リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（925ページ目）
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（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予想外に長いお付き合いになりましたが本当にありがとうございました。社長さんが営業から現場監督までやってくださったので、安心して工事をお任せすることができました。また、見積りや依頼内容の変更も社長さん自らが素早く対応、連絡をしてくださったので安心できました。商品の説明も的確で、思い切って希望をすべて盛り込む事ができました。実際に施工をしてくださった、職人さん方のお仕事ぶりもこれぞプロという感じでしたし、工事中に社長さんと職人さん方との信頼関係が垣間見えて頼もしく思いました。工事中にいくつか予想外の事が起こった時も連携して乗り切ってくださりありがたかったです。キッチンもトイレも使うのが楽しくなりました。社長さんの「お客さんの喜ぶ顔を見るのが嬉しい」というお言葉が今度のリフォームが申し分の無いものになった理由だと思います。今後もホームドクターとして、いろいろご相談していきたいと思っております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったこと。社長さんの仕事に対する熱意と責任感が実際にお会いして伝わってきたこと。商品やリフォームに関する知識が豊富だったこと。
リフォーム会社からの返答
本当に暖かいお言葉ありがとうございます。
当初、2月中旬に工事予定でしたが、キッチン工場のアクシデントで、3月になり、更に変更したキッチンの製造の遅れで、実際商品を搬入できたのは、5月になってしまいお客様には、大変なご迷惑をお掛けしてしまいました。1度ならず2度までもキッチンが遅れてしまったのに、いつもやさしい励ましのお言葉をいただいた事、一生忘れません。心より感謝申し上げます。
弊社では、必ず受注から完成引き渡しまで、同一の人間が行なう事により、お客様のご要望に少しでも近づいた施工を心掛けております。
こちらこそ、今後ともホームドクターとして努力してまいりますので、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当初は外壁のみでしたが、急遽内装のリフォームを追加したにも関わらず、丁寧に対応して頂きましてありがとうございました。また何かありましたら、よろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
誠意ある対応と価格面でも納得したこと。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社に工事依頼をしていただきありがとうございました。また、段取りの悪さでご迷惑をおかけしたにも関わらず、過分なお褒めの言葉をいただき感謝申し上げます。
これからも末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 7,510,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
全体的に満足いく内容だったと思います。連絡内容は迅速丁寧、説明もわかりやすかったと思います。相談している中で、洗面の蛇口交換や、バスのシャワーホースの交換もお願いしましたが、気持ちよく対応していただき、助かりました。
この会社に決めた理由
内容が納得いくものだったことと、自宅から近かったことが決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ大変ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 印西市 |
|---|---|
| 価格 | 310,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりありがとうございました。最初は不安だらけだったのですが担当さんがこちらの要望を良く理解してくれていて思っていた以上に満足のいく仕上がりでした。作業の方達も感じが良くてポイントが高かったです。次回があっても又御社にお願いしたいです。
この会社に決めた理由
見積もりに来てもらった時一番話し易くて要望を聞いてくれそうだったので
リフォーム会社からの返答
こちらこそお世話になりました。
今回はペットリフォームという事で、素材選びに苦労しましたが、大変高い評価を頂きありがとうございました。
猫ちゃん達も喜んでいただけたでしょうか。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 香川県 高松市 |
|---|---|
| 価格 | 2,084,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 リビング 和室 廊下 その他 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
テキパキと作業していただき予想よりはるかに早く仕上がりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
リフォーム代金、迅速な対応
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
また このような 評価をいただき大変嬉しく思います。
今後のはげみになりました ありがとうございます。
お客様と末永くお付き合いさせていただきたいと思いますので
また 何か私共でお力になれる様なことがございましたら
お気軽にご連絡ください。
なにとぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 240,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この会社にお願いして良かったです。外壁塗装は二回目でしたが、前回とは比べようもないほどしっかりした養生と仕上がりです。追加工事が発生してしまいましたが、こちらの予算も考慮して下さり、満足のいく結果となりました。
この会社に決めた理由
近所だったことと納得できる説明。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価をいただきまことにありがとうございます。
これからもお客様の立場にたって行動していきたいと
思います。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,617,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 外壁 バルコニー・ベランダ |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
お忙しい中、希望に合わせたスケジュールを組んでいただき、ありがとうございました。そのため、少し無理がある人日だったようにお見受けしました。
リフォームは作業に入ってみて分かる部分もあるので、工事当日にもう少し丁寧な説明とコミュニケーション、プロとしてのアドバイスがあってもよいように感じました。また、仕上がりの最終チェックは、顧客だけではなく、自身による確認も丁寧にしていただければと思いました。
金額面や納品後の微修正にも快く応じていただき、全般的には満足のいく内容でした。
この会社に決めた理由
金額面と仕様のバランス。
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。
増税前の時期がかさなり、説明不足的なことがあり、失礼しました。
今回のリフォームは、お客様にとって初めてのようで、設備の水栓交換から棚の新設、下駄箱収納の交換と多岐にわたって工事をさせて頂きました。
｢よりお客様のご満足のためには｣を追求して、工事ではなくサービスとしてのクオリティ向上に努めてまいります。
これからもよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 収納 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
希望の工事内容を圧倒的に安い価格で実現して頂けて本当に感謝しています。次回リフォームをするときも、おそらくこちらの会社にお願いすることになると思います。
他の方のクチコミにもあるように、段取りが悪かったり連絡が遅かったりという部分もありましたが、フォローが完璧でしたので最後まで不満が残ることはありませんでした。
実際に施工される方も、みなさんとても礼儀正しく安心して作業をお任せすることができました。
リフォームの完成イメージを明確に描いておられる方は、細かく指示を出せば理想どおりのものができると思います。
この会社に決めた理由
他の会社では価格が高かったり、工事そのものができないという回答を頂く中、この会社だけは圧倒的に安い価格で工事可能との回答があった。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりました。
お客様のご協力のもと納得いく工事をさせて頂きました。
細かいお打合せにもお付き合いいただきありがとうございました。
またリフォームでお考えのときはぜひお声かけください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 廊下 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
仕上がりも完璧でした。
巾木の設置、障子の撤去等急な依頼にも心良く対応して頂き感謝しています。
この会社に決めた理由
見積金額
リフォーム会社からの返答
今回のリフォーム工事は、マンションの和室の畳からフローリングへの工事でした。
隣のリビングと続きの和室だったため、見本を元にフローリングの色をお選び頂きました。
O様は同マンションに２所帯のお住まいをお持ちで同時に施工させて頂きました。
O様この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
契約からスムーズに対応していただきありがとうぞざいました。
工事施工品質にも満足しております。
この会社に決めた理由
・工事会社の品質
・営業担当者の信頼
・ホームプロでの評価がよかったから。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊店をご利用いただき誠にありがとうございます。こちらこそ、現状をお伝えいただくために床下の写真などさまざまな情報を提供していただき、とても感謝いたしております。これからも地域密着のサービスを提供し続けてまいりますので、お住まいのことでお困りの際には、お気軽にお声掛けいただけると幸いです。末永いお付き合いとなりますよう、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 熊谷市 |
|---|---|
| 価格 | 390,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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