リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（92ページ目）
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（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらのリクエストを聞いていただけた。
対応が丁寧。
評価も高かった。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価を頂き恐縮しております。
これからもお住いの事でお困りごとが
ございましたら、ぜひお声掛け下さい。
今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
洋室1室を2部屋にするための施工をお願いしました。入口の場所や間取り等から相談に乗っていただき、的確なアドバイスをいただけました。施工も迅速で丁寧で、きれいな仕上がりです。本当に満足の行くリフォームでした。
この会社に決めた理由
・評価が良く価格面でも納得できたから。
・担当者の対応がとても良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。また、高い評価を頂きありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。今後もお客様のご要望に応えられるよう、誠意を込めて良いリフォームが出来るよう心掛けて参ります。また、何か御座いましたら、何なりとご連絡ください。今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,022,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
早々にご対応頂いてありがとうございました。
完全に音が聞こえなくなることはないですが、以前よりは気にならなくなりました。
この会社に決めた理由
・担当者さんが話しやすかったから
・他社だと時間がかかりそうだったから
・お値段
リフォーム会社からの返答
補助金の関係で急かさす羽目になり申し訳ございませんでした。
なんとか無事補助金も賄える形になり、ある程度のご満足いただきありがとうございました。
また何かございましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 滋賀県 大津市 |
|---|---|
| 価格 | 141,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
社長さんをはじめ 現地調査に来られた方、当日の工事を担当してくださった方 皆さん 丁寧かつ楽しい方ばかりでした。今回は玄関ドアでしたが、いずれリフォームする日が来ると思いますので、その際は こちらの会社に依頼したいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロから２社 別で1社 計3社の見積を行いました。 別で探した会社は超最悪だった為 ホームプロからの紹介で ２社を選び 金額、対応、人柄などをみて こちらの会社を選びました。
冬の結露に毎年悩まされ 断熱ドアにしたい事、スマートキーを検討している事を担当さんに伝えた所 話を聞いて下さった事です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきありがとうございます。
お客様のご希望に可能な限りお応えすることをモットーに
対応させていただいております。
お褒めの言葉職人一同大変うれしく思っております。
また何かお住まいのことでお困りごとがありましたら
弊社にお声がけいただければ幸いです。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 530,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
リビングの床上張りと敷居の修理をお願いしました。素早い対応と親切丁寧な説明をしていただき感謝しております。価格も良心的で誠意のある対応でした。
この会社に決めた理由
見積もりを取得し、説明も丁寧で迅速であったため
リフォーム会社からの返答
この度は工事ご用命いただき誠にありがとうございます。
今回はワンちゃんのための床上張りの工事でしたので、コストと性能のバランスの良いメーカーの商品をご提案いたしました。
敷居交換はメーカーもすぐ判別できたので、後継品の違和感のない仕上がりできて良かったです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 197,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望に応えていただけたのはとてもありがたかったです。ただし、見積もりに穴があって増額になったり、現場写真の撮り忘れがあったりなど、細かいミスが多かった印象です。施工自体はよかったのですが、もう少し丁寧に進めていただけたらもっと満足度が上がったのかと思います。
この会社に決めた理由
他社では無理だと言われた施工をしてくださいました。技術力は高いのかな、と思います。
リフォーム会社からの返答
今回は救急隊によるガラス破壊後の復旧工事のご依頼、ありがとうございました。
お父様のお住まいのマンションということで、遠隔地からのご依頼の中、ご不在の状況で外部から工事が進められないか？というご相談でした。
イレギュラーの多い現場状況だったため、段取り・連絡・現場対応に対して細心の注意を払った上で進めておりましたが、完璧な段取りを取ることができず申し訳ありません。
今後の改善点は下記２点
１．ガラスの選定間違いについて
→お教え頂いた他社様の価格と、現場に立ち会い頂いた管理人さんからのお話から、現地にて単板ガラスと判断。今後は外部の格子を外し、詳しく調査するようにしてまいります。
２．写真撮影について
→遠隔地のため写真をお送りする予定でしたが、現場の職人のスマホの充電切れにより撮影できず、完了することとなってしまいました。今後は現場の職人に充電池を貸与する予定でおります。
以上
| 施工地 | 愛知県 刈谷市 |
|---|---|
| 価格 | 36,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
数年前から窓のリフォームを検討していましたが、今回 補助金を活用してお得にリフォーム出来ることを知り、19窓お願いしました。
窓の専門店なので、説明もわかりやすく 知識も豊富で、安心してお任せする事ができました。
この会社に決めた理由
窓、ドアのリフォームの専門店なので、説明もわかりやすく、知識も豊富なのが良かった。
年内に施工して欲しいという希望にも、すぐに対応して頂きました。
リフォーム会社からの返答
お客様からのご意見、誠にありがとうございます。補助金を活用し、19窓のリフォームをお任せいただき、大変光栄です。専門店としての説明と知識にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。年内施工のご要望にも迅速に対応し、安心していただけたこと、心より感謝申し上げます。今後もお客様のご期待に添えるよう努めます。
| 施工地 | 埼玉県 久喜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
評価で１番大きいのは担当者の対応と人柄だと思っております。
ホームページにも記載されておりますが、顧客に寄り添うという考え方が浸透し、
体現されていることを肌で感じることができました。色々な制約がある中で出来るだけ顧客の要望を叶えたいというお心遣いと、一生懸命さには、非常に心を打たれました。
実際に作業を実施頂きました大工さん、内装屋さん、設備屋さん、電気屋さんについても現場でよく会話致しましたが、非常に礼儀正しく、技術的な助言等もとても助かりました。
課題としては設備機器の交換だけでない複合的な規模のマンションリフォーム工事を行う場合、デザイン企画・立案、計画、管理面の強化が必要だと思います。やりたいことが具体的に決まっていて、技術的な内容もよくわかる顧客の場合は費用を抑えられるのでオススメ。そうでない場合は事前に詳細までしっかり打合せ文書化が必要。
この会社に決めた理由
・ホームプロより見積依頼を数社に実施。
・概算の見積を作成いただいた会社の中から、現調を3社へ依頼。
・中古マンションの購入検討と可能な限り工事の着工を早く行う場合かなり
時間的に厳しい状況であること認知。
・担当されている方の印象、こちらの要望にも臨機応変に対応頂けると感じた。
・見積金額がリーズナブルあった。
（銀行からの支払い条件についても柔軟に受け入れて頂いた）
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 6,450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 窓・サッシ |
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リフォーム会社まとめ
- 築年数：16〜20年リフォーム工事の評価・クチコミはどのくらいある？
- 築年数：16〜20年リフォーム工事の評価・クチコミは12,408件登録されています。
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