきちんと対応して頂き思った通りにリフォーム出来ました。

貴社に頼んで本当に良かったです。

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かった事が最初の理由ですが、見積りに来て頂いたときのこちらの質問にプロとしての的確なアドバイスを頂きに信頼度もアップしました。
また、自社施工というのも決め手のひとつでした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

いろいろわがままな要求に対して誠実にご対応頂け、ほぼ願い通りのリフォームができました。
リビングや他の部屋のリフォームも計画していますので、実際にリフォームする際にはわがままを聞いて下さい。

この会社に決めた理由

ご担当者の方の誠実な対応、および我々のやりたい事に対してきちんと話を聞き、出来る事、できない事を明確に分かりやすく説明頂けたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

問い合わせへの回答が早く、いろいろな要望にも柔軟に対応してくださいました。
工事中も頻繁に来てくれたので心強かったです。
住みながらの工事でしたので気になるところを伝えることが多々あり、ご面倒をおかけしましたが誠実に対応していただけて感謝しています。
来てくださった職人さんたちも皆さん感じよく確かな仕事をしてくれてありがたかったです。
臨機応変に対応してくださいます。
お勧めします！

この会社に決めた理由

担当者様が親しみやすく、質問しやすく要望も伝えやすかったこと
柔軟に対応してくれるところと他社のお見積もりよりもかなりリーズナブルだったところで決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても良く仕上げていただき、満足です。

この会社に決めた理由

対応がとても良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方も見積もり時間かけても辛抱強く待ってくださり、納得いくまで付き合っていただきました。会社自体もアットホームな雰囲気で、職人さんも人柄よく丁寧に説明してくれました。
洗面台のガラスが欲しくて声掛けてたら外してくださったりトイレのリモコンやペーパーホルダーの位置決めなど丁寧に対応していただきました。
次もまた頼みたいと思います。

この会社に決めた理由

施工業者2社で比べさせていただき対応とお値段が良かったので決めさせていただきました。
また、会社の場所が通勤経路にあり打ち合わせがしやすかったのも理由の一つです。