リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（959ページ目）
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（50代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
施工完了の状況をどう確認するか、の視点が不足。屋根の工事なので写真くらい見せるのは当然と考える。
この会社に決めた理由
選択の余地がなかったため
リフォーム会社からの返答
お客様の声を機に、再認識しました。
ご契約前の準備段階での質疑応対を、様々な角度で対応・徹底し、プロとしての工事内容に対し、お客様と弊社の開きがない様に誤解を生じることなく、前向きに円滑な工事進行と円満な完了工事に対処していきたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 59,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
年末に急きょ決めた子供部屋の仕切り壁。12月中には無理かな？と思ってましたが無事完成してもらいました。これで姉妹喧嘩もなく平和な新年を迎えることができました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
採寸からの見積りが早かった。（2日）
リフォーム会社からの返答
お客様にとって良い新年をお迎え頂いた事は、私たちにとってもとても嬉しいお言葉です。
お子様の成長や家族のライフスタイルによって、お部屋の使い方は変化させていきたいものですね。
しかし一般のお客様にとって、リフォーム工事はとても大かがりで高価な物といった印象だと思います。
プロの私たちに一度ご相談して頂ければ、ちょっとした工夫やアイデアでお悩みが解決できる事もございます。
もちろんお見積りやご相談は無料でございますので、「今、こんな事に困っている」とか「こんな事できないのかな?」といった事がございましたら何でもお気軽にご相談下さい。
私たちが一緒に快適な暮らしの工夫を考えさせて頂きます。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
細かな仕様変更や現場での柔軟な対応をしていただきありがとうございました。年末の忙しい時期にほぼ予定通りの工期で工事を終了していただきとても助かりました。家族共々、予想以上の仕上がりに大満足で、新年を迎えることが出来ました。
工事中は御社のデザイン・設計のスタッフを始め大工さん、電気屋さん、壁紙屋さん、サッシ屋さんの和気あいあいとした連携にこちらが心地よく巻き込まれているような感じでした。とは言え仕事に妥協はなくプロの意識、技を拝見させていただきました。
繰り返しになりますが、有難うございました。今後ともアフターメンテナンスも含めよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
迅速、丁寧な説明、見積の細かさなどを勘案した上で数社の中から決めました。特にリフォームによる耐震性への影響、建築確認申請など法的な確認手順など気になる部分への配慮が安心感を与えてくださいました。
リフォーム会社からの返答
大きな吹き抜けのダイニングの上に部屋を作る工事をさせて頂きました。約８畳の空間を２階の洋室から行き来できるようにし、且つ元の洋室に間仕切りを作る内容でしたが、一番大変でしたのは、３６センチの大きな梁を架け、新しい床や壁の下地の土台を造る部分でした。出来上がりのイメージを予想いただくため、現在の内観に近づけたパースに、床壁窓などをつけてご覧いただきました。仕上がりは予想通りでしたでしょうか。住みながらで、且つリビングダイニングの上部ですから、とかく不自由をおかけし、ご協力いただきましたことに感謝申し上げます。これからがメンテナンス・お付き合いの始まりです。不具合や気になる点などございましたら、すぐに対応いたしますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 八千代市 |
|---|---|
| 価格 | 2,454,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（30代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
施工がすごいスピードで終わったのは本当に驚きました。
こんなに快適になるならもっと早くにお願いすればよかったね、と家族そろって大満足です。
途中、サイズが合わず、材料を近くのお店で調達してきてくれたところは、流石だなと思いました。大手だったらこうはいかないでしょう。
ただ、養生がしっかりされていなかったところは残念でした。
リフォームや工事を経験したことほとんどないので、それが普通なのかもしれませんが、事前にお願いしていたにもかかわらず、家財道具や作業スペース、資材置き場に養生シートを掛けてもらえなかったのは想定外でした。
スピードも大事ですが、養生もしっかりしてもらいたかったです。
作業後の工事個所の掃除は完璧でした。
この会社に決めた理由
社長さんや営業の方の人柄
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、この度は大変お世話になりました。
有難うございました。
また、配慮が行き届かず、大変申し訳ございませんでした。
施工が早く出来たのは、お客様のご協力のおかげでもございます。
お忙しい中ご協力頂き、誠に有難うございました。
また何かございましたら、ご連絡頂ければすぐにお伺いさせて頂きますので、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 入間市 |
|---|---|
| 価格 | 430,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
年末で、忙しい中日程どうりに運んでいただき、感謝しています。日程が他社よりも早く迅速にしていただけました。工事あとの、不具合点も早々に対応してくれました！
この会社に決めた理由
営業の方の人と、日程管理が良かった！
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から、
弊社に工事をご依頼していただきまして
誠にありがとうございました。
年末の最後の一週間での工事でしたので、
無事終えることができ安心しております。
新しい水回りの設備で新年を迎えることができ
ご満足いただけたようですので、本当に良かったです。
ありがとうございました。
また、工事後にも不具合がございまして、
申し訳ございませんでした。
工事が終了してからが、本当のお付き合いの
始まりかとも思っております。
今後もなにかございましたら、お気軽に
お声掛けくださいませ。
今後も、お客様満足度向上のため、
工期も一日でも短縮できるよう努めてまいります。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
１１月２３日完了、との約束だったが２２日には早くも終了。また想像以上に丁寧できれいな仕上がりだった。
この会社に決めた理由
見積もりが他社より低額だった。見本を持参してイメージがわきやすい説明だった。
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。
お客様より大変満足の評価をいただき、私も大変嬉しく思っております。
また何かございましたら、お問い合わせください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 445,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 廊下 階段 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応の速さには驚きました。
担当者のかたの人柄もよく、親身に対応していただき、感謝してます。、
この会社に決めた理由
対応の速さ。
担当者のかたの人柄もよく、親身に対応していただき、感謝してます。
リフォーム会社からの返答
「大変満足」との評価をいただき、誠にありがとうございます。
給湯器の交換工事の依頼を頂きました。
今後も、迅速で丁寧な応対を心がけて努力して参ります。
またぜひご相談いただければと思います。
どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 入間市 |
|---|---|
| 価格 | 180,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
初めての見積りから工事完了までいろいろと時間が掛かってしまいましたね。
何度も打ち合わせに足を運んでくださり、ありがとうございました。
工事中は、忙しい時期だったからか、変更点などが職人さんにまで伝わってない事が何度かあったのがとても残念でした。
工事費を少しでも抑える為、自分で材料などを手配してとても大変でしたが、素敵に仕上がってとても満足しています。工事をやって良かったです。ありがとうございました。
次回もどうぞよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
営業担当者のやさしい人柄と、いろいろな質問に対するアドバイスが丁寧でとても良かったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をさせて頂き、有難うございました。
初めてお会いしてから、１年近くかかりましたが、その分色々なお話ができて、より理想通りの工事ができたのではないかと思います。
お近くということもあり、弊社のイベントにもご参加いただいたりもしましたね。
工事中は職人さんとの行き違いもあり、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
お手間ではあったかと思いますが、その分現地確認などもして頂いたことでより良い工事につながったかと思います。
確認事項や指示に関しては、今回の件を踏まえて、改めて改善に努めさせて頂きます。
また今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,043,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
年末の忙しい中、急がせるような注文にも丁寧に対応してくださりありがとうございました。快適に利用させていただいております。またこれからのリフォームにもお知恵をお借りしたいと思っておりますので、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
水回りをすべてリフォームと考えておりましたが、トイレのみ年内に仕上げたいという思いがありまして、対応していただける会社を探しておりました。忙しい中丁寧に対応していただけて、説明もわかりやすかったのでお願いすることにいたしました。これから考えているリフォームもお願いできればと思っています。
リフォーム会社からの返答
お客様のほうこそ、年末のお忙しいときに工事に対応していただきましてありがとうございました。
また、何かありましたらよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 310,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
かなり大掛かりなリフォームでしたが、担当者の人柄、現場での対応、気配りのお陰で乗り切ることができた。
この会社に決めた理由
営業担当者、デザイン担当者、人柄が良く、こちらの希望を汲んでの提案が的確で安心して相談できた。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価を頂き、ありがとうございました。
各担当者が責任をもって対応できた事で、お客様に安心をしていただけたと思います。今後共、何かございましたらお気軽にお声を掛けて頂ければと思います。社員一同、お待ち申しております。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 17,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
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