リフォーム会社紹介
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築年数：21〜25年の評判・口コミ（52ページ目）
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（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
「結局何がしたいんですか?」とか「現実的に無理ですね」とか言われる業者さんも多い中、担当していただいたＩさんには、最初から本当に私の話を丁寧に最後まで聞いていただきました。
そもそもの始まりが「ウォシュレットの水圧弱くなってきたし、そろそろ新しいのにしようか」という軽い気持ちから始まったトイレ交換でしたが、まさかこんなに時間がかかり、費用もかかるほど大掛かりなリフォームになるとは思いもしませんでした。
しかし、目指す最終形にしたいとなると、物理的な制限が邪魔をして、本当に心が折れそうになりました。
カタログを比較し、動画を見まくり、ショールームをハシゴし、私なりに一生懸命動いてみましたが、どれをとっても目指す物には届かず……でもＩさんは、最後まで見放さず、「綺麗にしたいですよね」と支えてくれました。
仕上がりは、想像以上の物になり、本当に大満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
トイレが壊れた訳でもなく、「そろそろ新しいのに交換しようか」という軽い気持ちから始まったリフォームでしたが、現実問題が次々と明らかになり、目指す最終形への手段をことごとく打ち砕かれていきました。
「無理に進めても納得のいくリフォームはできないかもしれない」と心が折れそうになった時もありましたが、担当者の方は、最初から私の話を丁寧に聞いてくださり、見放す事なく何度も何度も見積りを作成してくださいました。
最終的に、「工事費用自体は上がるが、トータル的に合計金額は安くなる」という担当者の提案が、目指す最終形になるという選択肢をくれて、費用面を思い切る事ができました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
また、大変ありがたい評価をいただけましたこと、非常に嬉しく思います。
最初の問い合わせ文章からも、お客様の熱意が伝わりましたので、私としても張りきって工事に臨むことが出来ました。
トイレといえば、空間こそ小さいですが、いろんなメーカーから商品が出ており、機能や素材もそれぞれに違い、カスタマイズ性も高いので、お悩みになられるのも当然のことと思います。
最終的には、納得感のあるプランを提案でき、ご満足いただけて、誇らしく思います。
また、お家の事でお困りのことがございましたら、ご相談ください。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 770,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 玄関 |
（60代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事にかかるまでの、マンションの届け出から隣家の挨拶までとても丁寧で、管理人さんとのコミュニケーションも良好でありがたかったです。
工事はとても丁寧で綺麗で満足しています。現場で作業されていた方もいつもニコニコされている優しいお方で、キッチンリフォームの仕事に愛情をもって作業されているんだなと感心いたしました。作業も手際よく、工事期間は一日少なく完成したので、流し台は二日目から使用できたので、あまり不便を感じることなく終了したのでストレスもなかったです。
このたびは希望通りの綺麗なキッチンを作ってくださり、どうもありがとうございました。またリフォームをするときも、こちらでお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
当方の希望に沿った計画、迅速な対応と返信で最初から信頼関係が築けたので、安心して工事をお願いすることができました。工事費用も他社よりも頑張っていただいたと思います。なによりこちらの会社の工事なので、心配はありませんでした。
リフォーム会社からの返答
Ａ 様
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
お客様ご協力のもと、予定通りの日程で進めさせて頂く事が出来ました。
ありがとうございました。
他箇所のリフォーム等、永いお付き合いをさせていただければと思っております。
今後共、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,290,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
２日間という短期間の工期でこちらの負担も少なく、要望どおりにきれいに仕上げて頂き満足です。
この会社に決めた理由
職人さんが自社の方で信頼できると思いました。営業の方も元職人さんという事で、詳しく説明して頂けました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事を任せて頂きありがとうございました。
工事内容も気に入って頂けた様で大変うれしく思います。
また何かございましたらその節は宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,580,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕事振りが誠実。
この会社に決めた理由
こちらの会社の担当者、取引業者の仕事振りが大変誠実でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただき誠にありがとうございました。今回は内窓設置工事をいたしました。この度は「大変満足」の評価をいただきありがとうございます。皆さまに安心してお過ごし頂けるよう、常に迅速・丁寧な対応を心掛けて参りますので今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 240,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング 窓・サッシ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ご丁寧な工事、またアフターフォローありがとうございます。
今後もご依頼することがあるかと思いますので、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
数社と相みつして当会社が最もよく、アフターサービスも充実しているため
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社にリフォーム工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
工事中は色々とご協力いただき、スムーズに工事を進めることができました。
メンテナンス等含め、気になるリフォームございましたらお気軽にご相談くださいませ。
末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 260,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
下請けさんの挨拶もしっかりされており、工事予定の1時間前にはスタンバイされている姿は見ていて気持ちの良いものでした。当たり前の事かもしれませんが、工事の見積書・注文請書の作成、ご提出も適切でした。
この会社に決めた理由
色々な会社に工事見積を取った結果、一番安く、工事完了日もこちらの希望通りでした。近所でも工事した事があると言う事、また上場会社という点も決めての一つとなりました。
| 施工地 | 北海道 恵庭市 |
|---|---|
| 価格 | 690,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの為の一度目の訪問、決定後の２度目の訪問、その後のメール、いずれも丁寧に対応して頂きました。
この会社に決めた理由
見積もりのときから、迅速な対応、来店したときの細かいやり取りをしていただいたこと、豊富な実績をお持ちだったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただき、ありがとうございました。
細かく内容把握をして下さったおかげで、スムーズに工事を進めることができました。
ご協力下さり、ありがとうございました。
お打合わせの際、お子様がとても可愛く癒しの時間になり、楽しくお打合せさせていただけました。
またご縁がございましたら、ぜひ宜しくお願い致します。
お会いできること楽しみにしております。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,365,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お風呂と洗面所の壁紙とクッションフロアのリフォームをお願いしました。
お風呂のリフォームに関しては、見積りの段階で何個かのメーカーの浴室とそれぞれのメリットデメリットを用紙にして説明してもらいました。
とても分かりやすく、こちらの質問にも丁寧に答えていただきスムーズに選ぶ事が出来ました。
担当者さんは、話しやすい方で依頼してたものを忘れてたりがありましたが(笑)最後までこちらに寄り添ったお仕事をしてくれました。
職人さんも丁寧なお仕事でアフターフォローもしっかりして下さいます！
次、またどこかをリフォームする時もこちらにお願いしようと思っています。
この会社に決めた理由
数社に見積もりをお願いしましたが、こちらの会社のみ数個のメーカーの見積もりを持ってきてくれ説明をしてくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、誠にありがとうございます
お風呂の取替工事でしたが、『どれがいいのか分からない』といったご相談はよくあります
メーカー、機能、価格など多種多様の中、今回、商品選定のお手伝いができればと思い比較表を作成いたしましたが、
ご納得いく商品にめぐり合えて本当に良かったと思います
しかしながら、ご依頼事を忘れていた部分については大変申し訳ございませんでした
アフターフォロー含め、末永くお付き合いできれば幸いでございます
今後とも宜しくお願い申し上げます
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
現場の方がとにかく丁寧なお仕事をされていて、安心しておまかせできました。毎回帰りにきれいに掃除されて道具類もきちんと整えて帰っていかれるのも信頼できました。
無理なお願いもあったかと思いますが気持ちよく対応いただきありがとうございました。
またなにかあればご相談したいと思います。
この会社に決めた理由
何社か相見積もりした中で担当の方の対応と金額で決めました。またこちらの会社にはメンテ等でもお世話になるご近所であることも決め手のひとつでした。
リフォーム会社からの返答
Ｂ 様
この度は高い評価をいただき、誠にありがとうございます。
多くの会社様との相見積もりのところ、弊社をお選びいただき、ご満足いただけたこと、こちらも嬉しく思います。
今後もお困りのことや不具合等があればいつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも弊社を何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,980,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
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