築年数：21〜25年の評判・口コミ（880ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

天気の影響があるため施工日の連絡を事前にするはずだったが連絡が無かった。それ以外は良かった。

この会社に決めた理由

同様の工事を過去にやってもらっていたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

契約時はメールで話は詰めていたので、スムーズにいきました。契約直前にトイレを急遽変更しましたが、私の上京に合わせてギリギリ間に合わせて頂きました。施工の日程も予定通りで職人さんたちも大変優しくて丁寧だったと両親から聞いてます。水回り四ヶ所はとても快適に生活が出きるように仕上がりました。トイレや洗面所の手すりは想像より立派な物が設置され大変満足しております。

この会社に決めた理由

実家のある長崎とは遠方の為、施工業者を決めるにあたってはどこ決めたらよいか不安がありました。しかしHPでご担当者の写真が温厚そう見え、メールや電話でのやり取りで信頼できると思った事です。また本社が母の出身地だったこともあります。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格・営業の方の人柄・職人さんの対応それぞれに満足出来ました。一つだけ言わせていただくと、塗装するところとしないところの説明を具体的かつ明確に説明があった方がもっと良かったと思います。

この会社に決めた理由

最大の理由は価格です。もっとも近い他社の見積もり価格より２０％安かったので、逆に仕上がりに不安を持ってしまったくらいでしたが、結果は満足な仕上がりでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方には大変丁寧に、出来ることと出来ないことの説明をして頂き、当初の予算をかなりオーバーしましたが納得できる見積もりがでました。
キッチンの工事の出来上がりに関しては不満足。
あきれるほどの不満足。
見積もりをきちんと出してもらい納得してお願いしても、実際に工事をする人のやり方しだいでこんなふうになるんだといった感じの状態でした。
仕上がりの｢不満足｣はキッチンに関してだけです。
その他はとても満足しています。
トラブルあとＭ社さんの素早い対応にも感謝しています。
おかげさまで快適に暮らしています。
また機会があったらお世話になりたいと思います。

この会社に決めた理由

説明が丁寧でわかりかすかった。
諸々の対応が迅速だった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

色々ありましたが最後はイメージ通りの仕上がりに満足です。

この会社に決めた理由

値段と対応力

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

素敵に仕上がり大満足です。梅雨の時期の為、多少工事は伸びましたが、最後に塀や地面までも高圧洗浄で綺麗にして頂き、家が輝きを取り戻したようです。色もこちらの希望を申し上げたら、「この色ならご希望に添える」と言われ、その色にして大正解です。昨日も何故か知らない方に「素敵な色ですね」とお褒めの言葉を頂きました。担当のＹさんは勿論、職人の方々のお人柄が大変良く、いつも笑顔で一生懸命に取り組んで下さいました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりをお願いしたら直ぐに駆けつけて下さり、２日位で金額の提示もして頂きました。迅速な対応と担当者の人柄で、即決しました。本格的な梅雨になる前に工事をしたかったのです。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。

この会社に決めた理由

今回はトイレ換気扇交換という小さな工事でしたので、最初にお返事があった会社に決めましたが、全く不満はありませんでした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

梅雨入りとほぼ同時に 施工開始となってしまった為、かなり工期が延びるのではないかと心配していましたが、段取り良く施工していただき予定どおり完了しました。家の雰囲気も明るくなり、とても満足しています。

この会社に決めた理由

社長さんの人柄と自信。見積りの内容。

お客さまのご感想

お世話になりました。上記の「項目別満足度」のとおり、満点な結果を頂きました。「仕上がり」の「4」は細部の配慮を評価しました。次の機会もよろしくお願いいたします。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応と説明のわかりやすさと時間厳守に満足
施工業者の言葉使いや態度が良かった。

この会社に決めた理由

実績と評価