築年数：16〜20年の評判・口コミ（985ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格と施工方法の合理性

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

丁寧・迅速に対応していただいて大変助かりました。

この会社に決めた理由

ホームプロの勧めとその評価がよかったから

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕事をしていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

予算に合わせた提案があった。
丁寧な説明。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

プラン図や方法など色々な案をだしていただき、それにあわせて当方も担当者様と一緒に仕上げた感があり納得のいくリフォームでした。

この会社に決めた理由

会社の実績、評判。担当者様の人柄。系列店との連携。

お客さまのご感想

1.工事中にマンションの管理人からクレームがあったが、その時、担当者が不在だったため、私が取り次いだ。
2.担当者が洗面台のメーカーの保証書に署名捺印を忘れたため、再度、呼ばなくてはならなかった。

この会社に決めた理由

見積り段階での対応が、他社より早かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてでわからないことも迷うこともたくさんありましたが、親切に誠実にご対応くださり、途中経過もお知らせくださり、とても安心して任せられました。仕上がりもとてもきれいでうれしいです。ぜひ紹介したいと思います。

この会社に決めた理由

対応の迅速さ、適切さ、誠実さ、に加え、ご担当者がご近所だったことから、初めての会社でも信頼できた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりまして、ありがとうございました。おかげさまで満足できる、仕上がりになりました。工事中も職人さんの対応が良く、近所の方からもとても評判が良かったです。また、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

営業の方の態度が良かったため。また、その方が現場監督もしてくれるとの事で、話しが通りやすいと思ったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方には熱意をもってわかりやすく説明して頂き、安心してお願いできました。施行後にはトラブルもありましたが、迅速に対応して頂き引っ越しまでに間に合わせて頂けたので大変助かりました。

この会社に決めた理由

プロならではの視点で、かつ、他社さんにはないご提案を頂けたこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Very Good!な誠実なるご対応、ありがとうございました。評価ポイントは箇条書きにすると以下のとおりです。担当頂いた皆様方のお人柄の良さと会社の明るく誠実な雰囲気を今後共保たれ、益々ご発展されますようお祈り申し上げます。アフターケア等又何かありましたらご相談にのって頂ければ幸いです。今後共よろしくお願いします。
○評価ポイント：1.質問・相談・要望への対応が迅速且丁寧（e-mailの返信も早く、素人の質問にも根気良く丁寧に説明）。2.営業の方も実際の工事担当の方も話し易く、誠実で説明も丁寧。進捗状況についても良く解った。3.営業の方と実際の工事担当の方の間など、風通し良く素早い社内コミュニケーションの良さが感じられて安心感と信頼感が持てた。

この会社に決めた理由

1.営業担当者が感じ良く誠実で、仕事に対する熱意が感じられた。2.営業担当者が職人の方でもあるため、最初の現場調査の際の見積もり作業も詳細で、安心感と信頼感が持てた。3.”誠実なプロ集団”というプライドを持って仕事に臨んでいる一方で謙虚な姿勢に好感が持てた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから、施工まで　丁寧に仕上げて頂き　ありがとうございました。
どの職人さんもきちんとした仕事をされていました。繁忙期で、大変そうでしたが・・・予算内で収めて頂き、出来上がりにも大変満足しています。
今後も是非、お願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

迅速な対応に信頼性を感じ、一つ一つ丁寧に納得のいく説明をしていただくことができた。
同じ製品でも　見積もりが他社より　安価だった。
要望を重視し、無理強いや”おすすめ”がないところ。