築年数：21〜25年の評判・口コミ（1016ページ目）

お客さまのご感想

契約後にキッチンの仕様を決めるための時間を充分に確保いただいた事に感謝しています。しかしながら、施工後の確認が不十分で手直しを依頼すると必ず反論しなければ実施していただけなかったことは残念です。結果として信頼関係がなくなってしまいました。

この会社に決めた理由

リビングの床を全て取替、保温材を入れることを提案した点です。因みに他の工事業者は現在のフローリングの上に重ね張という提案でした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
ユニットバスを解体してみたら問題が発覚したのですが、うまく処理していただき、ありがたかったです。

この会社に決めた理由

営業の方の熱心さと、こちらの希望したやり方で工事を進めていただけるとのことだったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

なし

この会社に決めた理由

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕上がりに感謝しております
特に屋根　塗装職人さんには大変お世話になりました

この会社に決めた理由

担当者の分かりやすい説明熱心さ
素早い対応　明確な見積もり

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

良好

この会社に決めた理由

スピード

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望や無理を心よく聞いてくださり本当にありがとうございました
実家のリフォームの時にまたお願いしたいです

この会社に決めた理由

対応の早さと、担当者の方の誠実そうなお人柄で、決めました

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

現地確認時の的確なアドバイスやこちらからの連絡に対するレスポンスの早さ等、申し分有りませんでした。次回も是非お願いしたいと思いますし、知り合いにも安心して紹介出来る業者様だと感じております。この度は本当に有り難うございました。

この会社に決めた理由

最初に現地確認でお会いした際、こちらが気づかない事や、業者様の利益を減ずる事等もこちらの身になってご提案いただき、大変感動し、信頼出来る方だと思いました。お見積もりも他社より安く、余り悩む事無く、決めさせていただきました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

少額の工事でしたが、親切にまた素早い対応、ありがとうございました。値段、出来上がりに満足しております。

この会社に決めた理由

迅速なレスポンスと親切な助言。
詳細な（わかりやすい）見積もり。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

想定外の工事や追加工事（洗面所）がありましたが、きちんと対応していただきありがとうございました。工事が途中で中断して心配しましたが、最終的に想定範囲内で終了できたので満足しています。追加のリフォームをする際にまたお願いする予定にしておりますのでよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かった。
・担当者が信頼できると思った。
・地元だったから。
・リフォームのレベルが予定と合っていた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

クロスの張替えをして頂きましたが、クロス貼りでない壁が汚れたまま、トイレの交換がされてしまいました。
契約には含まれていませんので、汚れを落とさなくても良いですが、トイレが付いていない時の方が掃除が楽だったので、一声かけてから取り付けして欲しかったです。
工事終了後、クロスの張り替えをしていない壁の掃除を行いました。

この会社に決めた理由

価格と対応