リフォーム会社紹介
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築年数：21〜25年の評判・口コミ（374ページ目）
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（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
昨年１０月頃からコロナで中断したりして、長々とお付き合い頂きましてありがとうございました。おかげさまで使いやすく、掃除もしやすくなり、毎日気持ちよく過ごしています。質問や要望にもすぐに答えていただき、とてもありがたかったです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良く、実績も多かった
・担当者の素早い返信・連絡
・見積が他社に比べて安かった
リフォーム会社からの返答
アンケートにご回答頂き有難う御座います。
昨年の10月から初回打ち合わせさせて頂き、
コロナの影響もあり今年の8月まで
お付き合い頂き有難う御座いました。
また、ご自宅のお困りごとが出てきましたら
お気軽にお声がけください。
この度は誠に有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 6,107,650円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
無理目な希望でしたが、前向きに検討いただき感謝してます。
壁紙、パネル施工において確認が後手に廻った感は否めませんが、差額の負担は請求されなかったし、一番の希望であるトイレの型式はかなえてくださったので最終的には満足です。
担当者も素人の質問に正面からお答えいただき不安がなくなりました。終了後の不具合対応も素早く、嫌な顔せず話を聞いてくれて良かったです。
施工担当の職人さんも感じのいい方で嫌な思いは全然しませんでした。
この会社に決めた理由
現調にいらした際にすでにどのように施工したら最も施工範囲を狭く、影響少なく実現できるかを説明いただき自信もおありでした。
経験も豊富とのことで複数社とのやり取りがありましたが一番実現力がありそうに思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事のご用命誠に有難うございました。
工事の仕上がりに満足頂けているようで弊社一同大変嬉しく思います。
今後も、何かご不明な点・お困りの事がございましたら何なりとご相談ください。
末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 839,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。助かりました。
この会社に決めた理由
希望条件にあわせてくれたから。
| 施工地 | 新潟県 三条市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
家全体の壁紙の張替えと塗り壁の依頼をしました。基本的に大変満足しております。
担当者との連絡のほとんどがメールでしたが、返信が早くも対応が良かったです。塗り壁の色では素人の浅はかさで塗り直しをしていただき（2間続き同じ色に依頼したが、床や日の入り具合で、色が違って見えた。）ご負担をおかけしました。最終的なご対応に貴社の誠実さを感じました。
この会社に決めた理由
ホームプロにメールをしたとき最初にご連絡が来て、
その文章にとても誠実さを感じたから。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
最終的にご満足頂けて職人共々、大変喜んでおります。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 500,940円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者が感じが良く、雑用的な事も気持ち良くしてくれた。仕上がりもきれいだった。
この会社に決めた理由
予算に応じて考えてくれた事と、対応が早かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、バルコニー改修工事をさせて頂きました。
バルコニーの屋根・サイディング張替え・防水工事と、大掛かりな工事と梅雨の時期と重なり合って工期が少し伸びてしまい、御迷惑をお掛けしましたが、無事素晴らしいバルコニーが出来上がりました。
これも、私たち施工側だけでなくお客様が工事に協力的にして頂いた結果だと思っております。本当にありがとうございました。
また、何かございましたら何なりとお申し付けください。宜しくお願い致します。
最後になりましたが、お忙しい中アンケートにもご協力頂き、「大変満足」の評価まで頂いて、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
要望に対して、競合他社と比べて、非常に的確な提案をして貰えました。
見積もりも根拠が明確で、変更に対しても妥当な提案を貰え、価格も納得できる範囲まで協力して貰えました。工事後の仕上がりも期待どおりで、最終確認も丁寧に実施されていました。結果的にこの会社に依頼して良かったと感じています。
この会社に決めた理由
要望に対して、競合他社と比べて、非常に的確な提案をして貰えました。
見積もりも根拠が明確で、変更に対しても妥当な提案を貰え、価格も納得できる範囲まで協力して貰えました。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
ご満足頂けた点はプラスで考え、
反省する点もありますのでそちらは改善し、
より今後もお客様にご満足頂けます様努力したいと思います。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 6,329,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ほぼ期待通りでした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価と実績から選択した。特に水回りに強いという特徴も考慮した。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。
今回の工事はご満足いただけたでしょうか？
少しでも過ごしやすいお家になったと感じて頂ければ幸いです。
また、何かございましたらお問い合わせください。
| 施工地 | 福岡県 筑紫野市 |
|---|---|
| 価格 | 335,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の発想力が素晴らしく、こちらがどうしたいのか、何を知りたいと思っているのかを常に察知するように意識されていて、初めてのリフォームでいろいろな事が全くイメージ出来ていない私どもにスピーディに複数の案をご提示くださり、予算縛りの中でもリフォームに夢を感じさせて頂いたのでお願いすることにしました
コロナ禍中においても常に落ち着いておられて全てにおいて確かな情報の元でご対応頂きました
改装を進めていくといくつか構造上の問題が出てきましたが、都度詳細なご説明と代替案等をご提示頂いて無駄に悩むことはなかったです
出来る限りより良いようにというお気持ちが感じられ安心してお任せ出来ました
実家と自宅の2軒の工事を時間ロスなく進めて頂きどちらも納得のいく仕上がりになりましたことに大変感謝しています
今回屋根や外装には手をつけませんでしたがいつかしようと思うのでその時にもまたお願いしたいと思いました
この会社に決めた理由
3社に見積をお願いした中で、一番積極的にアプローチ頂いて、沢山のアイディアを出してくださりリフォームに夢を感じることが出来たので
リフォーム会社からの返答
この度はご自宅とご実家、両方のリフォーム工事のご依頼を賜り、誠に有難うございました。また、これ以上ない高評価を頂き、担当させて頂きましたスタッフはもとより社員一同、本当に嬉しく思っております！
半年間で２軒の工事を続けてさせて頂いたため、お荷物の処分やお引越しが続き、お疲れだったと思います。更に、商品決定～商品発注の頃、ちょうど新型コロナウィルスの影響が出始め、商品の納品が間に合うか、ご心配をお掛けすることになりました。幸い、Ｔ様ご夫妻がスムーズに商品決定をして下さったお陰で、何とか工期内に商品が間に合い、安堵したことが思い出されます。また、少し角度を付けてお部屋に広がりを持たせたＬＤＫの入口や、ご主人様の沢山の蔵書のための造り付けの本棚等の弊社の提案に、沢山の期待と賛辞を下さいましたことは、私共の自身に繋がりました。何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。誠に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 12,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応の早さと丁寧な説明変更点などの対応
この会社に決めた理由
対応が早かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご指名いただきまして、誠にありがとうございました。
とても、洋風な造りの素敵なお住まいでしたが、2階の水廻りから劣化により漏水があり緊急での対応となりました。
ご満足いただき、大変嬉しく思います。
他のご要望もございましたので
今後とも、アフターメンテナンスを含め、末長いお付き合いをお願いできればと思います。
| 施工地 | 栃木県 那須塩原市 |
|---|---|
| 価格 | 5,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 玄関 窓・サッシ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
将来台所リホーム計画中
この会社に決めた理由
会社の規模が大きかったこと
リフォーム会社からの返答
当社へご用命いただきまして誠にありがとうございます。ご主人様は遠方にいらっしゃったので、主にメールでご連絡させていただき、ご返信等お手数をおかけしました。また、コロナウイルスの影響でマンションの管理組合から工事ストップの要請があり、予定より工事完了が遅くなりご迷惑をおかけいたしました。無事にお引渡しができて安堵しております。施工中は奥様にご対応いただき、職人も滞りなく工事させていただくことができましたこと御礼申し上げます。この度のリフォームでは大変満足との評価をいただき光栄でございます。ぜひ次回のリフォームでも当社へご相談いただければと思います。今後とも末永く、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 昭島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,330,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
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