築年数：21〜25年の評判・口コミ（1014ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

数社見積もりを依頼しましたが、当初から迅速、丁寧な対応をしてもらい決定しました。事実比べると、他社の対応は不誠実としか言いようがない。工事自体も日々進捗状況の報告もあり、また網戸の修理などもしてもらい全体に親切丁寧でした。

この会社に決めた理由

迅速、丁寧な対応

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

満足のいく仕上がりなので感謝しております。

この会社に決めた理由

自宅に近かったので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

２年前に他業社にてリビングと洋室のリフォームをしましたが、多少の不満がありました。今回の工事で気づいたことがあります。前回の工事でで不足だったものが、
新しい感覚、感性。ベテラン職人さんと若い職人さんのバランスが取れている事。今回はいい感じで仕事をこなしていると感じました

この会社に決めた理由

見積を３社にお願いしましたが、
他の２社より説明時間が短く簡単明瞭でした。
今回の工事は簡単なものなので(素人の私から見ても)ある程度の時間で説明が終ると思いました。こちらの希望している通りのリフォームになりました。(希望してない工事の押し付けもなく、簡潔さが気に入りました）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの質問・要望に適切に対応してくれた。

この会社に決めた理由

対応の良さと価格。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの仕事の都合上、打ち合わせや工事の日程、時間共に、いろいろわがままを申し上げましたが、すべてに迅速に対応いただき、ありがとうございました。また、O社の担当者さんだけでなく、畳屋さんの仕事の仕方やお人柄にも満足いたしました。

この会社に決めた理由

今回、4社に見積もりを依頼しましたが、価格的にどこもあまり変わりなく、それなら担当者の態度で決めようということになりました。O社の担当者さんは、専門家にありがちな嫌みな態度が一切なく、物が言いやすかったので、こちらの会社にお願いすることにしました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

暑い時期に短期間で完成してもらいありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が施工内容等一番わかりやすい説明をしてもらい、価格も満足のいくものでした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大規模なリフォーム工事で悩んでいるところ、計画段階から適切なアドバイスをいただきました。工事が始まってからも、我々夫婦の無茶な希望も全てくみ取って施工してくださいました。丁寧な施工、本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

自社職人を有していらっしゃるため、施工の融通がきくと思ったからです。

お客さまのご感想

全てにおいて最悪な施工会社を選んでしまいました。
以前施工会社の対応が酷く、ホームプロさんに（外壁施工などに関して）工事中相談したほど最悪でした。
リフォームをして、これほど工事中悩んだ事はありませんでした。
ホームプロ加盟店にも最悪な会社が加盟していることがわかりました。
知り合いが相談したら決して紹介しないと思います。

この会社に決めた理由

契約前は対応が早かった。
価格への納得感、しかし工事後追加料金発生

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はどうもありがとうございました。担当者の方には見積もり段階から不具合対応まで丁寧かつ迅速に対応して頂き、その点は満足しています。ただ、職人さんのスキルは工事項目によりばらつきがあり、手直しの対応は迅速にして頂きましたが、やや不満が残る部位が残っていることが残念です。
他の業者と比較ができないのではっきりしたことは言えませんが、総合的に見てまあ満足できるレベルでした。

この会社に決めた理由

こちらの要望に対し、親身になって対応してくれた担当者がいたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

会社選定の時は初めての会社で不安がありましたが、丁寧な対応で説明も分かりやすく、安心して工事をお願いすることができました。また工事中はトラブルもありましたが迅速に対応いただき満足しています。今は快適な入浴を楽しめています。有難う御座いました。

この会社に決めた理由

見積り頂いた時、他社と違うプロ意識を感じたことと納得できる価格