リフォーム会社紹介
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築年数：21〜25年の評判・口コミ（878ページ目）
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（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
優柔不断な性格なので後から後から変更やら付け足しをして迷惑をかけてしまいましたが、担当者さんの丁寧で迅速な対応に感謝です。
此方の要望以上の提案をして頂いて、職人さんの仕事も丁寧で、施工内容も仕上がりも価格も大満足です。
有り難う御座いました。
この会社に決めた理由
見積もりが一番早く、資料も一緒に頂けた事、此方のつたない説明でも理解して色々提案してくれたので決めました。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度はとても高い評価を頂き、職人さん共々喜んでおります。
Ｍ様に喜んで頂けるよう、プランのご提案を致しました。
また、施工中も綺麗な仕上がりに気を付け、スムーズに進行事が
出来ましたところが良かった点だと思います。
今後とも末永いお付き合いをさせて頂けると嬉しいです。
有難う御座いました。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 476,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いろいろと言いたいことを言いましたが、真剣に対応しようという担当者の姿勢を大いに評価します。
この会社に決めた理由
見積りの期限を守り、内容も細かく記載され、担当者の対応もよかったこと。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただき誠にありがとうございました。また、工事中につきましても駐車スペースの確保や日程調整などご協力頂きありがとうございました。アフターサービスを含め長いお付き合いになりますので今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 窓・サッシ |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回お世話になりました。満足のいく仕上がりで、どうもありがとうございました。営業担当の方の対応はてきぱきと丁寧で、施工業者の方にも質問には納得できるお答えをいただきました。別機会の際にも、お世話になりたいと考えますので、今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
施行実績、提案内容、価格
リフォーム会社からの返答
この度はこのような高評価をいただきありがとうございます。打ち合わせ段階で細部までお打ち合わせをさせていただき、当日の工事はお互いの相違なく行えました。また、工事日までの間に荷物移動や片づけなどお忙しい中ご協力いただきありがとうございました。スムーズに工事を行うことができたのもご協力のお陰です。また、何かございましたらいつでもお声かけくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 340,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 収納 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当の方も職人さんも、皆さん仕事が丁寧で親身に対応してくださいました。 追加工事も快諾して頂き助かりました。 またお願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
•ホームプロでの評価がよかったから。
•今回の施工内容に近い事例・実績が豊富だったから。
•提案・プランがよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は当社を選んでいただきましてありがとうございました。雨のため工期が延びご迷惑をおかけしましたが、お客様のご協力のおかげで工事も無事にすすめることができました。また何かあれば、声をかけていただければと思います。これからもどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（20代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当のＯ様には大変良くしていただきました。
今後また何かあれば、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
今回の予算帯での施工実績と割合が高かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は水周りの入れ替えをはじめとしたリフォームのご依頼を頂きありがとうございました。
工事を終えてから、今後また何かあれば依頼したいとおしゃって頂き、スタッフ一同とても嬉しく思います。
アフターメンテナンスもどんな些細なご依頼も迅速に対応させて頂きますので今後共よろしくお願いします！
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回は大変綺麗に仕上げて頂き、家族一同大満足です。ありがとうございました。機会がありましたら、次回もお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
水まわりを専門とする点で選択。
見積も予算内で解りやすいものでした。
こまかな追加工事にも丁寧にご対応頂いた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に御依頼いただきありがとうございました。
工事中も、色々ご協力いただき大変助かりました。
今後とも、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,620,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
本当に大満足です。担当のEさんには今回初めてお会いしたにも関わらず、何年も前からの知人のようになんでも話しができた。今までにも、電気、トイレ、水道、各社に依頼したがすべてに不満でしたので今回は大変大満足です。
この会社に決めた理由
最初から決めてました。が、比較検討するのにもう１社見積もりを依頼
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼を頂きましてありがとうございました。
また、お客様に甘えて長居をしてしまいすいませんでした。
楽しくお話が出来てついつい。
今回のご縁を大切にしたいと考えております。
今後とも何かあればお気軽にご連絡をいただければと思います。
宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 茨城県 土浦市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
このたびは、大変お世話になりました。ありがとうございました。
社長さんをはじめ、スタッフさんも職人さんも若かったので多少の不安はありましたが、皆さんプロ意識の高い集団だと思います。
段取り通りに作業が進まなかったり、発注の間違いなどはありましたが、これはリフォームにはつきものです。
いかに誠実・迅速に問題をクリアーするか、その会社の力量が問われる場面です。
その点、満足のいく対応をしていただきました。
これからも頑張って、いい仕事をしていただきたいと思います。
この会社に決めた理由
見積もり依頼をした中で返信が一番早く、その後のやりとりもきちんとしていたため。
リフォーム会社からの返答
この度は、嬉しいお言葉と高い評価を頂き、まことにありがとうございます。
発注ミスなどで、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様のフォローや周りのスタッフ・職人さんの対応のおかげで無事完了出来ました事、改めて周りの人達に感謝の気持ちでいっぱいになりました。
これからも、職人さん達との連携も大事にして、沢山のお客様に喜んで頂けます様、精進していく所存です。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 和室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄、対応力は満足してますが、トラブル発生時の対応力が担当者任せで会社が表に出ず不安感が有ります。大手の会社が対応力もあり 下請け教育も出来ているのではないでしょうか？
今回みたいな大規模改修リホームには、少し不安感じます。
アフターフォローが不安です。
この会社に決めた理由
担当者の人柄、熱意
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をお任せ頂きまして誠に有難うございました。工事途中至らぬ点もあったかと思いますが、今後のアフターフォローで挽回できるよう尽力していきますので、何かございましたらお申し付け下さい。今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 筑紫野市 |
|---|---|
| 価格 | 18,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
中古マンションをリフォーム。ネットで色々見つけた事例を「他社で出来ている事でうちに出来ない事はない」と自信を持って言われており、安心感がありました。
迷った時は「こんなイメージで」というとピッタリの商品を提案して頂き、担当者様の高いセンス&提案力も評価ポイントです。
おかげさまでお友達や両親からも大好評で、「素敵ハウスだね！私も次はエコカラット入れたい〜」と言われたりしてます。
私も毎日帰宅するのが楽しみになりました。
快適なお家をありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積3社のうち、最も低価格であり、また他社では出来ない(または高額)と言われた和室とリビングの段差を解消してくれる、担当者の方が誠実そう、との理由で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変うれしいご評価を頂きましてありがとうございます。今回の工事では、お客様のご希望のデザインが明確にございましたので、弊社ではそれを形にするよう少しご提案をさせて頂きました。エコカラットやアクセントクロス、また間接照明を配置することでお客様のご要望に添う工事ができましたこと大変うれしく思っております。尚、補修工事にお日にちを頂いてしまいご迷惑をお掛けしました。今後もアフターメンテナンスを含めしっかりと対応して参りますので宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,630,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 窓・サッシ |
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