リフォーム会社紹介
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築年数：26〜30年の評判・口コミ（140ページ目）
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（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度の工事では大変お世話になりました。
完成後の仕上がりも非常に満足いく内容で御社にお願いして良かったと思います。
またリフォーム等でご相談させて頂きました際にはどうぞよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
・サイトでお見積依頼をした際に一番初めにレスポンスを頂いた
・現調から商品説明について疑問点にもすべて的確にお答え頂いた
・最終的にこちらの予算についてご相談した際にクオリティーは落とさずこちらの希望に合ったプランの提案を頂いた
リフォーム会社からの返答
この度は、フローリング工事のご依頼いただき、誠にありがとうございます。大変ご満足のご評価いただきまして、担当者ならびに弊社、職人さんの励みとさせていただきます。
工事期間中は、皆様にお気遣いいただきまして、とても快く工事に入ることができました。深く感謝申し上げます。
お喜びいただけましたフローリングで、ご家族皆さま（もちろん猫のことさんも）が快適にお過ごしいただけることを嬉しく思います。
今後とも末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 330,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 廊下 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの希望を、予算内で最大限に叶えてくださって、そこはさすがと思いました。
それに、大手さんならではか、打ち合わせも着工も 他社のように長く待たされることはありませんでした。
工事中に予想されなかった問題が起こった時、ではこうしましょうと、迅速にプランを練り直し、実行に移していただきました。もちろん追加料金などは発生しません。
担当の方は2回目でもあり、知識も豊富で、色々お願いでき安心でした。
欲を言えば、連絡が少し遅かったかな、こちらから訊ねることが数回ありました。
この会社に決めた理由
前回大きなリフォームの時にお世話になったこともありますが、決め手は、こちらの意を汲んで、複数の提案がいただけることでしょうか。
損害保険会社の系列と言うのも 安心です。
大手だけあって、お願いしてから着工までがどこよりも早いのも ポイント高いです。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事ご依頼をいただきまして、誠にありがとうございます。もともと２０１８年にもホームプロサイトより工事ご契約をいただきましたが、もう一度フラットに判断したいとのことで数社相見積もりご依頼の中で、改めて当社にもお声をかけていただきました。お客さまのご要望に何パターンかご提案させていただき、お打ち合わせを重ね、プラン決定・ご契約の流れとなりました。
なお頂戴しましたご要望・課題は、今後のサービス向上のためにも社内共有し、精進してまいります。またお住まいのことでお困り事がございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 1,922,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 収納 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
おふろはきれいに仕上がり満足です。洗面は鏡部分の既存流用などこちらの希望通りの施工でした。価格面も頑張ってもらえてよかったです。
この会社に決めた理由
社長が熱心に二度尋ねて来てくれ、価格面でも頑張ってくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきましてありがとうございます。
お忙しい中何度もお打合せのお時間を頂きまして、大変感謝しております。
又、リフォームをご検討の際には是非、お声掛けを頂ければ幸いです。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 1,465,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでしたが、おかげさまで大変楽しく進めることができました。予算内で当初の予定より多くの内容を盛り込めることができ、とても感謝しています。今後とも我が家のメンテナンスはこちらの会社様にお任せしようと思っています。
この会社に決めた理由
担当者様がこちらの話をよく聞いてくださるばかりでなく、様々なアドバイスもくださり、安心して工事をお任せできると思いました。リフォーム以外の様々な商品知識も豊富にお持ちなので、素人ではわかりにくい内容も納得のいくまで相談に乗って下さいました。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事をご依頼いただき、また大変満足の評価までいただきありがとうございます。
初めて打ち合わせをさせていただいた時にお客様のご要望やご希望が明確でしたのでスムーズにお話を進めていくことができました。また提案内容を様々工夫した結果、予算内で更に満足感ある仕上がりとなり喜んでいただけたようで何よりです。
訪問した際にはいつも話が弾み、毎回楽しい打ち合わせとなりました。
また着工前には荷物や家具をきれいに片付けていただいて、広く作業しやすい配慮をして下さいました。おかげさまで予定通りの日程で工事を進めることができ感謝しております。
今後とも工事の大小問わず何なりとご相談くださいませ。
よろしくお願いします。
| 施工地 | 広島県 東広島市 |
|---|---|
| 価格 | 3,092,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 玄関 階段 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで不安が大きかったのですが、いったん決めた色に迷いが出たときも、ご担当の方が手間を惜しまずショールームに同行してくださり、便器や小物類の実物と、床材や壁紙のサンプルとの色合わせをしていただけました。また、工事日もずっと立ち会って、職人さんたちと細部まで確認をしながら作業を進めてもらえたので、安心してお任せすることができました。イメージ通りの仕上がりで大満足！です。
次回もぜひお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
3社に下見をしていただきましたが、提案力と取り組み姿勢の点で圧倒的に他社との差がありました。トイレだけの小規模リフォームですが、こちらのニーズを踏まえたプランをしっかり準備していただき、一つひとつの項目について設計者の方から丁寧な説明を受けて、大いに納得できました。なおかつ見積もり額は他社と大差なかったので、その場で迷いなく決断できました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼頂きありがとうございました。
また、全ての項目で『大変満足』と言う評価まで頂きありがとうございます。
イメージ通りの仕上がりでした、とのお声を頂き大変嬉しく思っております。
また何かございましたらなんなりとご依頼ください。
今回はご用命いただきありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 444,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
３社で検討しましたが、こちらの会社が説明などが丁寧でわかりやすく、相談にも色々のって頂いて信頼できると思いました。
実際工事作業中も、周りへの配慮や不安に思う点などを質問しても丁寧に対応して頂き、安心してお任せすることが出来ました。仕上がりは思っていた以上で、満足しております。ただアフターケアのことで、最終日に教えて頂けると思っていたのですが、説明がないまま帰られたので、あとから問い合わせて教えて頂きました。その一点以外は完璧だったと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよく、担当者が信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。保証のご説明ができておらず申し訳ございませんでした。今後とも使用されていて聞きたいことなどあればいつでもお問い合わせください。よろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 三田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,990,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要求に応じて見積もり提示いただきました。とても良かったです。
この会社に決めた理由
以前対応していただいた案件で、信頼出来る会社だった為。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。オーナー様が遠方の為、メール等でのやり取りをさせて頂いた中で、ご迷惑をお掛けした事もあるかと思いますが、現地での対応とオーナー様と対応を同時にしながら、オーナー様のご期待に沿えるよう、頑張らせて頂きました。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 秋田県 秋田市 |
|---|---|
| 価格 | 55,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
現場に来る職人さんの教育がしっかりしていると思う。
この会社に決めた理由
担当の営業者が感じが良かったから。展示場での説明もしっかりしていて、なかなか勉強しているなと感じた。他社と比較して価格は少し高かったが、ここに決めてしまった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せ頂きありがとうございました。
工事のお話以外にも私情など沢山お話させて頂きありがとうございました。
引き続きよろしくお願い致します。
助成金も精一杯行わさせて頂きます。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 |
（70代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせから提案書類まで迅速でした。
提案書を見て、この様な感じで我が家が出来上がるのかと思うと胸が躍リました。
ちょっとしたアドバイスでクロスを2色にし…とても良かったです。
この会社に決めた理由
何かにつけ対応が早かった。
価格が思ったより安く、予算内だったので
見積書が解りやすく見やすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へ工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。お客さまにご満足いただける仕上がりになりましたこと、関係者一同大変うれしく思っております。また、担当者の対応の早さや、ご提案内容につきましても高く評価をしていただき、誠に光栄でございます。リフォーム後のご自宅ではいかがお過ごしでしょうか。心残りが無いようであればこちらとしても幸いです。今後もなにかお困り事がございましたら、些細なことでも構いませんのでお気軽にご相談やご連絡をお待ちしております。末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,620,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
私は注文住宅営業の表彰経験もあり、現在は営業コンサル（トレーナー）をしております。リフォーム工事は様々な状況対応が問われる仕事だと思いますが、その際にお客様の優先順位を押さえられるかが重要だと考えます。
他社は「うちのやり方は〇〇」のような言動が感じられる中、こちらの会社は私の視点で考えていただきました。
おかげさまで、梅まつりに高齢の両親を連れて行くことができました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
現地調査の際の第一印象と前向きな回答です。
誠実さと真摯なご対応、専門性などの総括で好印象でした。
一例ですが、事前の希望であった琉球畳のサンプルをお持ちいただいていたことや、他社と同時間での調査にもかかわらず、的確な対応、入室時のスリッパ持参、ご自身の荷物の置き場所などに配慮を感じました。
スリッパ持参など、当たり前のことかと思うのですが、他社の営業担当者は裸足（素足）で入室する方もいたことには驚きです。
また、質問に関して「できない理由」から発言する担当者ばかりでしたが、Uさんは「どうやったら出来るか」でお答えいただきました。
特に重要視していたことは「工期」であったので、そのことを理解していただいた対応には非常に感謝しております。
リフォーム会社からの返答
お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
工事物件にお住まいでない、かつ遠方ということで、ほとんどの打合せをメールのやり取りでさせて頂きました。
私より知識・経験あるお客様でしたので、完成イメージを彷彿させるような提案等、本来私どもが行わなくてはいけない範囲までご協力頂き、また、お客様が早め早めに返信して下さいましたおかげさまで、納期通りに工事を完了させて頂く事が出来ました。
大変勉強になりました。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 静岡県 熱海市 |
|---|---|
| 価格 | 1,221,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 収納 |
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