リフォーム会社紹介
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築年数：21〜25年の評判・口コミ（1028ページ目）
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（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
手洗器ｷｬﾋﾞﾈｯﾄの内側が配線がむき出しでおかしいのではと確認の電話したところ、当社は間違っていないので疑うのならTIOTOに勝手に確認してくださいと言われたので非常に不愉快の思いをした。
また、振込手数料及び工事中の駐車場代まで請求され非常に珍しい会社というよりセコイ会社であったが、仕事はしっかりと約束通りになされていた。
この会社に決めた理由
こちらからの質問に対する回答が迅速かつ正確であったため。また、価格対応力（一番安くはなかったですが）
リフォーム会社からの返答
お体の調子の悪いときにお電話いただいた上、私の対応が悪く大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見を今後の仕事に生かしていきたいと思っております。色々有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 600,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
元々浴室のリホームが主で外壁のリホームはついでだった。
浴室のリホームは現地調査から見積書の提示までが他社より遅く、それを待っていて、その後の予定が狂った。結局実地調査でリホーム可能と言われたサイズの浴槽が、発注後着工直前にメーカーの職人が見て自信が無いとの理由で着工できなかった。総合的な技能力、提案力に不満が残った。
この会社に決めた理由
こちらの希望内容で金額、納期ともに希望通りだった。
リフォーム会社からの返答
Ｔ様
この度は工事有難うございました。Ｔ様のご希望する浴室工事がかなえられませんで大変申し訳ございませんでした。特殊な浴室なため見積り設計にもお時間かかってしまいました。何とかご希望の方法がないかと模索した結果ではありましたがもう少し早く判断すべきだったと反省致しております。今回の事で改め勉強になることも多くございました。有難うございました。外壁の工事はご満足のお言葉いただいておりまして有難うございます。これに懲りず今後ともよろしくお願い致します。設計Ｋ
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 368,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（70代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
値段も勉強してもらい又、連絡や内容説明・その他きちんと真面目に取り組んで気持ちの良い会社と思います。
この会社に決めた理由
家の近くの会社だったのが一番の理由で次に考えたのは担当者の真面目で誠意のある対応がありました。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただき有難うございます。
地元に根ざした建築会社ということで、日頃より迅速な対応を心がけておりますが、
今回はまさにその点を評価いただけたこと大変に嬉しく思います。
担当者は今年4月に入社した新人ですが、先輩社員の指導もあって、お客様と
しっかりと向き合って工事完了まで無事に務め上げることができました。
不躾なところも多々あったかと存じますが、こちらも高い評価をいただけて、本人にとっても
今後の励みになるかと思います。
これからも長いお付き合いをいただけますようよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 570,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
満足のいく仕上がりで、とても喜んでいます。
この会社に決めた理由
気に入っていた部材がパナソニック製品だったこと。
提案力が高水準だったこと。
リフォーム会社からの返答
(パナソニック ホームエンジニアリング株式会社での評価です。) この度は当社へご依頼頂きましたことを心より御礼申し上げます。
また、このようなすばらしい評価をいただき、大変光栄です。
戸建住宅：全面リフォームのご依頼でしたが、ご主人様・奥様のご要望に叶った生活空間を実現できる様、お打合せを重ねて提案させていただきました。
施工中は、仮住まい生活をしていただくことになりましたが、度々現場まで足を運んでくださったおかげで、打合せもスムーズに進めることが出来、予定通り完工まで行き着くことができました。大変感謝しております。
今回のリフォームをご縁に、これからも末永くお付き合いさせて頂けたらと思います。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 山口県 山口市 |
|---|---|
| 価格 | 9,802,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの望む方向と、Y社の自然素材志向が近かったのがよかった。設備機器よりフローリング等の内装重視になりがちだったが。
設備機器が価格の半分以上になるので、これからはこちらにもしっかりと。
マンションの一室に住みながらのリフォームだったが、トイレも風呂も一日使えないだけで、住みながらにも大変配慮（段取り・日程等）してくれました。担当者が女性のためか、きめ細やかさがよい方にでていたと女房が言っておりました。わがままを聞いてくれる担当者の存在は大切です。
この会社に決めた理由
小さな無名の会社で不安だったが、家から近くて、担当者が合いそうだった。
こちらの価格やデザインを含んだリクエストにも的確さやプロらしさがあったから。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事のご依頼をいただきまして、誠に有難うございました。住みながらのリフォームで、I様もお疲れになられたと思います。 完成時には、オープンルームを快くご承諾いただきまして、逆に 近隣の皆様にリフォームの内容紹介、弊社のアピールまでしていただき、大変感謝しております。
私共もまだまだ小さな会社ですが、日々精進し、
お客様がより心地よくお過ごしになれるような、お住まいのご提案をして参りたいと思っております。
また是非お声かけいただければ幸いです。
今後共 どうぞ宜しくお願い申し上げます。 Y社 一同
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,440,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
仕上がり等、満足しております。ご担当が技量があり、小人数の会社なので、決断・提案が早いですね。アフターフォローも是非よろしくお願い申し上げます。
この会社に決めた理由
ホームプロの高評価と提案内容
リフォーム会社からの返答
無事に終わりほっとしています。
| 施工地 | 神奈川県 小田原市 |
|---|---|
| 価格 | 3,501,010円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
項目別の内容からして、本来の総合は普通にすべきですが、一担当者のみでなく企業として、コンプライアンスの改善と遵守して頂けるなら、またお願いしたいと思い、満足にしました。特に気になった点、①浴室の内装工事で、時間に余裕がなく、別々の職人で同じ個所のミスが二度に至り、工事は夜までかかった。②浴室の内装工事で特に洗面所など現状で可と言うことでしたが、ドアを開けたまま浴室で裁断をしたので、玄関口まで粉が飛散し、歯ブラシなども廃棄が余儀なくされた。③サービスでカーペットを敷いてもらえ有りがたく思ったが、後で見ると敷き方が雑で波を打っていて、再度３本のタンスを室外へ出し、敷き直しを余儀なくされた。④連絡なしで、約束の日に来なかった。
この会社に決めた理由
金額が各サイトで調べた金額、建設物価の確認から、妥当な範疇と判断したから。
リフォーム会社からの返答
弊社にリフォームのご依頼を頂き、誠に有難う御座います。このたびは工事や約束事への対応に関してご迷惑をお掛けし、誠に申し訳御座いませんでした。当方で原因を調査し、社員教育を徹底するとともに、一担当者任せではなく、企業として今後はこのようなご迷惑をお掛けしないよう、最新の注意を払う所存でございます。どうか今後とも変わらぬご指導のほど、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 970,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング 洋室 |
（20代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は誠にありがとうございました。
この会社に決めた理由
評価を参考にしました。
リフォーム会社からの返答
Ａ様
メッセージへの回答有難うございました。
今後も、何かありましたら、お声をかけて下さい。
よろしくお願いいたします。
Ｔ社 Ｏ
| 施工地 | 静岡県 袋井市 |
|---|---|
| 価格 | 155,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
P社様、この度はお世話になりました。大変満足との評価まではいきませんが、概ね満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積りを頂いたところ、金額的に妥当と判断しましたので決めさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
大変満足を頂くことができず、私の力不足を感じております。
今後もお客様に喜んで頂ける様に努力して参りたいと思います。
これからもどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,080,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング |
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