築年数：21〜25年の評判・口コミ（755ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても相談しやすい人柄の担当の方でした。忙がしい中にも、きめ細やかに対応して頂き、こちらの内容変更にも即座に対応して頂きました！その都度の見積りの変更に大変申し訳なく、逆に恐縮しました。本当に、ありがとうございました。キッチンの工事中も、職人の方々の仕事の正確さや人柄に満足しています。希望通りのキッチンになり、大変喜んでいます‼

この会社に決めた理由

ホームプロの実績と評判の高さから、見積りを依頼しましたが、一番は説明の解りやすさと、プロとしての提案、キッチンリフォームだったので主婦としての女性目線にたってのソフトタッチな対応でした！

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

色々なアドバイスをいただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

各施工項目や商品に関して、色々な選択肢やオプションを提示してくれた。
見積りを取るために訪問してもらった際、限られた時間で細かいところまでチェックされていたのが分かった。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工期内で施工していただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

迅速な見積り。他社との比較。

お客さまのご感想

事前見積りの際、とても丁寧に細かく計測等をされていたし説明もしっかりされていたので、安心してお任せできると思い決めました。　ただ、施工日当日の職人さんの反応から、事前のすり合わせがうまくいっていなかったような様子が伺え、また急遽微変更となった点もあり、不安な気持ちで過ごしたことは否めません。最終的には家族共々満足しています。

この会社に決めた理由

・事前見積りの段階で非常に丁寧な計測等をしていたから
・提案された便器の型が気に入ったから
・便器に対する説明資料が詳しかったから
・便器と施工内容に対する価格が安過ぎず高過ぎないと思ったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

畳からフローリングにして良かったと満足しています。商談開始から工事完了まで色々とご配慮いただき、有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったこと、および担当者の対応が良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

だいぶ汚れていましたので、きれいに張り替えていただき、お陰様で毎日、快適に過ごさせていただいています。当方の都合で、決められた日にしか工事ができず、迷惑をかけてしまいましたが、担当者の方も、職人さん達も穏やかに対応してくださいました。費用の面でも３社の中で誠意のある納得の価格でした。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

作業後半の工事スケジュールが明確に示されず、こちらから確認しないと解らなかった。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評判が良かったから
・他の業者との比較の結果

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。複数社から見積もり出してもらいましたが、一番希望に近かったのと、担当の方の対応が気に入り、御社にお願いしました。お陰で快適になりました。ありがとうございました。これからもよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。こちらの要望も考慮したうえでの提案がよかった。
説明が分かりやすかった。家に近かったから。担当者がよかったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

相見積を取らせて頂きましたが、施工費見積もりが他社さんよりかなりお値打ちでしたので、施工を依頼しました。ご担当のＫ様には施工前に数回、変更の依頼をしましたが迅速に再見積りを出して頂きました。当初は引っ越し前に施工を終わらせたいと思っていたのですが、結果引っ越し後の混乱した倉庫の状況に応じて作業して頂いて良かったと思います。

この会社に決めた理由

相見積の結果、納得の価格を提示頂きました

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

毎日、快適に使用しています。有難う御座いました。

この会社に決めた理由

適正価格と丁寧な説明。