リフォーム会社紹介
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築年数：21〜25年の評判・口コミ（769ページ目）
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（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
リフォームの知識が全く無い私達に、現地調査の段階から丁寧に説明頂き、技術力の高さを実感。
見積書は、１つずつ説明下さり非常に信頼出来ました。
アクセントクロスの配置、フローリングのカラー等、センスのあるご提案にも感謝しております。
細かな手直し箇所はあったものの、こちらの要望全てに応えて頂きました。
こちらの要求レベルが高く、困らせてしまったのではないか、と思った事もありましたが、完璧に仕上げて頂いております。
非常に満足しております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高く、実績があったから。
・施工事例は、他社と比較して最も魅力的だった。
・担当者の人柄、技術力、提案力が優れている。
・次回は○日頃連絡します。と必ず次回連絡日の約束をして下さり安心感があった。
リフォーム会社からの返答
初めて現地でお会いした時から、年齢も近く、また子供の歳も近いということで勝手に『今後の打合せが楽しそうだなぁ』と思わせて頂いておりました。
初回の予想通り、間取り、フローリング、壁紙の色など、本当に楽しくお打合せさせて頂きました。
リビング横の和室を洋室へ変更させて頂いたり、キッチンも吊戸棚をなくしたことで開放的になりました。
また廊下の収納がなかったので、幅広かった洋室の収納を小さくし可動棚のついた廊下収納をご提案させて頂きました。
先日お伺いさせて頂いた際に、リビング横の洋室がお子様のスペースとなっておりまして、きれいにおもちゃや、かわいい洋服が収納されているのを見て本当にうれしかったです。
私自身、いろいろと成長させて頂いた工事となりました。また近くに寄ることがあれば、ご挨拶にお伺いさせて頂きたいと思っております。
今後共、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 3,874,080円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者には直接お伝えしていますが、【契約するまで】の対応は満足でした。
施工が始まってからはぐだぐだで、
・施工中の穴は数日間あけっぱなしで雨水と虫が侵入し放題
・壁の破損（修理してもらいましたが、触るとでこぼこがわかる）
・養生の改善が何回言ってもしてくれない。
（外壁の養生が素人目で見ても汚い！なぜできないのか？）
・施工自体が汚い。
１、床面の貼り付けが無理しているので、しわが至る所にある
２、ペンキ（接着剤？）が不要な場所に付着している。いたるところに
３、解体時のほこりが家全体にまっていて、今でも掃除している。
・職人さんのマナーが悪い（家の前でゴルフの練習を行う）
契約後はまったくいいところはありません。
この会社に決めた理由
担当者の対応が他会社に比べて、早かったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はお客様の声のご登録を頂きまして有難う御座います。
今回の工事ではお客様のご期待に答えられなかった点が
多々有りご迷惑をお掛けした事、誠に申し訳御座いません。
ご指摘頂きました箇所につきまして、
マナー、養生、施工におきまして今一度職人への指導を
すると共に、施工中のお客様への連絡、報告を
徹底する様心掛けていきます。
この度のお客様の声を真摯に受け止めまして
これからのお客様とのお打ち合わせや施工期間中の
職人指示等に活かせていける様にさせて頂きます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,711,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
屋根の塗装をお願いしました。工事期間中も従業員の皆さまのマナーや言葉遣いも良好で、暑い時間帯もきびきびと作業をしていたのが印象的でした。
事前にいただいたアドバイスと丁寧な施工のおかげで、家全体がモダンで落ち着いた雰囲気となり、家族がとても喜んでいます。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
今回は屋根の塗装のみで少額の工事の見積りでしたが、社長様自らが拙宅に来て下さいました。
屋根塗装は初めてでしたので、不安もありましたが、こちらの要望を充分に汲み取りつつも、プロならではのアドバイスを丁寧で分かりやすく説明していただいたので、信頼できると判断し、この会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
嬉しいお言葉ありがとうございます。ご満足いただけてとても嬉しいです。弊社としてもお客様からの快いご協力のおかげでスムーズに作業を行うことができました。また、何かお困りのことがありましたらお気軽にお声かけ下さい。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 201,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
希望通りに仕上げて頂き、満足です。ありがとうございました。
提案に同意して内装を先に仕上げてからの洗面台の設置で、日数はかかりましたが、結果的には、仕上がりに満足です。
この会社に決めた理由
お風呂のサイズUPできるかについて、明確にしてもらえた。
洗面台が希望のものがなかなか決まらなかったが、適切なアドヴァイスで希望のものを設置できた。こちらの担当者の提案のメーカーを選択したため。
同じマンションで以前施工されていたので、管理人への対応がスムーズだった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。このような評価を頂き、とても嬉しく思います。お住まいながらの工事で、色々ご負担だったと思われますが、終始笑顔で接して頂き、私も職人も気持ちよく工事を進めさせて頂きました。
またの機会がございます際は是非お声がけ下さい。どうも有難うございました。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,402,160円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの段階で、色々と変更をお願いしましたが、丁寧に対応していただき、ありがとうございました。キッチンの壁紙や、リフォームの助成なども、気をきかせて対処していただき、感謝しております。
職人さん方も、丁寧にお仕事して下さり、短期間で終えていただき、義父母も大変喜んでおりました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かった。
担当者の方の対応が良かった。
あまり大手の会社でなかったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は北区にお住まいのご両親のために水廻り・外壁屋根の塗装工事のリフォームをご依頼いただきました。
お住まいになりながらの工事でしたので、ご不便をお掛けしましたが、駐車スペースなどご配慮いただき、スムーズに工事を進めることができました。すべての項目において高い評価をいただき、大変嬉しく思います。
今後とも、お住まいの事で気になる事がございましたら、お気軽にお声かけ下さいませ。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 2,184,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
全てにおいて、素晴らしい対応でした。
担当者の事前の説明通りに、工事も進められ、仕上がりにも大変満足しています。
他のリフォームでも利用したいと思います。
この会社に決めた理由
価格
実績
担当者
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は弊社に施工のご依頼を頂き誠にありがとうございました。メーカーショールームに行って頂き、こだわり仕様のユニットバスになりました。リフォームの後、快適にご利用なさっている旨お伝え頂き、大変うれしく思いました。また、高い評価をくださり重ねて感謝申し上げます。今回の工事のアフターメンテナンスも含め、今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 久喜市 |
|---|---|
| 価格 | 940,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
Y社さんを選んでよかったと思います。営業のＹさんはじめ皆さん丁寧に対応していただき、仕事も丁寧で満足しております。ただ１点、工事期間が約１ヶ月要してしまった点は、もう少し短縮できたのではないかと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価で顧客満足度が高かったから。
見積もりと工事の説明が丁寧だったから。
他の会社と工事の仕方の見解が異なる点を現物を見て確認・証明してくれたから。
営業担当者の熱意。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご依頼いただき誠にありがとうございました。
工事中のお気遣い、ご協力ありがとうございました。
ご期待に副えるようこれからも良い工事をご提案し、施工していきます。
外壁工事以外にもお家の中でお困り事がございましたらお声掛けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,771,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は浴室とトイレのリフォームをするにあたり、数社の評価と概算見積もりを参考に
３社に現地調査を依頼し、正式な見積もりをしていただきました。
その中で御社を選んだのは担当の方の提案で価格をかなり抑えることができ、その分
いろんなオプションを追加でき、満足のいくリフォームができました。
また、ご近所への配慮や工事中の仕事ぶりも良く、いいご縁を得られたと喜んでいます。
担当者の方をはじめ作業していただいたすべての方々に感謝いたします。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・納得の価格
・担当者の提案力
・ご近所への配慮
リフォーム会社からの返答
この度は私に工事をさせて頂き、誠にありがとうございました。
このようなお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思うとともに、
さらに満足して頂ける工事ができるよう精進して参ります。
今後一生のお付き合いが出来ればと思っておりますので、
小さい事でもお家のことなら、一度ご連絡ください。
いつでもお待ちしております。
| 施工地 | 大阪府 貝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 941,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございます。
お陰様で快適な毎日を送っております。
工事の際は思わぬ出来事にも素早く対応して頂き感謝しております。
次回も何かありましたら是非お願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
担当者の方の誠実さにお任せして大丈夫だと思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂き、まことにありがとうございます。
また、大変満足と嬉しい評価を頂き、心よりお礼申し上げます。
Ｋ様は事前にキッチンの事を、とてもお調べ頂いており、ショールーム見学にご同行頂いた時には、恥ずかしながら私も知らない事までご存じで、大変勉強になりました。
浴室解体後、構造上暖房機が天井に取付られないとアクシデントがあり、大変ご迷惑をお掛けしてしまいましたが、別商品で対応させて頂き、御理解頂きまことにありがとうございます。
リフォームの難しさ、改めて痛感いたしました。
今後共、末長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 2,680,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
（20代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで、わからないことが多かったのですが、丁寧に対応していただきまして、感謝しております。
この会社に決めた理由
5年間無金利でローンを組めたので。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。マンションの施工でしたので、打ち合わせの段階で、管理組合の方との打ち合わせや搬入用エレベーターの確認と養生、また、駐車場からの搬入ルートなど、事前に細かいお話し合いができ、スムーズに進めることができ、大変有り難く思っております。
施工当日はあいにくの大雨でしたが、この打ち合わせのおかげで敏速な行動ができました。
お客様のご協力に感謝いたします。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 長崎県 長崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,120,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
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