リフォーム会社紹介
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築年数：21〜25年の評判・口コミ（898ページ目）
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（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
電話が留守電になっていて連絡がつかないメールしても返事がこないことがありましたのでほんとに見積もりに来るのか心配しました。こまめに連絡が来るようになったのはガラスがはいる事になってからです。１１月中に終わる予定も１２月になりあまり段取りが良いとわいえなかった。
この会社に決めた理由
見積もりに来た時に話おしていて人柄の良さと態度が良かったのでお願いする事にしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、内装工事に弊社を御用命していただきまして、 ありがとうございました。
電話連絡に対してのご指摘をいただきまして、ありがとうございます。また、ご心配をおかけしてしまいましたこと、申し訳ございませんでした。今後、是正に努めていこうと思います。
今回の工事で何か不具合等などございましたら、お手数でございますが、担当営業までご連絡ください。 ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 330,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 窓・サッシ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
リフォームの丁寧な仕上がりに満足しています。
この会社に決めた理由
水回り工事が得意そうに思えたから。
リフォーム会社からの返答
お客様の声の返信が大変遅くなり、誠に申し訳ありません。
大変満足のメールありがとうございました。
水廻りをを柱に、大工工事や外壁塗装工事、介護福祉住設、多種多様に何でもやっていますので今後ともお困りの際はお声かけいただければと思います。
今後アフターフォローも十分に努めていきますのでどうぞよろしくお願いします。ありがとうございました!
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 1,042,282円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォーム、キッチン釣り戸棚をなくすということでどんな感じになるのか不安がありました。
しかし、質問には的確に答えて下さる、追加工事にはその場で見積を書いて下さる…安心してお任せできました。
スッキリした出来上がりに大満足です。
この会社に決めた理由
２社の相見積で他社より金額が少し高かったのですが、担当者の人柄で決めました。
リフォーム会社からの返答
キッチンの工事でしたので、数日キッチンを使えない日が続き不便をおかけいたしましたが、ご協力いただきましてありがとうございました。吊戸棚がなくなりスッキリし、お掃除ラクラクのフードファン！色決めなど楽しいお打ち合わせのお時間ありがとうございました。
| 施工地 | 滋賀県 大津市 |
|---|---|
| 価格 | 994,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
少額の工事にもかかわらず、迅速丁寧な対応ありがとうございました。来年予定している工事の際もよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
価格と担当者の説明力
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただくことができ、大変うれしく思っております。来年に予定されている工事もご満足いただけるよう、より一層スタッフ一同頑張ってまいります。今後も末永くお付き合いいただけますよう、どうぞよろしくお願いいたします。この度は、どうもありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 51,624円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
社長様を始め、職人さん、事務の方も皆さん丁寧なご対応をしてくださり、最後まで安心してお任せすることができました!
また機会がございましたら依頼させていただきます。
この会社に決めた理由
対応力の高さ。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム業者の中から弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
またこの度は、大変光栄な評価を頂き身が引き締まる思いでございます。
社員一同今後とも、より一層努力してまいります。
オーナー様には、借主様と弊社との工事が円滑に進めるようにと、お心配りを頂いたことを心より感謝いたします。
これからも末長いお付き合いを頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の人柄、丁寧な説明、迅速な対応、また工事完了までのフォローアップなどとても好感をもてました。加えて、全体としての工事費用も好意的で、仕上がりの良さも大変満足のいくものでした。
この会社に決めた理由
十分な実績、ホームプロにおける顧客評価がとても高かったこと、担当者の方の熱意、そして納得のいく全体工事費用がこの会社に決めた理由です。
リフォーム会社からの返答
このたびは当店にリフォーム工事をご用命いただき、ありがとうございました。 「大変ご満足」の評価をいただき、大変、嬉しく思います。
寒い冬のユニットバスの工事で、2日間お風呂に入ることができませんでしたが、お客様のご協力のおかげで無事に工事を終わらせることができました。
またお住まいのことでご用がございましたら、ぜひお申し付けください。お客様のお幸せを心よりお祈り申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 990,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
最初にお問い合わせをしてから約半年の間、いつも迅速で丁寧に対応していただき安心しておまかせできました。
担当の方、職人の方、皆さん感じの良い方ばかりで、その上細かい所まで本当に丁寧な作業をして下さった上に細かい部分への配慮や次々とサービスで追加して下さったりとＫ社さんにお願いして本当に良かったです。
面倒な工事をお願いしましたが、担当の方もお忙しい中、いつも迅速な対応をして下さり心から感謝しております。
外観のイメージパース図も作成して頂きイメージがつかみやすく、想像以上の出来上がりに大満足しています。
新築のような出来上がりにペット用のクッションフロアで犬の足腰への負担も減り家族全員に一層笑顔が増えました。
また何かありましたら必ずＫ社さんにお願いいたします！
本当にありがとうございました。
作業に携わった皆様に「ありがとうございました」とお伝えくださいませ。
この会社に決めた理由
ネットを利用して比較をする際は、ある程度の概算等の対応が必要だと思っています。
3社からお返事をいただきましたが、Ｋ社さん以外は現地調査をしてから。の一点張りで、それなら比較サイトで探す必要はなくネットで良さそうな所を自分で選び現地調査をお願いしても同じだと思います。
Ｋ社さんは1回目の返信から具体的な施工方法や概算を提示して下さり大変好感が持てました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました、室内工事、外壁工事、外構工事と2か月以上の工期となりましたが、なんとか年内完了できまして、ほっとしております。工事中はいたらない事もあり、ご心配をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。ご主人様も忙しい中色々アドバイスやご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。今後も宜しくお願いします。
| 施工地 | 北海道 北広島市 |
|---|---|
| 価格 | 4,239,120円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
外壁・屋根塗装ともに色・仕上がりにとても満足しています。ただ、玄関ドアの汚れだけは残念です。キッチンのガス台も丁寧に希望を聞いて調べていただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
詳細な見積書。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。また評価を頂きましてありがとうございます。
職人共々できる限りの対応はさせていただきましたが、一部至らない点がありまして申し訳ございませんでした。
外部工事はしっかりと補修した上で塗装しておりますので、ご安心いただけるかと思います。
また、何かお困りの際はお気軽にお問い合わせください。次回は全てご満足いただけるよう頑張りますので今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,285,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者がとても丁寧な方で、気持ちのよい取引でした。
施工依頼から工事完了までスムーズに行われ、仕上がりにも満足しています。
この会社に決めた理由
現地調査時の丁寧な対応
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼いただき誠にありがとうございます。
仕上がりに関しまして、満足いただけたようで私どもと致しましてもうれしい限りです。
今回はトイレの改装ということで、何かとご不便ななか、ご協力いただきありがとうございました。おかげ様で工事もスムーズに進めることができました。
これからも「お客様の声」を大切に、を目指しスタッフ一同努力して参ります。また、何かお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
| 施工地 | 奈良県 大和高田市 |
|---|---|
| 価格 | 315,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕事の出来栄えは、期待以上のもので、最高の満足を与えて頂き、妻と二人、今幸せな気分です。お金以上のものを、頂けた気がします。担当のＦさんに出会えたこと、工事監督のSさん、設計管理者さんに工事に関わって頂いたこと、個性豊かな腕のいい職人さんたちの仕事ぶりなど、E社さんに仕事をして頂けたことを、幸せに思います。
本当に、お願いして良かったと思っております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
「リフォームを通じてお客様を幸せにする事」、その使命をスタッフ全員が共有し、客に喜んで頂くことだけを考えて、仕事を実施する。他社にない、この言葉に強く惹かれ、E社さんを選択しました。Fさんはじめ、皆さんが全くその言葉通りでした。
リフォーム会社からの返答
N様へ
この度はキッチン交換と内装工事を当社にご用命いただきありがとうございました。
また早速『大変満足』の「お客様の声」をお聞かせいただき、心より御礼申し上げます。
しかも『オール５』の高い評価を頂き、これ以上嬉しいことはございません。N様の
キッチンはウッドワンのスイージーというこだわりの仕様で、タイルやスイス漆喰など、
当社ならではの施工ができたと思います。私だけではなく、現場監督のSや
一級建築士のOも、N様にお喜びいただくことだけを考えて、それぞれにできることは
何でもやってきたつもりです。その気持ちがN様に通じて、『最高に満足で幸せ』という
お言葉を頂けたことが、私達の誇りです。私個人のこれからの人生の中でも、今回の
工事は「素敵な宝物」になりました。N様とお会いできて本当に良かったです。生涯
忘れることのできない大切なお客様です。心より「ありがとうございました。」
担当 コーディネーターF
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 2,370,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
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