リフォーム会社紹介
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築年数：21〜25年の評判・口コミ（755ページ目）
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（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になり、ありがとうございました。こまめに足を運んでいただき、何度も打ち合わせを繰り返しプランの変更ばかりで、ご迷惑をおかけしましたが、とても丁寧な対応でいつも親身になって接してくださり、とても感謝しております。
施工業者様も、皆様礼儀正しく良い方達ばかりで、安心して工事をお任せすることができました。妥協をしなかったので、とても満足のいく素晴らしい空間が出来上がりました。
また、工事以外の場所の修理も快く引き受けてくださり、ありがとうございました。
Ａ社様にお願いして本当によかったと思っています。
大切に使わせていただきます。
いつも元気をくださった担当者様、そして工事に携わっていただいた、すべての方々
本当にありがとうございました。
次にリフォームも考えた時も、必ずＡ社様にご依頼したいと思います。
長い期間お世話になりました。
この会社に決めた理由
メッセージのやり取りの時から、他社様よりも親近感がもて、現地調査の時にプランナーさんや大工さんも一緒に同行くださり、的確な判断で会話を聞いていて安心できたから。
また見積り時に、複数のプランの提示と立体図までお持ちいただけイメージしやすかったから。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ大変お世話になりました。リフォームの打ち合わせ以外にもしなければならないことがたくさんあったかと思いますが、楽しみながら打ち合わせを重ねる事が出来たので、素晴らしい空間になったのではと思っております。
これで終わりではないので、これからも何か御座いましたらお気軽にご連絡お待ちしております。また素敵なお家にお邪魔させて下さいね。本当にありがとうございました。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 小野市 |
|---|---|
| 価格 | 10,280,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方、インテリアの方の対応がとても良く、他社で見積りを取る予定でしたが最初に見積りを依頼したこちらの会社さんで契約しました。
この会社に決めた理由
担当の方、インテリアの方の対応がとても良かったから。
リフォーム会社からの返答
アンケートにお答えいただき、ありがとうございました。
担当として、評価いただけたこと大変うれしく思っております。
お近くという事もあり、工事後もお気軽に声をかけて頂き、「電話するとすぐに来てもらえて安心」「大工さんの言うとおり、断熱材を足して良かった。暖かい寝室になったよ」と言っていただけたことが嬉しかったです。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 6,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回初めて外壁、屋上、外階段のメンテナンスとして塗装などをお願いしました。
内容についても丁寧な説明、仕上がりについて満足しています。
１０年後に再度メンテナンスをお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
迅速な対応と丁寧な説明に好感を持てたことです。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 仕上がりにご満足いただけて安心しております。
工事中はお忙しい中、工事の工程日にご協力くださり、ありがとうございました。お客様のご協力もありスムーズに工事を完了することができました。
工事は無事に終わりましたが、気になること等がございましたら、すぐにご連絡くださいませ。
10年後、是非またメンテナンス工事をさせていただいたいと思います。
弊社スタッフ一同、心よりお待ちしております。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
素晴らしい仕上がりと対応で大変満足しています。特に担当のMさんにはきめ細かな対応していただき大変感謝しております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が多く、評価も高かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて施工させて頂きまして、まことにありがとうございました。大変満足して頂いているようで安心致しました。
お住まいのことで気になることや、わからないことがあればいつでもご連絡下さい。貴邸のホームドクターとなれるよう精進してまいります。今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,980,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
見積時の調査事項は、他者と比べて格段に細かく下見・調査をして頂き、正確な見積と実行性を確認して頂き、信頼する事が出来ました。
フローリング工事の際、元の畳の下にあった、断熱材再利用による個別要望に対して、分かりやすい説明と納得の行く費用で対応して頂きました。コンクリートスラブの凹凸に合わせた細かい切り抜き作業、仕上がり時の水平維持に関するご説明、小さな傷の補修に至るまで、非常にきめ細かい職人技に感動しました。
Tポイント付与分が他社見積と競合時に優位だった。
この会社に決めた理由
・見積金額が最も安かった（正確な調査に基づくリスクを排除した見積だと思います）。
・追加の要望に対しても、技術的な説明をして頂き、良心的な費用で対応してもらった。
リフォーム会社からの返答
大変な高評価ありがとうございます。今回お客様発案の既存断熱材の再利用が上手くいき材料費を抑える事が出来ました。
分かりやすい説明ということや、きめ細やかな職人技という点を評価頂き大変嬉しく思います。ありがとうございます。
今後も営業職人一同、リフォームのご提案や技術の向上に励んで参ります。
また何かお家の事でお困り事がありましたら、お気軽にご相談ください。お見積りにお伺い致します。
次回も弊社を宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 202,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
窓口担当の方、現場の職人の方、皆さん大変良い人柄ととても親切、丁寧、説明も解かりやすくとても良い仕事をしていただいたことに家族みな感謝しております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が良かったから。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）工事のご注文を頂いて、最短で着工致しましたが、梅雨入りと重なり、工事期間が延びてしまいました。養生ビニール等を作業終了箇所から外す等の作業をおこないましたが、
窓の開閉が出来ない時間が多く
工事中は大変、ご協力をいただき、
ありがとうございました。下地の洗浄、コーキングの打ち替え等、目に見えない部分を丁寧に工事してあります。
今後はアフターフォローしっかりした対応でお答えいたしますので、今後もよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 熊谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,104,720円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事、ご苦労様でした。
また、F社さんが気が付かれて、予定にない修理までしていただきありがとうございました。丁寧な工事と気配りに感謝します。
御社の益々の発展をお祈り申し上げます。
この会社に決めた理由
価格が適正で、かつ、担当者が誠実だったこと。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 177,120円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
イメージどおりの仕上がりで満足しています。また、依頼していない箇所の不具合も対応いただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらのイメージしていたものを提案していただけたので（クロスやアクセサリーなど）安心できました。
質問の対応も素早く丁寧で、いろいろ相談もできて良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に、工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
インテリアのデザインリフォームをさせて頂きました。
お施主様とお打合せを重ねながら、デザインを決めていくことができ、完成にもお喜びいただき、私達スタッフも、とても嬉しく思っております。 心より、感謝申し上げます。
弊社では、リフォーム後からが本当のおつきあいだと考えております。しっかりとアフターサービスに努めさせて頂きます。今後も、末永いおつきあいのほどを、何卒よろしく、お願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 960,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積した２社の中で、一番分かりやすい説明と素早い対応をありがとうございました。
この会社に決めた理由
上記同上
リフォーム会社からの返答
お客さまには、マンションの浴室床のご相談をいただきました。システムバスですが部分的に壁と床がタイル張りになっており、寒い時期には足元の冷たさを感じ、またタイル目地がかける等の問題点がございました。そこでフクビのペディシートをご提案をさせて頂きました。この商品は職人施工の張り重ね仕上げなので完成も早く安価でとてもお勧めの商品です。他社製にも同じような商品がありますが、シートの厚み等仕上り感は多少違いますが、メーカー施工ということもあり価格は驚く程の差がありました。カタログを見ただけでは気付かない部分も、見積りをしっかりとっていただきご説明がきちんとできるという事は、弊社もお客さま自身も納得してリフォームへ進めると考えております。またこのような高評価を頂きとても嬉しく思っております。またなにかお困り事がございましたらご相談お待ちいたしております。有難うございました。
| 施工地 | 和歌山県 岩出市 |
|---|---|
| 価格 | 40,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事費、技術、段取り、職人の人柄など満足。
但し、現油性塗料の上塗りを「油性塗料」で依頼したのに、当日「水性塗料」に変更されたことが不満。
その理由の説明は無く厳密に突き詰めた判断には思えませんでした。
一般人なら問題無くても、私にとってこのアトリエは「創造の場」「精神生活の原点」であり、普通見過ごすデリケートなことまで神経質に感じ入ります。
そのようななかで、水性塗料の仕上がりは見た目は美しいのですが、以下の不満、不安があります。
1・作業後4日経過しても塗装面がベタついて、手垢がつき、物を置くとくっつきます。
この状態がいつまで続くのか………。
2・今後時間が経過した後、油性の上に水性塗料を塗ったことで、
塗膜が分離剥離しやすいのではと不安があります。
上記、1-2年後に改めて精査し、問題が出れば、原因を検証して相談させていただこうかと。
この会社に決めた理由
ホームプロ推薦2社のうち、Ｍ社の価格が極めて安価だったことと、社長が俊敏に対応してくれたので。
リフォーム会社からの返答
お客様へ
この度は、アンケートにご協力をして頂き誠にありがとうございます。
高評価をして頂き大変ありがとうございます。
今後も何かお困りなことがございましたら是非ご連絡下さいませ。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 318,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
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