築年数：21〜25年の評判・口コミ（1014ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームの依頼は、小規模にも拘わらず、迅速、きめ細かな対応をしていただき、かつ、完了期日の遵守をしていただき感謝しております。

この会社に決めた理由

年内の完了希望という事で時間がなく、Ｋ社が自由が丘ということもあり、他社比較はせず、最初の担当者の印象で決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業のＨさんが誠実で、こちらの話に耳を傾け、要望に対応していただき、ありがたく思いました。

この会社に決めた理由

営業の方の誠実な人柄と、施工金額

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

ネットでの対応が大変早く好印象を持った。二重窓取り付け工事の当日はとても寒い日だったが、丁寧に作業していただき、取り外したエアコンもご好意で外に出していただいてとても助かった。作業後の片付けも行き届いていて、大変良かった。

この会社に決めた理由

他社と比べて見積もりの対応が早く、費用も少し安かったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

営業と施工間の相違が幾分あったもののキチンと対応いただき、仕上がりには大変満足しています。快適な生活空間の提供に感謝いたします。

この会社に決めた理由

営業マンのセンスと的確なアドバイスと納得する値ごろ感。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方や職人の方がスピーディで丁寧な対応をして下さり大変感謝をしております。今回３回目のリフォームでしたが、対応も工事内容も段違いに良かったです。次回も何かありましたら宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

丁寧な説明と全体の工事価格が若干安かったため

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当方の要求に親切且つ細やかに対応して頂き、その出来栄えには満足しています。

この会社に決めた理由

まず地元の会社であり、小回りが利いてフットワークが良く、質が高い職人の集団であること。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事ありがとうございました。いろいろありましたが、リフォームして綺麗になり今は、やってよかったと思います。また何かありましたら、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

口コミがよかったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もり通り正確な施工でした。
担当の方も親切で信頼できました。
アドバイスに従い展示場でチェックしたこともよかった。

この会社に決めた理由

担当の方が信頼できたことと、納得の価格です。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

問題点や改善点を的確に診断しこちらの要望に応えて頂き感謝しています。解体は大変な作業となりましたが工事中の床の養生、清掃等こまめに行って頂きました。ただ、下地補修や細かい部分をもう少し丁寧に仕上げて頂けたらと残念に思いました。
また、カラリ床は使用後カタログ説明通りの結果にならない為苦労
しています。

この会社に決めた理由

指名した会社の社長は当方希望メーカー商品に精通し、アフターケアーも万全との説明に納得したのでお願いをしました。

お客さまのご感想

ベランダ鉄柵（手すり）の交換工事の際、防錆塗装済みの物を現場で組み立てるという説明だったが
　実際は組み立て後、嵌め込み部分に防錆塗料をスプレー缶で吹きかけるという、ずさんに見える工事だった。
（錆が出ないように工場で下地の防錆処理をすべき。柵設置の数日後にペンキ屋さんが防錆塗料を塗布）
　この部分については不満です。（溶接部に黄色い錆状のしみが出た）
　ベランダ鉄柵が採寸ミスで直線に設置されてない。（説明が無かった）

この会社に決めた理由

ホームプロ加盟なので基準にそった業者が選べると思った。