築年数：21〜25年の評判・口コミ（871ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

天候などにも影響され、大変なリフォーム工事でしたが、納期に間に合うように柔軟に対応していただきました。仕上がり具合もしっかりしており満足しています。

この会社に決めた理由

見積もり金額の安さ。

お客さまのご感想

担当の方は言葉遣いは丁寧ですが、言ったことを実行しないなど細かな点でルーズなことが多く、信頼することができませんでした。また、職人の中にはマナーの悪い人がいて不快な思いをしました。工事終了後には庭の花が複数折れていたり、たばこの吸い殻、つまようじ、カッターの刃などごみがたくさん落ちていてうんざりしました。仕上がりについては、壁の色が思っていたよりかなり白っぽくなったのでもう少し適格なアドバイスをしてほしかったです。汚れなどの補修については迅速な対応でした。

この会社に決めた理由

見積もりの段階では一番やる気があるように見えたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

メーカーさんの既存商品には無い提案をいろいろとしていただけました。こちらの使い勝手を一番に考えていただけました。
工事中にも、いろいろと要望を聞いていただき臨機応変に対応していただきました。思わぬことまでできて、大満足の仕上がりです。

この会社に決めた理由

説明が丁寧で非常に分かりやすかったことが理由です。
社長が、工事の内容も把握しているので、1回本社に持ち帰り後日相談…という二度手間もなく、利用者としては非常に助かりました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

いろいろご無理を受け入れていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応が、きっちりして丁寧であること。仕上がりも満足できるものであること。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

非常に丁寧な説明で安心してお願いすることができました。

この会社に決めた理由

わかりやすく、丁寧な説明。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

希望していた通りの浴室リニューアルが予定価格で実現出来ました。Ｕ社さんには満足しています。これからもリホームしたい時は、先ず、Ｕ社さんに相談しようと思います。

この会社に決めた理由

営業担当者の分かり易い説明と納得価格

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

プロとしての的確なアドバイスは一番のポイントですが、担当者の人柄・説明力ももう一つのポイントでした。職人さんも礼儀正しく、真面目に仕事される方達で良かったです。

この会社に決めた理由

数社見積もり依頼した中で唯一、工事後の方が少し狭くなると正直に言ってくれました。もともと狭いお風呂なので、それでも最小限に抑えられるように提案してくださって、安心して任せられる会社だと思いました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の対応が良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

複数業者に下見、見積もりをお願いしましたが、業者決定の決め手は営業担当者の方の丁寧な説明姿勢、追加費用の発生可能性など業者にとって不利な情報もしっかり説明する営業姿勢でした。結果、約2か月にわたる居ながらの工事でしたが、施工内容、施工期間中のきめ細かい生活への配慮など期待を裏切らない満足のいくものでした。大変ありがとうございました。今後もメンテナンスなど引き続きお世話になると思いますが、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

営業担当者の人柄、丁寧な説明姿勢。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。途中大工さんの勘違いがあり、時間がかかってしまいましたが、皆さん遅くまで丁寧に仕事をしていただきありがとうございました。２０年以上前のトイレからの交換だったので、使う度に節水を実感しております。配管もすっきりして使い勝手もよくなりたいへん満足してます。

この会社に決めた理由

対応が早く質問にも丁寧に答えていただき納得して依頼できたから。