リフォーム会社紹介
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築年数：21〜25年の評判・口コミ（529ページ目）
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事期間中にも関わらず、仕様変更、追加要望に対し快く対応して頂きまして
大変感謝申し上げます。
この会社に決めた理由
・提案・プランが良かったため
・信頼できる会社と思われたため
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足との高評価をいただき、誠にありがとうございます。
工事期間中は、住みながらの全面内装・キッチン・トイレ・洗面化粧台の取替と何かとご負担をおかけしてしまったかと思いますが、お客さまにご協力をいただき、スムーズに工事を進めることができました。心より感謝を申し上げます。
可愛く、明るい壁紙がお孫さんを迎えてくれる事と思います。
また何かお困りごとがございましたらお気軽にお声かけいただけると幸いです。
今後とも末永いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 静岡県 焼津市 |
|---|---|
| 価格 | 5,766,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりました。想像以上の素晴らしい仕上がりに、とても満足しております。初めてのリフォームで色々不安でしたが、ご担当者の親切丁寧な説明により、不安が解消されました。何度か見積りを変更してもらいましたが、嫌な顔せず即座にご対応していただき、安心してお任せすることができました。今後何かあれば、また是非お願いしたいと思います。有り難うございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高かったこと。
素早い対応で、親切丁寧な説明だったこと。
希望の予算より低価格での見積金額を提示してくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼ならびに仕上がりへの高い評価まで頂戴し誠にありがとうございました。
今回は浴室の改装（ユニットバス入替）、洗面所の改装をさせて頂きました。
ご多忙の中、わざわざ弊社ショールームへご足労頂いたりと、お客様がプランを明確に提示して頂けたおかげで、工事を大変スムーズに進行させて頂く事ができました。
今回の工事をご縁に今後も末永くお付き合いをさせて頂けましたら幸いです。
今後共宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,360,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
大変ありがとうございました。
此方のニーズを的確に捉えた解決をしていただきました。
この会社に決めた理由
的確なニーズの把握とクイックな解決の提示
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社を選んで頂き誠にありがとうございました。また工事では大変お世話になりました。これからも迅速かつ誠実に対応する事を心がけ、お客様の満足をよりいっそう高められるよう努力してまいります。
また何かお役に立てる事がございましたら是非お声をかけて頂ければ幸いで御座います。
本当に有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 79,618円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者、職人さんとも誠意を持って施工していただきました。工事途中のこちらの要望にも的確に対応していただきました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事の御用命を頂き誠に有難うございます。
総合評価で大変満足にして頂きまして、とても嬉しく思っております。
今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 5,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 階段 窓・サッシ |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
当初のリフォーム予定よりリフォーム箇所を増やし予算があがっていく中で、しっかりとご説明いただいたので納得してお願いできました。
工事の段取りの事前説明は受けましたが、実際工事が始まるとかなり余裕あるスケジュールでした。在宅のままリフォームする事で家族特に子どもに負担をかけるのではと不安でしたが、負担に思うことはなく日に日に変わる我が家が楽しみでもありました。
いらした職人さん全員が技術、商品知識はさることながらお人柄もよく、満足いくリフォームになりました。
はじめはトイレだけを考えておりましたが、子どもの成長を考えたら今が一番いい時だったのかと思います。
遠方まで何度もご足労いただいた担当営業さんに感謝しております。大変お世話になりました。
この会社に決めた理由
複数見積もりした中で対応の速さ、値段、質問への回答に納得できた為
リフォーム会社からの返答
お客様、この度はリフォーム工事に弊社を選定いただきありがとうございます。また過分なる評価をいただきありがとうございます。御見積の提出・工事中いろいろとご迷惑をお掛けいたしましたが、出来上がりを大変喜んでいただきましてうれしい限りです。工事期間中一部ご不便お掛けいたしましたが、無事完成出来ました。アフターメンテナンス含めて今後とも末長いお付き合いよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 千歳市 |
|---|---|
| 価格 | 2,180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者は女性でしたが、原状復帰の一般的な考え方や施工説明が丁寧で参考になる事が多く、臨機応変な対応、連絡がマメな所なども良かった。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績多く、評価も高かった。
担当者の提案及びプランの説明が丁寧で信頼できるものだった。
家から近いのも、契約した要因です。
リフォーム会社からの返答
賃貸でかなり長く入居者様がいたお部屋の改修でした。「賃貸」ということを第一に考え、やった方がいいこと、やらなくてもいいこと、この程度の考えでいいのでは、ということをご提案させて頂きました。お仕事をしていらっしゃるのでなかなか現地での打ち合わせが難しい場合でも、問題があればメールなどでなるべく細かくご報告、ご相談をすることを心掛けました。会社から大変お近くですので、今後も何かございましたらお気軽にご相談、ご依頼を頂ければと思っております。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 726,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
リフォームをしたのは実家になりますが、全て思った通りで本当に嬉しく思っています、と母から大喜びの連絡がありました。
工事にいらしたみなさんが大変親切で感じが良く、とても助かったと言っています。
丁寧なお仕事で、都度細かく説明までして頂けて、思い描いていた通りに部屋が完成して感動しています、とのことでした。
次またリフォームを考えた時は、是非またよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
何度も変更や要望を聞いて、納得いくまで話を聞いていただけたこと、プロとしての視点からわかりやすいアドバイスを頂けたことが直接的な契約の理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は、大切なご実家の工事をお任せ頂きありがとうございました。今回お客様からのご依頼でトイレ内装工事という事で、承りました。お母様が年金生活で費用面での不安が大きいと言われてましたが、ご主人様の残された大切なお家に中途半端な事はしたくないとの思いがお有りでした。ですので値段の事も品物、色合いも私とお母様でお話させて頂きながら工事をさせて頂きました。工事後、お母様には大変喜んで頂けました。私も嬉しく思います。又最高な評価を頂きありがとうございました。今回ホームプロのご紹介で、ご縁が出来ました事、弊社を選んで頂いたことを感謝申し上げます。これからも末長いお付き合いをさせて頂ければと思っております。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 弥富市 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初に申し込みました時、お返事を下さった女性の方の文面で、「もうこちらにしよう」と気持ちは決まっていたように思います。その上，Ｔさんの最初から最後まで笑顔でのお仕事ぶりに、安心と心地よさを感じながら出来上がりを待ちました。随分とご無理も申しましたのに、何とか意に添うようにとのお気持ちが溢れていて、有難かったです。主人も子供達も感動しております、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
１．最初の申し込みの際のPCのお返事が、とても感じが良かった。
２．担当してくださった方のご提案や、真摯なお仕事ぶりが素晴らしかった。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただきまして誠に有難うございました。
快適なリフォームのお手伝いが出来ましたこと、また、大変満足のご評価を頂き本当にうれしく思います。
ありがとうございました。
今後とも末永く宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 280,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当初の提案が大変よくてこの会社に決めました。プランナーさん、職人さん、現場監督さん皆さんよいのですが、全体的な統括力がなく、納期がが遅く、確定情報が少ないので工事中少なからず困ることがありました。住みながら家全体の大がかりな工事だったので短納期を強く希望していましたが、職人さんの融通ができないようで結局３か月と聞いていた納期は５か月近くかかりました。
工事内容については、こちらが気付いてお願いすると快くやってくれますが、こちらが言わなければ基本的にはやってくれなかったので、残念ながら親切・誠実とは言い難いのかなと感じました。
消費税増税前の駆け込み需要でご繁忙な時期だったかもしれませんが、現場力のなさに少々失望しました。
この会社に決めた理由
提案プランがよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き、ありがとうございます。
また、たくさんのご指摘・ご意見を頂き、ありがとうございます。
ご提案プランを気に入って頂いたにも関わらず、現場の進め方に不備もあり、結果としてご迷惑をお掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。
弊社スタッフから職人さんへの指示不足、管理・監督の不足が主な原因だと考えております。
どこに問題があったのか、社内でも確認を行いどうしたら解決できるかも改善対策も考えさせて頂きました。
今後同じことの起こらないよう、是正して参ります。
また定期訪問でお伺いさせて頂きますので、今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 9,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施工自体は満足であるが、生活に支障のでる工事の期間をもう少し短くしてもらえるとさらに良かった。人手不足のもあり仕方ないのかもしれないが...
この会社に決めた理由
予算をクリアした良い提案であったため
リフォーム会社からの返答
弊社施工にご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。工事期間に関しましては、ご希望に添えない部分があったとのことで、ご迷惑をおかけしました。今後はそのようなことがないように、努めてまいりたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 5,209,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
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