築年数：16〜20年の評判・口コミ（961ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

なし

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

素早い対応で、ご連絡も早々に頂き、大変満足しております。
また機会があればどうぞよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

以前バスルームを担当していただいて良かったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。正直、以前の狭くて古いトイレがここまで変身するとは想像しておりませんでした。色・デザイン、使いやすさ、お掃除のしやすさなどどれを取っても大満足で、毎回トイレに入るのが楽しくなるくらいです。今後とも長いお付き合いの程どうぞ宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

最初にいただいたメッセージで、他者は型通りの挨拶文だったのに対し、我が家のトイレについての具体的なコメントがあったこと。担当者が女性で話しやすく、細かい相談をしやすかったこと。工事の時期をはじめ、こちらの要望を出来る限り受け入れてくださったこと。最初にいらしていただいた際に、一級建築士の方もお見えになり、こちらの希望に対し様々な具体的提案をいただけたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

本当に親切に迅速に適切に対応していただきました。
こちらが気がつかないところまでいろいろとしていただきました。
きれいになって、快適で本当に感謝です。
またリフォームをする時には、是非お願いしたいです。

この会社に決めた理由

最初にいただいたメールから、一番いい印象を受けました。
また担当者Kさんのお人柄と説明力、対応の早さ、工期、見積もりのお値段です。
トイレのプランや、フロアタイルの提案、ガスコンロの説明をお聞きしている
だけでワクワクしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

評価が遅くなり申し訳ありません。このたびはありがとうございました。おかげさまで入居者様も決まりました。今後もクリーニングなどお願いすることがあるかと思いますが、またどうぞよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

いろいろとアドバイスも頂き、予算内でこちらの希望を最大限いかしていただけました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応して下さって、ありがとうございました。おかげで新しい家で新年を迎えることができました。

この会社に決めた理由

担当してくださったＩさんの丁寧な対応、人柄で決めました。施工が1ヶ月程度と短い中で度重なるメールでの質問、電話での急な依頼にも応えて下さり、大変助かりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

素早い対応と説得力のある説明とリーズナブルな価格で
気に入りました。

この会社に決めた理由

素早い対応と価格的に納得できたこと

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

なし

この会社に決めた理由

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

より良くするための提案をいろいろとしてくれたことに感謝しています。こういう工事をしたらより良くなるということを価格も含めて分かりやすく説明してくれました。こちらは素人なので大変助かりました。

この会社に決めた理由

マンションなので、リフォーム等は管理会社に依頼していました。しかし、どうも価格が高すぎるという感じがしたので、今回ホームプロさんを利用してみました。今回の工事は結露防止のため、二重窓を三重窓にするものですが、管理会社の見積もりは65,000円でした。ホームプロさんから紹介された会社は60,500円でしたので、そちらに決めました。工事内容には大変満足しています。冬になりましたが、三重窓では結露が発生していません。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

いろいろな注文にも対応していただき あれこれ変更したにもかかわらずとても丁寧にきっちりとしていただき とても満足しています
またどの人もとても気のいい人ばかりで安心でしました
これからもまた何かありましたらお願いします

この会社に決めた理由

人柄のいい人が多いことと詳しく見積書を出してくれましたので