リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（958ページ目）
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（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応で、気持ちよくリフォームできました。施工後のトラブルにも、迅速に対応していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
返信の速さと、メールの内容がわかりやすかったこと。また、下見にこられた時の、丁寧な対応が印象良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事を施工させて頂き有難う御座いました。
又、施工直後にご迷惑をお掛けしたにも関わらず、
この様な高い評価をして頂けました事に感激しております。
今後とも何かございましたらお声掛け頂けましたらと思います。どうぞ宜しくお願い致します。
迅速な対応を心掛けこれからも施工して参ります。
有難う御座いました。
| 施工地 | 兵庫県 加古川市 |
|---|---|
| 価格 | 304,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
なし
この会社に決めた理由
見積もり時に現場を丁寧に見て下さって、なおかつ仕上がりの説明等が解りやすくイメージがしやすかったのでお願いしようと思いました。
実際の工事に携わって下さった方々も丁寧に仕上げて下さって大変満足しています。
３月には引っ越します。
リフォーム会社からの返答
「丁寧な対応」などについてたいへん高い評価をいただき、光栄です。内部塗装・床・収納などの内装工事をご依頼していただきましたが、「仕上がり」「価格へのご納得」「約束・時間の厳守」などたいへんご満足いただき、今後の仕事への糧としたいと思います。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 玄関 廊下 階段 その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
いろいろお世話になり、有り難うございました。
この会社に決めた理由
レスポンスの良さ
アドバイスの的確性
リフォーム会社からの返答
お客様が、住まい尾メンテナンスをご理解していて、現調時に、お客様のご要望がまとめられていて、ご提案がスムーズに敏速に対応することができました。
次のご要望にもこたえられるように、がんまります。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 223,545円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は迅速、丁寧にご対応頂きまして、ありがとうございました。
また、機会がありましたら、宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
対応のスピードや説明の内容が明確だったため。
リフォーム会社からの返答
「丁寧な対応」などすべての分野で「たいへん満足」の評価をいただき、誠にありがとうございます。駐車場をより使いやすくするためのフェンス工事と左官工事でしたが、迅速かつ誠実にご対応させていただいたことが良い結果につながったと思っています。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 84,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いくつか不測の事態が起きて、価格と工期が予定を上回ってしまいましたが、その都度、誠意ある対応をしていただいたので満足のいく仕上がりとなりました。
特に担当の方が、こちら側に立った対応をしてくださったので安心できました。
この会社に決めた理由
二社の見積もりを取りました。
どちらも良い点がありましたが、こちらの要望に沿った提案・見積もり項目のわかりやすさ・地域の会社であること（家から近いこと）・ガス工事があったためガス会社系列のほうが安心だったこと・約束や時間や打ち合わせ内容などについて担当の方がきっちりしていたことが決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご用命いただきありがとうございました。リフォームの場合、工事が始まって判明する問題があります。その都度、お客さまと打合せして、工事の方向性を決定し、費用の打合せも行っております。お客さまが安心して、またご満足いただけたこと、本当によかったです。工事後もお客様と末永くお付き合いさせて頂きますので、何かございましたらお声かけください。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング 廊下 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業の方の親切な対応、職人さん達のあいさつなどは満足していますが、足場を組んだ後見たら邪魔だったのか木の幹や枝が切られてありビックリしました。一言確認してほしかったです。後、古い雨樋を外す際外で大きな音がするので見ると車庫の上にぼんぼん落としていました、頑丈なものではありますが、雑ではないでしょうか。最後にエアコンの室外機を元に戻す際、何の確認説明もなく違う場所にあり、よくなっていればいいけどおいてはよくない場所にありました。またこの会社を利用したいかどうかといえばごめんなさい、したくありません
この会社に決めた理由
金額が安いのとなんといってもデザインが気に入ったからです
リフォーム会社からの返答
この度は外壁工事をご依頼いただきありがとうございました。
ご指摘いただきました職人のマナーやエアコン室外機等現場の確認連絡不足など、大変ご迷惑をおかけいたしました。
今後は弊社マナー研修を行い、現場監理、お客様への連絡を徹底してまいります。お客様に工事期間も安心していただけるよう精進いたしますので、これからもどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 1,510,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積り段階より懇切丁寧な対応であり、価格を含めて他社とは比べものにならない優秀なレベルであると感じました。ひとつ気になったのは12月13日に屋根の仕上げ塗装をした時、降雨があったと聞いています。これが塗膜にどう影響するのか？少々不安です。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価に加えて価格と担当者の対応の良さ
リフォーム会社からの返答
屋根の塗料には夏場の室温が高いことから遮熱塗料を使用しました。また、外壁に比べ劣化が速ことから、外壁より耐用年数の長いものを使用しました。
屋根の塗装中に雨が降りましたが、その後しっかり乾燥させ塗装しましたので心配ございません。
| 施工地 | 愛知県 東海市 |
|---|---|
| 価格 | 740,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
マンション全体に及ぶ大がかりな工事だったため、いくつかハプニングがありましたが、最後まで丁寧に対応していただきました。増税前ということで工事が立て込んでいたらしく、工期がかなり伸びてしまいましたが、納得のいく仕上がりになるまで根気よく対応していただけたので、とても良かったと思います。
この会社に決めた理由
見積もりをお願いした際、こちらからの要望に細かく対応していただいたことと、それと同時に一歩踏み込んだ提案をしていただけたことがありがたかったです。初めてのリフォームで分からないことだらけだったので、大変参考になりました。リフォームを進めていく上で、いろいろと相談に乗っていただけそうな安心感がありました。
リフォーム会社からの返答
この様な評価を頂き、ありがたく感じております。
本当にいろいろなハプニングがありましたが、一つずつ打合せ頂き、完成することが出来ました。
お客様のこだわりでもある「白」と「木目」のあわせがしっかりマッチして、リフォーム前に比べると、広くすっきりとした空間になったと思います。
長い期間、根気強くお付き合い頂きありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 4,760,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
小さな工事でしたが、丁寧に対応して頂きました。
仕上がりも奇麗で満足しています。年内の工事はあきらめていましたが、年内に仕上がった事もとてもうれしく思っています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
評価がとても良かった事と、見積もりに来て頂いた時に営業っぽさが無く、職人さんという感じで、良い仕事をして頂けそうだったので、お願いしました。
リフォーム会社からの返答
有難うございます。
どんな小さな工事でも対応させて頂きます。
お客様にもご協力頂き、年内に仕上げる事が出来ました。
また何かございましたら、ご連絡頂ければすぐに対応させて頂きますので、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 福生市 |
|---|---|
| 価格 | 216,300円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
全面リフォームでしたので工事中には難局含めいろいろありましたが、こちらの気持ちを尊重した代替案・最善策を講じていただき、結果として満足のいくリフォームが実現できました。引き渡し後の細かい手直し要望にも快く応じていただきましたので、最後まで気持ちよくお付き合いさせていただきました。またいつかリフォームを検討するときにはぜひご相談させていただきたいと思っています。
この会社に決めた理由
まず最初の現場見積もり時に、現場担当のかた含め担当者3名で来ていただき、より具体的な話ができたことで、もっとも信頼感を得られました。出てきたプランも、詳細まで詰められていて具体的でわかりやすく、こちらの要望をよく汲んでいただき、金額も（予算オーバーではありましたが）内容的に納得のいくものでしたので、決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は中古マンションご購入に際しての、全体的なリフォーム工事をご注文いただき誠にありがとうございました。工事中は至らぬ点がありましたが、大変ご満足いただけたとの評価をご登録いただき、心より感謝いたします。お客様が何度もショウルームに足を運ばれたり、サンプルで色や質感を確認され、一つ一つの商品をお選びいただきました。そのおかげで、お客様らしい落ち着きのある、洗練された雰囲気のお住まいになりました。
また、機会がございましたらぜひご相談いただければと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 |
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