リフォーム会社紹介
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築年数：21〜25年の評判・口コミ（51ページ目）
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（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
施工期間は行程表よりも早く終わり良かったです。
邪魔な枝の撤去等サービスで対応してもらったり、こちらの細かい質問にも答えて頂いたり、気になる点も手直ししてもらえて良かったです。
ただ、こちらの都合でほぼ立ち会えなかったため情報の共有が難しかったとは思いますが、もう少し情報（施工手順・進捗・完成検査）の共有ができたら良かったかなと思います。
今後の保証期間中も宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
・ホームプロの口コミが良かったから
・見積金額が安かったから
・会社のホームページの施工手順が良く技術力も高いと感じたから
リフォーム会社からの返答
工事の竣工ありがとうございました。
そして
大変貴重なご意見ありがとうございます。
もう少し情報の共有出来ればよかったんですね
申し訳ございません。
今後の施工時に生かしていきたいと思います。
塗装後のサポートお任せ下さい。
何かお気づきのさいには
ご連絡頂ければ対応させていただきます。
今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 715,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
詳細仕様や見積もり確定、施工まで、担当者の方からは常に素早く電話とホームプロのコメントを併用して連絡をいただいたことで安心感がありました。
現地調査時に予定に無かった洗濯パンの交換を提案いただいたこと、ダウンライトの色味について親切なアドバイスと対応をいただいたこと、また、リフォームに関わる範囲として見積りの工事より少し異なる部分の補修を無償で対応いただけたことにも大変喜んでおります。
施工いただいた職人さんは幅広く対応できる多能工の方で、短い工期で綺麗に仕上げていただけたと思います。
今回、お風呂と洗面所の一部のみのリホームでしたが、新しいお風呂でリラックスしながら、グレードアップした我が家に満足させていただいております。
この会社に決めた理由
とにかく見積もり希望への対応が素早く、価格も納得の線であったので、現地調査を依頼しました。別の会社にも同様にお願いしましたが、担当者の人柄に家内が信頼感を感じられたことを決め手としてこちらの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へご依頼頂きまして、誠に有難うございました。
また、現地調査からご提案内容、施工、仕上がりまでの満点のご評価とご感想はとても嬉しく励みに思います。早速、職人へ伝えました所、大変喜んでおりました。また、工事の際は、何かとご協力頂けましたお陰で、スムーズに工事が出来、予定より早くお引き渡しが出来ました事、感謝申し上げます。
グレードアップした浴室で日々の疲れを癒して頂き、快適にお過ごし頂ければ何よりでございます。
今後、お住いの事でご検討されることがございましたら、お気軽にお声がけ頂ければと思います。
今後とも、末永いお付き合いを頂けます様、お願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 浦安市 |
|---|---|
| 価格 | 2,031,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロで評価が良かったので、見積もりをお願いしました。
見積もりを出していただくのも、早く回答してもらえた事が良く、それも、お願いする決め手になりました。
お風呂場全体のリフォームと、洗面所、内窓の工事をお願いしました。
当初は内窓のリフォームは、一階だけお願いしていましたが、二階の工事をしても、補助金が出るという事でしたので二階も内窓工事をお願いできました。
お風呂リフォームは、「ショールームが近くにあるので一度見学に行った方が良い」と言われ、実際に現物を見て決めれたのも良かったです。カタログでは、わからない質感も実際に見たので、納得して決める事ができました。
営業の方々も、職人の方たちも、とても感じが良く、挨拶も良く、工事も丁寧に作業をしてくれました。
こちらの会社にお任せして良かったと満足しております。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価が良かったので、見積もりをお願いしました。
見積もりを出していただくのも、早く回答してもらえた事が良く、それも、お願いする決め手になりました。
お風呂場全体のリフォームと、洗面所、内窓の工事をお願いしました。
当初は内窓のリフォームは、一階だけお願いしていましたが、二階の工事をしても、補助金が出るという事でしたので二階も内窓工事をお願いできました。
お風呂リフォームは、「ショールームが近くにあるので一度見学に行った方が良い」と言われ、実際に現物を見て決めれたのも良かったです。カタログでは、わからない質感も実際に見たので、納得して決める事ができました。
営業の方々も、職人の方たちも、とても感じが良く、挨拶も良く、工事も丁寧に作業をしてくれました。
こちらの会社にお任せして良かったと満足しております。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご依頼を賜わり、また大変良い評価を頂き、誠に有難く光栄に存じます。
今回の工事では、営業担当２名にて打合せをさせて頂きました事で、お客様には大変ご苦労も多かった事と拝察しますが、
いつも笑顔で対応して頂き気持ちよく進める事ができましたのも、お客様のお人柄のおかげと感謝申し上げます。
今後とも末永く弊社アート住宅をご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 東久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 3,316,416円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 窓・サッシ |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の細やかで誠意のある対応、期限までに施工してくださったこと、そして仕上がりなど、たいへん満足しています。予算は、予定より少々オーバーしましたが、しっかり説明していただけたので納得しています。業者の方たちも、おおむね丁寧で気持ちの良い方ばかりでした。
この会社に決めた理由
最初の反応から、その後こまごまとした連絡等もたいへん迅速かつ的確でした。
なにより、6月中に工事を済ませたいという当方の希望をかならず実現させると約束してくださったので契約を決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社で工事を任せていただき、ありがとうございました。
お客様のご協力によりスムーズに工事を進めることができました。
また、クロスや床のお色味など満足していただけて、嬉しく思います。
今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 630,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最初から最後まで迅速、丁寧にご対応いただきありがとうございました。
お陰様で納得のいくリフォームをすることができました。
この会社に決めた理由
・前回水回りのリフォームを行った際は別会社に依頼したが、競合時最後まで迷うほど
対応が丁寧だったため
・特に説明が非常に細やかで分かりやすかった
・すべてにおいて対応が早かった
・あらゆる面で選択肢を豊富「に持っていた
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
大変高評価なアンケートを頂きまして、誠にありがとうございます。
先日伺った際に拝見したリビング、ご選定いただいたエコカラットと新調された家具がマッチしていてとても素敵な住まいになっており、私も嬉しいです。
ご入居中の工事ということで、工事期間中は、室内の養生、荷物の移動、ご協力頂きまして誠にありがとうございました。
おかげさまで予定より早く作業が進み、スムーズに工事を進めることが出来ました。
またリフォームのご相談やお困り事がありましたら、お気兼ねなくお申し付けくださいませ。
この度はありがとうございました。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 2,650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
細かな要望にも丁寧に対応していただき、仕上がり状況も良好でした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が多く、価格も妥当で、担当者も信頼できそうだと感じたから。
リフォーム会社からの返答
当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。
また、高評価をいただきありがとうございます。
当社ではお客さまへ迅速・丁寧な対応をする事を常日頃から心がけて対応させていただいております。
担当者の対応面で信頼いただき、ご契約に繋がったとの事で、大変嬉しく思っております。
今後も末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 8,420,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、私どもの要求にしっかり対応していただきありがとうございました。
担当の方とも上手くコミュニケーションが取れて良かったと思います。
そのおかげでスムーズに工事も運ばれたのではないかと思います。
この会社に決めた理由
見積もり金額と他社に比べて私どものニーズをしっかり捉えて対応していただいた点が良かったと思います。
また、担当者の方の対応も良かったと思います。
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
|---|---|
| 価格 | 7,520,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 和室 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
土曜日、日曜日にも対応いただけるので、土日休みのサラリーマンには大変有り難かった。担当者が誠実で信頼できる人だった。機動力もあり、施工中の確認事項を都度確認いただいた。施工も希望通りで、満足度の非常に高いリフォームだった。
この会社に決めた理由
見積もり依頼時の室内のチェックが緻密であった点、見積もり金額が他社より安かった点、担当者が真面目で信用できそうだった点、土曜日、日曜日も営業している点等を勘案して契約した
リフォーム会社からの返答
高評価をいただきありがとうございます。
今後の励みとなります。
そう何度も行う事がない全面リフォームでしたので、しっかり現地調査して見させていただきました。
仮住まいをしていただき、鍵をお預かりし、信頼していただいているようでしたので、期待に応えられるように自慢の仕上がりになったと自負しております。
全面リフォームの長丁場でしたので、お引渡し時にはまるで手塩にかけた娘を嫁に出す気持ちでした。どうぞ末永くよろしくお願いいたします。^_^
今後、長年生活していると何かと不具合が出てくる事もあるかもしれませんが、その時は些細な事でも構いませんのでお気軽にご連絡ください。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
短い工期の中で、しっかり丁寧に対応していただきました。浴室もトイレもキッチンも明るくなり、いろいろご助言をいただいたことが功を奏したように思います。何かあれば、またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
見積を取るために訪問していただいた時の対応が一番丁寧で、見積書の内容がかなり細かく記載されていたので、信頼できると思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きまして、また早々にお客様の声のご登録を頂き、大変高い評価を頂きまして、本当に有難うございます。「助言させて頂いた事が功を奏した、またお願いしたい」との大変嬉しいお言葉を頂戴する事が出来まして、弊社と致しましても大変有難く感謝いたしております。今後も、すこしでもお客様のお気持ちに寄り添ったご提案をさせて頂く事が出来る様、また、お客様に気軽に、安心、信頼してご相談頂く事が出来ます様、社員一丸となり努めてまいりたいと思っております。こちらこそ次回何かお考えの際にも、是非ご協力させて頂き、お役に立てましたら幸いでございます、今後共どうぞ宜しくお願い致します。またお手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますよう 、どうぞよろしくお願い致します、この度は有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 2,345,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
トイレ、洗面台の改修、和室、洋室のリフォームを依頼しました。
あやふやな私達夫婦の要望を聞き取り、別の手段をご提案して下さるなど、長い打ち合わせにお付き合い頂きました。
また、完成後もこちらの細かい要望や疑問にもご対応頂き、感謝しております。
工事中、大工さんからのご提案で計画が変更したり、予定していた内容が出来ない部分がありましたが、出来ない部分はごまかすことなく報告と説明があり、誠実に対応下さいましたため、我々も納得し満足しております。
結果として、夫婦のまとまっていなかったイメージが形になりました。
大変感謝しております。
有難うございますございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったため。
デザイン性があると感じたため。
リフォーム会社からの返答
今回は和室をウォークインクローゼットに変更し、移動式の収納を施工させていただき、トイレ・洗面を一新し、洋室をお子様２人で利用できるよう２部屋に分けさせていただきました。
移動式の収納は、暮らしに合わせながらレイアウトを変えることができると思います。
この度は住みながらのリフォームで、工事中はご面倒・ご不便をおかけした場面が多々あったと思いますが、良い空間が出来、とても良かったです。
こちらこそ、ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 洋室 和室 |
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