リフォーム会社紹介
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築年数：21〜25年の評判・口コミ（416ページ目）
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（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
契約から施工まで、時間があったので、それぞれの業者さんに現場確認をしてもらい、細かいお願いが出来たのが良かったです。
リフォーム工事が始まると、連絡の不備があったり、契約とは違うものが入ったりトラブルはありましたが、しっかりとやり直していただけました。
こだわりのリビングカウンターでは、細かい高さ調節や型の造作をしてもらえ、思い通りの仕上がりとなりました。
また、見積もりから引き渡しまで、一貫して見てくれた担当者さんがいたのが、良かったです。数え切れないほど足を運んでくれ、家族一人一人に気を配り、細かい要望を汲み取っていただけたことに、感謝しています。
この会社に決めた理由
ホームプロで申し込みをして、1番早くレスポンスがあった会社です。
見積もりをお願いした会社が他にもあったのですが、難しい要望でも、「出来ません。」ではなく「やってみましょう。」と言ってくれたのはこちらの会社だけだったので、お願いしました。
リフォーム会社からの返答
お世話になりました。工事中には大変ご迷惑をお掛けいたしました、申し訳有りませんでした。お客様からのご意見を大切にして社内で共有しさらに満足頂く努力を行います。有難う御座いました。
| 施工地 | 長野県 塩尻市 |
|---|---|
| 価格 | 8,475,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ネットの口コミサイトには辛口の書き込みなどもありましたが担当のＫさんはもちろんリフォームを行ってくださった工事の皆様もとても素晴らしい仕事をしてくださいました。感謝しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
リフォームを検討するにあたりネットなどで情報を集めました。ホームプロで三社に見積もりを取りましたが、リフォーム金額よりも担当のＫさんの誠実な人柄や対応、具体的な提案などでこちらの会社にリフォームをお願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
このたびはアンケートにて高い評価を頂き、誠にありがとうございます。ＷＥＢ上の評判にはマイナスな内容の評判もあります。いくつかは単なる風評ではありますが、いくつかは確かな事実であり、弊社全体が反省すべき内容です。様々な情報をご覧になった中、お客さまが私を個人として評価して下さり、ご信頼頂けたことをただただ嬉しく思います。心よりお礼申し上げます。今後もまたリフォームのご相談等ございましたら、いつでもお申しつけ下さい。一層ご信頼いただける対応を心がけ精進してまいります。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 座間市 |
|---|---|
| 価格 | 3,907,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
8件相見積もりで一番安かった
この会社に決めた理由
価格が安価
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただき誠にありがとうございました。今回は、戸建住宅の浴室・洗面室およびトイレの入替工事と、ＬＤＫに面したウッドデッキとテラス屋根の設置工事をさせていただきました。より一層快適になった大切なお住まいで、充実したひとときをお過ごしいただけると幸いでございます。ご依頼いただきましてありがとうございました。
| 施工地 | 奈良県 北葛城郡広陵町 |
|---|---|
| 価格 | 1,320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。塗装業者さんが塗装前に隅々にわたって養生・準備している様子から丁寧に作業されている様子が分かり、頼もしく思いました。また、担当者さんには当方の要望に応えていただいていることが分かり、うれしく思いました。
この会社に決めた理由
・要望によく傾聴してくれたこと
・丁寧な対応
・受け入れやすい工事費用・価格
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご用命いただき誠にありがとうございました。今後の励みになるお言葉を数多くいただく事ができ、大変嬉しく思います。またの機会がございましたらお気軽にお声掛けいただけると幸いに存じます。次回ご依頼いただいた際にはアンケート評価で満点がいただける様に精進いたします。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今後もおねがいしたい
この会社に決めた理由
見積の迅（現地調査速含む）が迅速、かつ見積額が適正（安）かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せいただき、ありがとうございました。
対応、金額と、お褒めいただきありがたく思います。
今回の窓の工事以外も、住まいのことでしたら何でも構いませんので、またお声いただきたいと思います。
ご期待にお応えできるよう、今後も努めてまいります。
引き続き、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
社長には見積もりの段階から完了まで金額や内容でこちらの要望を何かと聞いて頂き感謝しています。
職人さんも皆さん感じよく、特に電気屋さんの細かな配慮が嬉しかったです。キッチンの換気扇の仕様と見た目がサイズの関係で変わってしまったのでマイナス1。
他はほぼ満足しています。
また次回もお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
①価格の安さ
②ホームプロでの評価を参考
リフォーム会社からの返答
お世話になりました。
施工前のお打合せでは失礼があったかと思いますが、全てお任せいただき感謝いたしております。
在宅での改装工事でしたが、お客様の御協力により何とか工程通り進めさせていただけたので助かりました。
職人さんのプロとしての配慮をお褒め頂き有難うございます。
本人にはしっかりと伝えておきます！
また何かございましたら申し付けください。
| 施工地 | 福岡県 春日市 |
|---|---|
| 価格 | 1,674,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄も良く、豊富な知識と提案力が長けています。また、１級建築士の方も居られ難しい条件のリホームにも拘らず満足のいく空間を提供いただき感謝しております。
この会社に決めた理由
２×4住宅のリホームで敷地形状により構造的にも難しい案件にも拘らず、担当者の人柄も良く的確なアドバイスによりほぼ予算に近い見積を提示いただいた。
リフォーム会社からの返答
お喜びの声をいただき、施工側としてもうれしい限りです。スタート段階で、予期せぬ事がありましたが、なんとか、お互いに協力しあって、リフォーム工事を完成することができました。ありがとうございました。
| 施工地 | 栃木県 小山市 |
|---|---|
| 価格 | 9,570,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 階段 窓・サッシ |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
きちんとした仕事をしていただきました。満足しています
この会社に決めた理由
迅速に対応していただいた、担当者の方の人柄や説明がとてもよく すぐに
お願いいたしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への御指名、有難う御座いました。今回台風で隣地、道路側の目隠しが倒壊して、自社職人で解体だけでもお伺い出来て良かったです。その後の保険の工事も順調に進んで、大変満足頂けて良かったです。また何か機会がございましたら、お声がけ頂ければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,680,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから施工完了まで、時間がない中、要望にはきちんと応えてくださりありがとうございました。
次回別の個所のリフォームを検討するときにも、見積もりをお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の方の説明のわかりやすさと、仕事の早さ、などです
リフォーム会社からの返答
このたびは浴室・洗面・トイレ改装工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。ご希望の工期もございましたが、時間の限られている中、ショールームで仕様決めと合わせてお打ち合わせさせていただけたことで、スムーズに進めることができました。ご足労いただきましてありがとうございました。水廻りに限らず、お住まいのことでしたら何でも対応できますので、お困り事がございましたらお気軽にご相談くださいませ。今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
問合せの段階からとても段取りが良く、こちらの質問に関しても即答いただきました。
大掛かりなリフォームは初めてでしたので、いろいろな疑問や確認を投げかけてしまいましたが、それらに対しても終始細やかで丁寧な心遣いの対応をいただき、感謝です！！！
おかげで、節約した予算にもかかわらず最高にオシャレに仕上がりました。
年末の忙しい期間でしたのに、帰省してくる息子たちファミリーの来訪にも間に合わせていただき、年内に《快適な実家のお風呂》が完成することができました！
小さな孫たちも『まだ入ってるぅ！ あがりたくなぁい！』と人気のお風呂に！！
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
当初から『浴室リフォームは相見積もりは当然ですから』と、なんと、他社さんへの問合せをも勧めていただく対応でスタート！
検討の段階にもかかわらず快く即日見積もりに来訪いただきました。さらにその時点で基本仕様タイプの見積もり書のご提示があり、おかげで施工の想定が容易にできました。
もう一社見積もりをお願いしたことろがありましたが、顧客対応があまり良くなく、Ｕさんにお願いしました。
工事費用の比較は大きな条件ではありましたが、加えて担当者さまのお人柄も大変良く、契約を即決しました。
リフォーム会社からの返答
過分なご評価有難うございます
私共は水回りの設備改修工事の専門店として長い歴史を持っています。が、ホームプロさんに加盟して日は浅く なれないこともありまして、思うように受注することができずにおりました。
今回 弊社の仕事について大変満足をいただきまして嬉しく思うとともに 大きな励みになりました。また、現場の仕事は
お客様との信頼関係が築けませんとうまくいきません。信頼をいただいて気持ちよく仕事をさせていただいたことを本当に感謝致します。有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 789,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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