築年数：21〜25年の評判・口コミ（677ページ目）

お客さまのご感想

工事日の前日まで連絡が無かった。こちらから連絡を入れた。事前に連絡があってしかるべきと思う。

この会社に決めた理由

価格と提案内容が良かった。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

デザインの提案が満足いくものだった。

この会社に決めた理由

提案プランがよかったし見積額も他のリフォーム会社より割安感があった。マンションの管理会社への対応も適切に対応いただけました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

満足しております

この会社に決めた理由

プレゼンが他社に比べてしっかりしていた

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の説明の誠実さが何より印象的でした。金属サイディングや屋根材の性質に関する説明も納得のいくものでした。メリットだけでなくデメリットの部分もきちんと説明頂けたことで懸念を払しょくできました。施工も非常に丁寧で安心感がありました。同時期に内装工事を大手のハウスメーカーに依頼していたのですが、そこの担当者も施工の良さに感心していたくらいです（胴縁の材質やシーリングの丁寧さなど）今後もメンテナンスや追加工事などで引き続きお付き合いさせていただきたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の信頼感・説明の納得感・熱意が大きかったです。
他社の見積もり（ホームプロ紹介ではありません）ではチラシとあまりにも違う金額を提示される事が続いた事と、説明があやふやな事が多く、正直リフォーム業者全般への不安感を持ち始めていたところでしたので…。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当初の改修、補修は、外壁サイディングの張り替えと、冬の雪の凍結が解ける時の「すが漏り」するため、屋根の一部補修を考えていたが、外壁の張り替えは非常に丁寧に施工され、仕上がりも大変良いものと思います。一方、屋根の方は追加工事となり、金額も大きく、苦悩したが、業者のアドバイスは屋根トタンの張替えを勧められた。

この会社に決めた理由

ホームプロから紹介された会社の中から、評価の高い会社を中心に、住まいから比較的近い会社、併せて最新の口コミを参考に決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧に対応していただき本当にお願いしてよかったと思っています。金額もほぼ希望に沿っていただき、仕上がりも本当に綺麗です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案いただいたプランがよかった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回は、見積もり後契約までの短い期間で、5月連休前の施工開始日という、多少無理な要求に答えて頂き、ありがとうございました。　担当者の方の人柄の良さ、職人さんの方々の人柄も含めた仕事ぶりも大変満足しています。　職人さん皆さんの仕事の丁寧さには感謝しております。特にタイル職人さんの細かい気配りでの仕事内容には、流石だなと感心致しました。　今後また機会がありましたら、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった事。
予算見積額もこちらの希望価格に近かった事。
唯一こちらの施工開始日に近い日程で実施可能であった事。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

暑さ続く中、今回の工事でその効果（断熱関連）を実感しております。
真夏日にどうなるか？期待したいところです。
また、二重窓によりその防音効果も大きいように感じます。

この会社に決めた理由

・担当者の人柄・信頼感
・価格の納得感（見積書より）
・実績
・対応の早さ
　等

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応が良かった。
浴室、洗面の職人さんがとても感じが良かった。

この会社に決めた理由

こちらの要望や問い合わせにきめ細やか、且つ迅速に対応して頂き信頼できました。
店舗も家からちかいことも安心感につながりました。
次回のリフォームもぜひお願いしたいと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

素早い対応と丁寧な説明、スムーズな工程管理で安心してお願いできました。
また、色々とご依頼する事が出てくると思いますので、宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

ご担当者の人柄とお見積金額の安さ