リフォーム会社紹介
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(50代/男性)
良心的に、迅速に対応していただきありがとうございました。
屋根材の材質、施工にマッチした会社で、値段も良心的だったから
この度は、屋根工事をさせていただきまして有難うございました。都内はどこも隣地と接近している場合が多いのですが、今回の施工の際にも、屋根工事の足場を掛けるにあたり、両隣りが接近しているので、あらかじめお客様からご挨拶していただき許可を得て足場をお隣の敷地に入れさせていただきました。工事にはご近所にご迷惑をおかけしないように細心の注意を払いました。今後ともお近くですので弊社をまたご利用していただけましたら幸いです。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 1,360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
(50代/男性)
この度はお世話になりました。
価格と社長の人柄
今回の工事は東京都世田谷区のお客様でガレージの制作の御依頼でした。大変高評価を頂き誠に有難うございます。工事中はなかなかお会いできませんでしたが、何かありました際は是非御連絡下さい。有難うございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 669,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
(50代/男性)
細かい事を言うときりがありませんが全般的には良しと評価させていただきます。打ち合わせした社長と現場担当者が違う為、一部話のくい違いがありました(照明コンセント、スイッチ等)一番残念なのは襖の張替えを行いましたが枠が思ったよりきれいにならなっかた事と襖自体が反っていたため開け閉めに支障があり事実上使用不可でした。せっかく張替えた襖4枚を新品と入れ替える事になりましたが予期せぬ出費となりました。見積もり段階でまたは張り替える前にアドバイス等があれば張替え代金が無駄にならなかったと思います。
見積書の内容が細かい所まで明確に表示されていたため工事も正確に行ってもらえると思ったから(施工後見積もりに入っていないから別料金...などのトラブルを防ぐため)
会社での伝達事項がうまくいかずお客様にご迷惑をかけ大変に申し訳ありません。このご指摘は、次の現場に生かせるよう努力いたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 3,307,185円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
(50代/女性)
担当者が誠実に対応して下さったので、安心してお任せできました。こちらの希望を理解して、適切なアドバイスをいただき判断が容易になりました。想像していたより、よい出来上がりに満足しています。
みんなの評価を参考にして、信頼できると判断しました。また、近い場所に会社があり来ていただくのに、有利でした。
リフォーム打合わせ、施工の時間を計画的にたっぷり頂けましたので、慌てずにしっかり仕上ることが出来ました。有難うございました。居住まで少し期間があくとのことですが、時々は換気、水道、給湯器など設備関係を稼動させてくださいませ。排水管の封水がなくなると、空き家の時のような臭いがいたします。特に洗濯パンは乾燥しやすいので、お水を排水口にコップ1、2杯入れてください。また春先に弊社より御連絡いたします。
| 施工地 | 大阪府 池田市 |
|---|---|
| 価格 | 4,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
(40代/男性)
郵便受けの取替えでしたが、蓋が木にあたって全開できないのが不満です。工事に立ち会っていなかったので、あとから何も言えませんが、もう少し配慮がほしかったです。
他になかったので。
お客様本当に申し訳御座いません!ポストの開閉に植栽が当たっていたのですね・・・一日で完了する工事でしたので、私も工事途中に確認したのですがポストの蓋が植栽と干渉するとは思っても無かった事でした。完了時に確認が怠った事お詫び申し上げます。植栽を剪定してもよろしければ再度私が蓋が完全に開く場所まで剪定いたしますのでお伝えください。本当に申し訳御座いませんでした。
| 施工地 | 大阪府 羽曳野市 |
|---|---|
| 価格 | 45,691円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
(40代/男性)
工事後のアフターも迅速・丁寧な対応で改めて御社に依頼したことに満足しています。
担当者の方の対応に奥さんがほぼ即決でした。金額的には最安ではなかったのですが納得できる金額でもあり、また工事を依頼しても安心して任せられる雰囲気が感じられました。
先日は工事をさせて頂き、有難うございます。
また、工事後のアフターまでご満足頂けて、大変うれしく思います。
お声掛け頂くだけでなく、またお伺いをさせて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 瀬戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
(30代/男性)
発注ミスなどによるトラブルがあり予定よりお風呂に入れない日が続いてしまいましたが、トータルでの工期が変わらなかったので良かったです。担当者の対応はとても良かったです。契約以外の床の傷や照明の移動などサービスでやっていただいて職人さん、担当者の方に感謝してます。
対応の早さと、こちらの希望に対していくつか提案やアドバイスをしていただいたことと担当者の人柄。
この度は弊社にご下命頂きありがとうございました。ユニットバスの件では大変お騒がせしました。また、何かありましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,520,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
(60代/男性)
職人さんの細かな説明、また仕上がりの確かさを高く評価したい。反面会社内部での打ち合わせ不足が目立ち、施主が現場に赴き説明することが多かった。会社内部でのクオリティーをもっとあげていかれれば、おおいに評価は上げられると思う。
営業さんの誠意と自社職人のアピール度。しかし営業さんは、工事が始まるとまったく顔を見せなくなり、営業でしかなかった。反面現場監督と意思疎通がとれ、安心して任せることが出来た。
完工から1年経過致しましたが、その後、施工箇所の具合はいかがでしょうか。今後、消耗品の補充、部材の故障等がございましたら、責任を持って対応してまいりますので、何なりとお申し付け下さい。また、完工後の取材に快く応じて頂き、誠に有難うございました。リフォームの切欠から丁寧にお話し頂き、何度もお打ち合わせを重ね、数あるリフォーム会社から弊社をお選び頂いた事、弊社の施工技術・品質についても高くご評価頂く等、大変貴重なお話を拝聴させて頂きました。また、ご趣味であるジャズのお話は大変興味深く、楽しい時間を過ごさせて頂きました。会社内部での打ち合わせ不足に関して、お客様から貴重なご意見を頂きましたおかげで、改めて情報共有の重要性を鑑み、打ち合わせを徹底する事により、改善されてまいりました。今後も、より一層サービスの向上に努めてまいりますので、末永いご愛顧を賜りますよう何卒お願い申し上げます。(取材担当)
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 4,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 玄関 廊下 |
(60代/女性)
急なお願いにも関わらず、素早い対応で有り難うございました。担当の方が工事中もずっと立ち会っていただき安心できました。建具の立付けを直していただいたり、珪藻土の色合いを調整してくださったり、細やかな対応にも満足しています。どうも有り難うございました。
対応の早さはもちろん、見積りに設備品のカタログや図面付きの詳しい説明書きがついていて、他社とは違って丁寧だった事。
住みながらのリフォームでしたので、大変だったかと思います。色々ご協力いただいたり、お気遣いいただきまして本当にありがとうございました。ご満足いただけて、私もうれしいです。また何かございましたら、お気軽にお申し付けください。このたびは、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 守口市 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 洋室 廊下 階段 |
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