リフォーム会社紹介
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築年数：21〜25年の評判・口コミ（372ページ目）
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
基本的に満足しています。
リフォームの検討を進めていく中で、課題がいくつか出てきます。それら一つ一つの課題に丁寧な回答、提案をしてくれました。
この会社に決めた理由
提案された内容（仕様部分）に対して、価格がリーズナブルであったため。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に施工をご依頼いただき、誠にありがとうございます。工事を無事に完工できまして大変うれしく思っております。住みながらの工事の中、当社の施工に様々な配慮をいただきましてありがとうございました。次回はすべての項目で「大変満足」を頂け増すよう精一杯努めさせていただきます。当社にてお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 座間市 |
|---|---|
| 価格 | 3,767,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロサイトでのやりとりをしましたが、レスポンスが悪いときがありました。
この会社に決めた理由
ホームプロで紹介された中で施工実績が多そうだった。
こちらの要望に沿った提案をしてくれた。
他社が技術的な面で断ってきたところについても、代替案を出して可能な方法を出してくれた。
しつこく質問しても丁寧に答えてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただきましてありがとうございました。弊社は施工実績が多いため、どのような状況でも適切な提案をすることが可能でございます。また何かございましたらお気軽にお声がけください。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 690,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に仕上げていただき、ありがとうございました。
大変満足のいくキッチンになりました。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価が良かったから
・担当者の人柄
・会社の規模が小さく小回りがきくと思ったから
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼いただきましてありがとうございました。ご希望のキッチンのサイズがぎりぎりで壁を撤去させていただきましたが、結果的にキッチンが広くなり良かったと喜んでいただけまして本当に良かったです。仕上がりについてもご満足いただけているとのことで大変うれしく思っております。工事の際にはいろいろとお気遣いいただきましてありがとうございました。またリフォームの際にはお声かけいただければうれしいです。よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,340,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 玄関 窓・サッシ |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
この度は丁寧な施工をありがとうございました。
工事中もとてもきめ細やかなご配慮をしていただきましたし、対応もとても丁寧でありがたく思っております。
基本的に私は業者の方々の対応には辛口の方なのですが、一度も不快感を感じることがありませんでした。
次回、何か施工をお願いするときも、こちらの会社さんにお願いしようと思っています。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
Ａさん、Ｓさんにもよろしくお伝えください。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の説明含め、対応がとても丁寧かつ迅速で信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度はご発注ありがとうございました！
在宅中のクロス貼替ということで、
お客様の毎日の家財やお荷物の移動の
ご協力があればこその作業でございました。
お褒めのお言葉、弊社工事部にもお伝えさせていただきます。
今後とも末永いお付き合いのほど、
よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 405,130円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
近隣からの指摘があるまで、工事作業の安全性不足で落下してもおかしくない状況で外壁塗装を進めていた。
この会社に決めた理由
割安だったので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んでご依頼いただいたにも関わらず、ご期待に沿えず大変申し訳なく思っております。
お客様にご満足いただけると思い、予定のなかった軒天塗装を行うために歩み板の設置をしてしまいました。ご指摘いただき、即時対応いたしましたがそれ以前にテラスの上に作業板を配置すれば安全性を保った上で作業ができることに気づき、ご提案すべきでした。
今後は、今回の評価を受け改めて施工の際の安全確認の項目を見直し、安全性の確保を徹底するように致します。改めて誠に申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 1,023,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。最初の施工個所の確認・説明からとても分かりやすく、こちらの意をくんでくださってありがたかったです。
工事がはじまってからも、職人の皆さんがとても丁寧にすすめてくださいました。初日、ユニットバス解体後の始末をとてもきれいにしていただいていたことには驚きました。以降も工事中の夜間をきれいに過ごせたこのは大変ありがたく、感謝しています。
また、担当者の方が工事中もずっと立ち会ってくださっていたことが、安心感につながりました。ちょっとした疑問や、こうなりますか？という確認事項を、最初から相談している方にいつでも聞いてもらえることは心強かったです。
とてもきれいに仕上げていただき、イメージ通りのお風呂と洗面になりました。洋室のクロス変えも希望通りで嬉しいです。
かかわって下さった皆様、ありがとうございました。大切に使わせていただきます。
この会社に決めた理由
親身になって説明や提案をしてくださり、こちらの質問にも丁寧に応えていただきました。あれこれ手広く薦めるのではなく、必要なところを必要な分だけ薦めてくださっている印象で、信頼がおけました。
何度か見積内容のリクエストを出したので、都度算定しなおしていただたのですが、長く待たされることもなくスムーズでした。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をさせて頂き誠にありがとうございました。
御打ち合せ～工事終了までスムーズだったのはお客様が明確なイメージと予算があったからだと思っております。
工事中もお忙しいにも関わらずお休みを取って頂きまして本当にありがとうございます。
お客様が常にお家にいて下さったので逐一経過報告ができるのも有難かったです。
引き続きお家の事で何か御座いましたら何なりとご連絡下さい。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 998,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 洋室 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
小さなリフォームでしたが、再三の希望変更に丁寧に対応いただき、思っていた以上の出来に満足してます。
細かいところにもお気遣いいただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
家から近く、何かと便利だと思ったことと、口コミの評価が良かったので。
リフォーム会社からの返答
トイレのリフォームご依頼頂きまして大変ありがとう
ございました。
ご満足いただけて大変光栄です。
何かございましたらいつでもご連絡ください。
お近くですのでいつでもお伺いさせて頂きます。
今後共末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 羽曳野市 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々な項目で良いと思ったが、特に壁紙屋さんは細かいところまで気を使ってくれたのがとてもありがたいと思った。
残念なのは、2Fの床を上貼りしたが出来栄えが今ひとつだったこと。
この会社に決めた理由
見積もり担当者（社長）の説明も分かりやすく人柄も信頼できそうであった。色々な提案をしてくれて技術的にも優れていると思った。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご依頼ありがとうございました。キッチンの入れ替え工事をはじめ、お家全体の改修工事をさせていただきました。弊社のクロスの張り替え工事では、技術力の高いクロス職人が施工を担当致しますので、仕上がりにご満足いただけたことと存じます。今後もお住まいのことで何かございましたら、是非お声かけください。このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 3,248,448円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
家全部の水回りと内装を全てリフォームをお願いしました。
ウォークインクローゼットなど造作で作っていただき思い描いてた感じになりました。
が、いくらくらいかかるかがよくわからなかったので、思ったより金額が掛かったなーと感じました。
この会社に決めた理由
毎週通ってもらい、担当の方が人柄が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂き有難うございました。
これからも末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
また、お住まいの事でお困り事などがございましたら
いつでもご連絡ください。よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 門真市 |
|---|---|
| 価格 | 12,056,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事中のハプニングにも迅速、丁寧に対応していただき、こちらの要望にもできる限り答えていただけました。アフターフォローもしっかりしていて、満足です。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、実績もあったから。
リフォーム会社からの返答
いつも大変お世話になっております。お客様の声へのご登録、ありがとうございます。満足のご評価を頂きまして嬉しく思います。職人が出入りするにも関わらず、ご家族の方々にもご配慮ご協力を頂き、職人ともども大変助かりました。この度は、誠にありがとうございました。またお家のことで何かございましたら、お声かけ頂けますと幸いです。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 1,680,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
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