築年数：21〜25年の評判・口コミ（896ページ目）

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

色々細かいところまで相談に乗ってもらい有難うございました。リフォームのほか修理や廃棄まで、そこまでやってもらえるんだと云う満足度があります。

この会社に決めた理由

こちらの希望内容と提案してもらった内容がほぼ一致していた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

３月下旬から雨が続いてきた中で、予定どおり梅雨入り前に工事が完成したことがよかった。
担当者と細かく連絡を取り合い、着工から完了まで計画どおりでした。
大工、防水業者、板金業者それぞれの職人さんが礼儀正しく、施工技術もしっかりしていると感じました！

この会社に決めた理由

自宅と同じ住宅メーカーの建物のベランダ防水工事を手掛けていて、担当者が親身に相談に乗ってくれ、丁寧に説明してくれた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。時間をかけていろいろ相談させて頂きましたので、大変満足度の高い仕上りになりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

口コミもよく、最初の段階でわかりやすく金額が表示されていたので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

製品の発注ミスがあり、当初の施工期間が２週間ずれ込んだ点は残念ですが、リカバリーや職人の方の丁寧な施工は満足のいくものでした。

この会社に決めた理由

工事実績や金額および会社の規模、安心度等を総合的に判断しました

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の対応も良く、期待通りの仕上がりでした。

この会社に決めた理由

事業所が近く、見積りも妥当だったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

beforeからafterへ。生活空間を模様替えすることは夢であり、期待度も高まります。お客様の立場になって考えて下さり、満足のいくお仕事をして下さるような会社選びは慎重になります。今回お願いしたF社さまには満足しております。ありがとうございました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

私も評価の欄を参考にして決めました。評価通りの対応で納得です。

この会社に決めた理由

使う塗料、評価、金額

お客さまのご感想

担当者が、最終日に「ホームプロの評価をよくしてほしい、後は何を書いてもいい」と依頼された。
不満①養生。廊下に段ボールを引いたまま作業を終えた。トイレ・浴室解体廃材搬出で汚れた上を歩かせても平気な無神経さ。翌日から毎日、作業後の段ボール撤去・掃除をしていただけたが、担当者が不満そうに見えた。
②トイレの壁下段にパネルを貼った境目に墨付けの跡が黒く残っても気にかけない無神経さ。その後の担当者とのやり取り・処置。特に言い合いの中で「評価はどうしてもらってもいい、」前言を翻した。
③振込手数料が、こちら持ち、現金でもいいのに。また、入金が確認できたら、振込のお礼の一言があってもいいと思うけど、無。
④最終日に、普通「何か問題があれば、ご連絡下さい」て、一言あると思うけど、無い。不誠実な会社だと思う。

この会社に決めた理由

担当者の提案力

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

職人さんたちは、みなさん礼儀正しく、ていねいに仕事をしていただきました。洗面所に床下収納庫を設置することを提案していただいたことは、とてもよかったです。
きちんとした会社だったので、知人にも紹介しようと思いました。

この会社に決めた理由

会社が自宅から近かったことと、ていねいに仕事をしてくれそうだったので決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

カタログだけではわからない点も幾つか指摘して頂き、納得のいく仕上がりになりました。

この会社に決めた理由

担当者の方の説明も分かりやすく、いろいろ相談しやすかったところです。もちろん価格も予算内だったので。