リフォーム会社紹介
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築年数：21〜25年の評判・口コミ（416ページ目）
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事の施行について、しっかり対応いただき綺麗な仕上がりで満足しています
工事前の打合せで確認させていただいた内容と、施行時の段取りがやや異なっていることにやや不満を感じます
この会社に決めた理由
見積依頼時に他社よりも回答が早く、見積書の内容もしっかりと作成されていたため
また、こちらの要望金額に近い金額を提示していただいたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただきありがとうございました。
工事の仕上がりにも満足して頂けたようで一安心しております。
ただウォシュレットの件や、1階トイレの建具調整を忘れてしまったこと、打ち合わせの内容、施工の段取りが異なっていたことでご不便おかけしてしまい申し訳ございませんでした。
満足していただいた点、ご迷惑をおかけした点、両方ともしっかりと見直し、今後より良い工事を提供できるよう改善に努めて参ります。
今後とも何かお困りなことでもありましたら、ぜひご相談下さい。
よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 506,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
お客さまのご感想
予定通りに進めていただき助かりました。
この会社に決めた理由
要望通りに施工して頂き満足しております。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
大変満足という評価をいただき、嬉しく思います。
荷物移動などを事前にしていただき、スムーズに工事をすることができました。
ご協力をありがとうございました。
今後お家のことで気になることがご座いましたら、またご連絡いただければすぐに対応させていただきます。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 武蔵村山市 |
|---|---|
| 価格 | 9,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
他社比較となりますが、複数社見積を依頼した中で最初に見積結果を貰えました。
一部施工ミスがあり再工事になった際も対応が早く予定工期に間に合いましたし、担当者による差はあるかもしれませんが、スピード感のある対応に好感が持てました。
この会社に決めた理由
見積依頼してから返事が来るまで早かったから。
営業担当者の応対に横柄な所がなく、こちらの意図を良く汲み取ってくれる。
商品を押し付けたりしない。
リフォーム会社からの返答
アンケートのご返信ありがとうございました。一部ミスがあり、ご迷惑をお掛けし、申し訳ありませんでした。今回の件も踏まえ次回のお客様に活かせればと思います。
お客様の様々なご協力もあり、無事に工期内で終わる事ができました。
気になる点等ありましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 佐賀県 佐賀市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 屋根 リビング ダイニング 窓・サッシ |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
音の出る工事は午後からしか出来ない物件でしたがきちんと完成予定日にお引き渡しくださいました。地元の会社の製品を使うことでその土地にあった性能の良い価格を押さえた大満足のリフォームをすることができました。４社から見積書を取りましたが、どの会社よりも安く、細部まで柔軟なリフォーム提案をしてくださいました。いろんな部門を自社でお持ちのようで外注に出すマージンも押さえてくださりリフォームの希望が全て叶いました。感謝しています。ありがとうございました。和室のクローゼット造作の際は直電で施工依頼させていただきます！今後ともよろしくお願い致します！
この会社に決めた理由
こちらの要望に対して出来るだけコストをおさえて最大限叶えるよう努力してくれて、したいことは全て叶えてくださいました。提案力が柔軟で費用をおさえたいこちらの要望に最大限努力してくださいました。ステキな仕上がりで感謝しています。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
当初のお打ち合わせより、具体的なビジョン、またご希望内容を頂戴しご提案いたしました。
雰囲気、収納スペースなど、話が尽きないくらいの楽しいお時間を過ごさせていただきました。
「+αのご提案」と併せて「引き算でのご提案」をお喜びいただき、大変嬉しく思います。
工事日程につきましても、ご希望に沿うことができまして何よりでした。
リビング、寝室、和室それぞれ素敵な空間になり、洗面所の可動棚等すばらしい収納術を拝見しまして、こちらも勉強になりました。
「またお願いいたします！」のお言葉を励みに、これからもより良い住まいづくりに精進して参ります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
塗料の説明から施工まで丁寧に対応して頂きました。
ご近所の配慮まで気にかけていただきました。
この会社に決めた理由
１ 見積価格の納得感
２ 担当者の説明
３ 施工例が豊富
４ 塗装業者専門
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の高評価を賜り深く感謝申し上げます。今回のご依頼は壁面の塗装でした。お隣のお家との境界が狭い事もあり側面は露出している部分のみの塗装でした。隣家が接近しているという少し難しい場面でしたが日頃よりの良いお付き合いをされておられたのでお屋根に乗れせて頂いての施工が叶いました。あと、瓦屋根の点検と樋の更新工事も行う事ができました。美しく更に強くなった外壁でこれからも安心してお住まい頂けると思います。お世話になりました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 730,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
実際の工事に際しては、浴槽メーカーの人達はもとより、大工さんやクロス職人さんの手際の良さと丁寧な仕上がりに感心し、満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高かったため。
更に、担当者の人柄の良さが説明を受けていて感じられたため。
また、提案内容が担当者のリフォーム箇所に対する豊富な経験と知識に裏打ちされたものであり、私達夫婦が希望するものとぴったりフィットしたため。
リフォーム会社からの返答
現場担当者に対する高い評価ありがとうございます。ご商談させて頂く中でも、度々ありがたいお言葉を下さってとても励みとなりました。リフォーム内容も大変ご満足頂けた様で今後ご使用頂く中でさらに快適な生活となれば光栄です。今後もお客様のお住まいの担当として末永くお付き合いさせて頂きたいと思いますので何なりとご相談下さい。
| 施工地 | 大分県 別府市 |
|---|---|
| 価格 | 1,760,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 玄関 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な説明により、仕上がりをイメージすることができました。
また適切なアドバイスにより、満足のいくリフォームとなりました。
やっぱりプロの指摘は参考になります。
この会社に決めた理由
・今より、大きなユニットバスにしてください。⇒間取りの関係でできません。
・窓を交換してください。⇒外壁との関係で見栄えが悪くなるのでやめた方がいいです。
出来ないことは出来ないと言ってくれる。全体を俯瞰した観点でアドバイスをくれる。だから信用できると思いました。
最初の現場調査でいきなり、内装材のカタログを置いていってくれた。忙しい我が家にとっては有難いことでしたが、さりげなく押しも強かったか？
リフォーム会社からの返答
この度はご用命頂きまして誠にありがとうございました。
工事中は何かとご迷惑をおかけいたしましたが、快くご協力頂き
完了することが出来ました。改めましてありがとうございました。
今後何かございましたら是非お声がけいただき、末永くお付き合いいただけますと幸いです。
またよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 長野県 埴科郡坂城町 |
|---|---|
| 価格 | 6,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
提案力とセンスの良さで、予想以上の仕上がりに満足しています。営業さんは気さくな人柄で相談しやすく、職人さん達もとても感じの良い方々でした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよく、担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼くださいまして誠にありがとうございました。
営業担当者もとても喜んでおります。
これからもどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
最終的にはきちんとやって頂いたのでよかったです。
他社さんより安い金額でも職人さんの仕上がりは綺麗でした。
この会社に決めた理由
近かったから
リフォーム会社からの返答
この度の工事では弊社を選んで頂き誠にありがとうございました。
今後は工事中の配慮にも今まで以上に気をつけてまいります。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 352,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
最初から最後まで、私たちの想いを大切に進めてくださいました。高齢の母が、長年住んできた自分の家で過ごせるように、若くして亡くなってしまった息子の仏壇を置けるように、大切なタンスを遺してほしい、などまだまだありますがあらゆる願いに、真摯に向き合っていただき、無謀な予算の中で、いろんなアイディアを出していただきながら、進めてくださったこと本当に感謝しています。また、母の動線を考慮して、柱や壁などを取り払って、間取りを提案していただいたことが、他社さんとの大きな違いでした。作業される方々もいつも笑顔で応対してくださいました。本当にこちらでお願いして本当によかったです。また何かありましたらお願いしたいです。
この会社に決めた理由
対応が常に親切で、顧客の想いを大切にしてくださったことと、予算内でのいろいろな提案をしてくださったことが決め手でした。
リフォーム会社からの返答
アンケートのご返信ありがとうございました。お客様よりご満足のお声を頂き、大変うれしく思っております。お母様が安心で安全な生活を送って頂ける様、段差を無くして、動線が短くなる様に計画させて頂きました。
介護保険の完了手続きを進めております。ご不明な点等ありましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 3,273,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
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