築年数：26〜30年の評判・口コミ（141ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

初めは増築工事だけの予定だったのですが、追加で庭を駐車場にしたり、外壁と屋根の塗装までお願いして、気が付くと工事期間は約4ヶ月となっていました。
いろいろな職人さんが来られましたが、丁寧な仕事で技術も人柄も良い方ばかりで、家の中の工事も安心してお任せすることができました。
担当者の方には、工事に関する確認や予定についての連絡をこまめに入れていただき、こちらからの不明点などにもすぐに対応してもらえました。
新しくなった我が家での生活は、すごく快適で大変満足しています。

この会社に決めた理由

出来る限りこちらの希望に沿った、納得の行く完成イメージを提案してもらえました。
見積り額は想定金額をオーバーしていましたが、見積り根拠について分かりやすく説明していただき、また支払方法についても相談にのってもらったので、安心してお願いできました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

作業も丁寧で、納得のいく仕上がりでした。
また機会があれば是非お願いしたいとおもいます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

リフォームの内容についての説明も親切で、大変満足しております。
価格についても、他社さんの比較し納得のいくものでした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

満足のある仕上がりで快適に生活をしてます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

施工の実績があり、説明も丁寧だった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工自体もしつかりしており、良い担当者にめぐりあえたと思っております。

この会社に決めた理由

担当者が、こちらの希望を理解し、的確なアドバイスをしていただけました。商品知識も豊富で要望に対しても、しっかりとお答えいただけ、疑問や確認したい事をお問い合せすると、レスポンスよく、対応していただけました。他の会社の方とお話した際、これは出来ません、交換するしかありませんと言われたところも、できますよ、と即答いただけました。この担当者であれば、知識もあり、おまかせしても大丈夫だと思い、契約いたしました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

補助金制度についての経験や知識が十分ではなかった。

この会社に決めた理由

ホームプロで実績が多く、評価が高かったこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回はキッチンのみの依頼でしたが、後から出て来た家全体の細かな修繕をサービスで対応して下さるなど、とても良心的です。
ご担当頂いたK様も、とても誠実なお人柄でした。

相見積の他社様で、一番高い処と30万以上の差額がありました。
金額もお安く、提案力があり施工も素早く丁寧。
文句のつけようがありません。
皆様にもおすすめします。

この会社に決めた理由

何社かお出で頂き、相見積を取りました。
こちらの会社1社だけ、既存のグリルを流用するご提案がありました。
少しでもお安くなる様な提案力が最大の魅力です。
最終金額も納得のものでした。

お客さまのご感想

他の会社より見積額がかなり高額であったのに、それに見合った工事をして貰えなかった。
例えば、IHヒーターとオーブン取り外しと設置の費用は他の会社の3倍の75000円もしたのに、設置後機材の動作確認を省くなどずさんな手抜き工事だった。その為に完成した後IHヒーターが作動せずに台所は使用できなかった。

この会社に決めた理由

機材が気に入ったメーカーがあったので、そのメーカーの関連会社なら完璧な工事をしてもらえるとかんがえたから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

希望の予算に合わせてより良いプランを提供してくれました。
工事までの段取りもスムーズで、安心してお任せできました。
キッチンが、おしゃれで使いやすくなり、大変満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよかったから。
担当者の説明やプランが良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の対応、最高に良かったです。
職人さん方もとても低姿勢で話し易い方々でした。
一年で一番寒い時の（雪の降った日もありました）外での作業でしたが、職人さん方はとても一生懸命作業をしていて頭の下がる思いでした。
ちょっとした板に壁の塗料を塗って貰えないかお願いしたところ、快く引き受けて下さり有難いでした。
雨戸の戸車もとても古くて素人が修理するのは難しい状態になっているからと担当の方が部品を買って来て職人さんがプロの道具を使って修理して下さりスムーズに動く雨戸に感動しました。
雨樋も工事終了後にわざわざ訪問して調整していただき有り難うございました。
作業の開始と終了時には、必ず挨拶と報告、次回の作業日等を教えて下さり大変、助かりました。
屋根も壁も玄関前も作業していただき大変満足しています。
有り難うございました。

この会社に決めた理由

・担当者が信頼出来ると思ったから。
・次回の訪問日等の取り決め等、とてもきちんとしていて約束通りに訪問してくれたから。
・工事に対する提案等もお客様目線でしてくれたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ご担当が一貫して誠心誠意の対応で、良いものを作ることへのコミットメントが感じられて安心でした。こちらからあれこれと質問し、案も頻繁に差し替えたりと、わがままを申しましたがいつも丁寧に対応してくれました。豊富な経験に基づかれた的確な回答や提案内容などをいただき、様々な面で本当に頼りになり心強かったです。充実したアフターフォローの提示もあり安心です。
ちょっとしたクロスの仕上げミスを躊躇なく全面やり直すと言っていただいた時には本当に感動しました。
真冬に外の作業も多かったのですが、職人さん、大工さん、皆さんが毎日朝早くからしっかりやってくださって本当にお疲れ様でした。お姿が見られなくなって寂しいくらいです。
仕上がりには本当に満足しています。Ｕターン引越してきたこともあり、こんな素敵にリフォームされた家で心機一転の新しい生活が始まることがとても楽しみです。
このたびはありがとうございました！

この会社に決めた理由

リフォーム前の物件の間取りや構造が若干特殊だったのですが、相見積もり中に、煮詰まっていた箇所を一気に解決できた間取り案をご提案をいただいたのが決め手でした。他社からは一切出なかった案でした。
また、もとより夫は紹介された当初から、地元の大手であることでかなり信頼しており、採用したいとの方向でもありました。