リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（960ページ目）
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（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当営業のＩさまには本当にお世話になりました。
迅速な対応と誠実な人柄には感謝しております。
この会社に決めた理由
ホームプロから紹介された際の圧倒的な返信の早さ。
希望日時に会わせて頂いた融通性。
リフォーム会社からの返答
高評価を頂き、誠に有難うございます。
お急ぎとの事でしたので、現調兼ね作業という形で
即日対応させて頂きました。
大変喜んでいただけたようで、とても嬉しいです。
また何かございましたら、ご連絡くださいませ。 ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
入居まで日があまりなかったのですが、間に合わせていただき、それぞれの工事の方もとても丁寧でした。とてもかわいいトイレにしていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の方の連絡がとてもはやく安心してお願いできると思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事を任せていただき、ありがとうございました。日程の件では、ご希望に添えたようでうれしく思います。毎朝ご協力をいただいたおかげで、工事を円滑に進めることができました。ありがとうございました。とてもかわいらしいトイレになって私もうれしく思います。完工後にご不便をおかけしましたが、暖かく対応していただきありがとうございました。何かお気付きの点がありましたら、お気軽におっしゃってくださいね。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 254,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせの日程調整はご配慮いただき、見積りの内容についての質問もメールですぐにご回答いただけました。また、工事前のご近所や管理人さんへのご挨拶もきちんとしていただけました。お忙しい時期にもかかわらず、ご対応が丁寧で早かったので安心できました。
職人さんも皆さんお人柄がよく、急なお願いにも快くご対応頂けました。作業も綺麗に仕上げて頂けましたので満足しています。
この会社に決めた理由
初めてのマンションリフォームだったので、ご担当者から色々なアドバイスを頂けたこと、説明が丁寧で解りやすく信頼できると感じたこと、また見積価格が納得できたため、お見積り頂いた数社の中から決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はご契約を頂きましてから
工事の開始までゆっくりと時間を頂けましたので
商品の発注や依頼などがよりスムーズに進めることが出来ました。
工事に入らせて頂きましてからも
お荷物の片付けや移動を事前にして頂いていましたので
作業も大変スムーズに進めることが出来ました。
工事前、工事中とご協力頂きまして誠に有難う御座います。
また何かリフォームを御考えの際は
是非お声掛け頂けましたら嬉しい限りです。
今後も引き続きまして宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 667,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
技量の高い職人と担当者の問題解決能力に感謝です。
この会社に決めた理由
価格と担当者の専門知識
リフォーム会社からの返答
お客様の立場になり各商品の提案がマッチし、契約になりました。工事中に関しては、リビングを作業通路になり養生等
工程を各業者に徹底し作業を進め、業者の協力により問題なく
完了いたしました。
お客様のご協力にも感謝しております。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積もり時の丁寧な対応と要望を記録していく姿勢で契約をしましたが、工事が始まってから工程表をもらう、職人との連絡不足で工程通りに進まない、見積もりのあまさから施工の変更が必要となり当初の完成予定より１か月以上遅れての完成となりました。時期的に立て込んでいたとはいえ担当者任せの会社の管理には疑問を感じました。
結果的には満足のいく仕上がりにはなりましたが
この会社に決めた理由
見積もり時の対応と打合せ時に事細かに記録をしていたところ
リフォーム会社からの返答
このたびは、工事のご用命を頂き、ありがとうございました。発注ミスや段取り不足、連絡の遅れ等々、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。仰る通り、担当者のみの管理となり、それをチェックする体制が整っていない実状があり、現在そういった管理体制も含め、見直しをしております。今後はよりお客様にご満足、ご安心をお届けできる体制を整えてまいります。貴重なご意見ありがとうございます。
| 施工地 | 神奈川県 小田原市 |
|---|---|
| 価格 | 3,710,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回はお風呂リフォームとシャッター塗装をして頂きありがとうございました。納得の価格でとても暖かいお風呂にリフォームできて感謝しています。
この会社に決めた理由
レスポンスが良かった事と、納得のいく価格提示をして頂いたこと、また社長の家作りに対するこだわりが決めてでした。
今回は小さなリフォームでしたが、今後も色々とお願いしたくなる、知識豊富で非常に親しみのある社長さんの人柄に非常に好感を持ちました。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォームでは、お施主様がＵＢの詳細までショールームで決めてから見積もり依頼が有りましたので、話が早く進みました。
施主の決断も速くて契約までスムーズに進行しました。
現場の工事も4日間の工程の間、不自由にもかかわらずご協力を頂きましたので工期通りに納めることが出来ました。
建築の事を良く理解されている施主でしたので、とても工事しやすい現場でした。有難うございました。
| 施工地 | 福井県 福井市 |
|---|---|
| 価格 | 946,365円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス その他 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロから紹介いただいた中で、どこよりも親身になって相談を聞きいててもらえた。
この会社に決めた理由
担当者の人柄。どんなことに対しても、親切に解答してもらえました。対応も他社より断然早かった事。訪問時には到着間際に連絡も、していただきました。
工事当日は、大雪で工事開始時間が遅れましたが、施工中も担当者自ら立ち会って頂け、安心でした。
リフォーム会社からの返答
工事当日は、雪の影響で遅れてしまい申し訳ございませんでした。
また、少々難しい配管の工事も無事に終えることができよかったです。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 泉南郡熊取町 |
|---|---|
| 価格 | 320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
洗面台の上の三面鏡が注文と違う物が付けられていたけど、すぐに付け替えてもらえたのでよかったです。価格的にも大変満足です。リホームする所がでてきたら又お願いしたいです。
この会社に決めた理由
対応の迅速さと提案力
リフォーム会社からの返答
大変ありがとうございます。
商品の配送ミスがあり、失礼を致しました。
これからもお客様に満足していただける工事をしていきたいと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 106,995円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
細かい部分の施工希望について、もう少し細やかに打ち合わせしたかった。コンセントの位置について、何も聞かれず自分の考えていた場所とは違う仕様になったので残念。
また、休憩に行くときは一言声をかけてほしい。
自宅のカギを預けるのは抵抗があります。何度出入りがあろうと、その都度開閉するのは苦にはなりません。そのために在宅しているのですから。カギを預けたくありませんでした。
この会社に決めた理由
事前の打ち合わせで、こちらの要望を聞いて、多くの情報を提供してくれた。
リフォーム会社からの返答
先日はありがとうございました。
工事においての注意、ありがとうございます。
今後に活かしたいと思います。
また何かありましたら、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 370,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 玄関 |
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