リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（907ページ目）
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（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の対応は迅速 的確でした。
梅雨時で躊躇しましたが、工事の着工がとても早く また来てもらった職人さんのお仕事も大変 丁寧 迅速なものでした。
雨にもかからず外回りの工事が終了できとても感謝しています。
仕上がりも 綺麗でご近所にも評判が良かったです。
またお願いしたい施工会社さんだと思います。
この会社に決めた理由
連絡や対応が迅速かつ、丁寧だったこと。
お値段が安価なのに、施工内容が他社より良かったこと。
リフォーム会社からの返答
Ｔ様この度は外壁塗装工事ありがとうございました。大変お褒め頂きましてありがとうございます。恐縮です。塗装工事は専門ですので自社職人により迅速な対応は心がけておりますのでその点もお褒め頂き嬉しく思います。ご近所様からお声掛け頂けるときは喜んで伺いますのでよろしくお願いいたしますm(_ _)m
本当に有難うございました。 工事担当Ｉ
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
当方のスケジュールに合わせて、工事を進めてもらったが、的確に対応してもらった。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価コメントを参考にした。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事をお任せ頂き、ありがとうございました。
施工場所によって工事日程を組み、ご家族のご協力のもと進められました。
思わぬところや追加工事の発生で、皆様も大変だったと思いますが当方の予定も加味していただき終わることができました。
また、ご満足との評価ありがとうございます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,863,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング バルコニー・ベランダ その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧に対応して頂きました。
この会社に決めた理由
対応の良さと価格がリーズナブルなため
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）Mさま、この度は洗面化粧台リフォーム工事での高い評価を、ありがとうございます。アフターフォローを含め今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございます。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 136,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
当方の質問に対する回答、不具合が発生した際の対応は迅速でその点は安心感はありました。また、ダイノックシートの提案も良かったです。
この会社に決めた理由
営業担当者の人柄の良さ
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。今回の工事は、内装工事でした。ドアやフローリング、細部に渡る部材等々のデザインや色柄等、ご指定及びご相談させて頂きながら工事を行いました。以前にリフォームを行った際の失敗点等を考慮され、こちらが考える必要の無い程の知識をお持ちで、とても助かりました。当初より懸念事項でありました塗り壁がご満足頂ける仕上がりにならなかった為に、再度、工事を行う事となり大変ご迷惑をお掛け致しました。その他にも手直しを行う必要のある箇所が所々ありましたが、最後まで工事のお立会いをお願いする事となり、大変であったのではないでしょうか。度重なるご協力、誠に有難うございました。また、最後まで誠意を持って対応をさせて頂き、安心感があったとのお言葉を頂けた事は、スタッフ一同、大変感謝しております。この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 玄関 廊下 階段 収納 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者は非常に丁寧な説明でわかりやすく、職人さんも更に丁寧に仕上げてもらいました。
この会社に決めた理由
・担当者のわかりやすい説明と非常に丁寧でスマートな（しつこくない）接客対応（一番の決め手）。
・地元の工務店より、５０万円近く見積もりが安かったから。
・見積もりの内訳が妥当だと評価・判断したから。
・ハウスメーカー下でしばらく仕事をされていたということから相応の「技術力」があると判断したから。
・社会貢献活動をしっかり行っている企業は信頼できると判断したから。
リフォーム会社からの返答
家のカラーコーディネイトで悩まれていましたので、カラーシュミレーションを作成してイメージのお手伝いをさせていただきました。当初の予定よりもガラッと色彩が代わりましたが、きれいなブルー系で統一されたすてきな仕上りになりました。また、毎日冷たいお飲み物などお気使いありがとうございます。休憩中にお子さまとお話するのが、毎日の楽しみでした。うれしい評価ありがとうございます。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,580,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回は本当に有難うございました。大変いい仕上がりに大変満足しており、特にキッチンは毎日そこにいることが本当に楽しくなりました。営業担当の方・現場監督の方・現場の方々はじめ皆様とても接しやすくいい方ばかりでよかったです。皆さん本当に丁寧な仕事ぶりで驚きました。工事とは直接関係ない日頃困っていた部分の対応についてもご対応頂き、まさにリホームのトータルコンサルタント的な会社でした。
この会社に決めた理由
担当者の方の人柄・説明力・提案力に加え料金の設定も良かったから
リフォーム会社からの返答
工事中に商品の雪害による納期遅延等、いろいろのことが重なり
大変にご不安、ご迷惑おかけしたしまったのに、このようなお言葉いただけて、営業冥利につきます。今後ももっともっとお客様側に立って笑顔あふれる、感動していただけるリフォームを提供できるよう行動していきます。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 3,012,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 和室 その他 |
（50代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
このたびは短期間納期に合わせてもらいありがとうございました。
こちらが用意した間取りにそってやって頂きましたが、プロから見たアドバイス（助言）もほしかったです。
話の食い違いも多々あり、事ある毎にこの金額なんだからこれ以上は・・・と会社の上司や社長、職人さん達の事ばかり気遣い、当の施主に最初から最後まで上から目線で物を言われて、正直なら何故引き受けたのか？すごく疑問に思います。
会社全体がこういう方針なのか？担当者のＭさんだけがそうなのか？良くわかりませんが、大手住宅メーカーで建てた家のリフォームをそこでやらずに他社にお願いしたのは、融通の効く対応でした。そこらへんがこちらの思惑と違ってしまったのでしょう。
この会社に決めた理由
初めの見積りは予算の2.5倍のものになり問題外でしたが、内訳書は細かく書かれていたし、現状間取りもしっかりしたものが出来ていたのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事では私の配慮が足らず、不快な思いをさせてしまい深謝いたします。改装のお話を頂いてから着工までの打合期間、ご希望工期・金額に合わせ 意向に沿う様一つ一つ丁寧に善処したつもりですが、私の精神的ゆとりの無さが招いた結果と深く反省しています。
間取りのアドバイスが欲しかったとのご指摘ですが、猫３匹と犬２匹の住み分けやキャットウォーク等、日々暮らされている空間の中で熟考された、すばらしいプランでしたので、引っ掻きに強い壁紙・匂いに有効な換気扇等、内装材や設備機器等を提案させて頂きました。又、私の言動が「上から目線に感じられた・融通が効く対応ではなかった」とのご指摘については、工期内に完成させたくて必死になっていました。お詫びします。頂いた貴重なご意見を社内で検証し、お客様とよく話し合いお客様の目線で考え行動する事を改めて確認しました。
Ａ様にはご意見を賜り、御礼申し上げます。
| 施工地 | 長野県 長野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,088,100円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
きれいな仕上りで家族全員で喜んでいます。次のリフォームの機会があれば頼みないと思っています。
この会社に決めた理由
親切丁寧な対応と工事に対する安心感を得られてことからお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご用命を頂きまして誠に有難うございます。また、全ての項目で大変高い評価をいただいたこと、ご家族の皆様に喜んでいただいたことを大変嬉しく思います。特に、担当者の対応や、工事の仕上がりについてご満足をいただいたことを大変誇りに感じております。本当に有難うございました。いただいた評価を糧にして、これからも更なるお客様のご満足を得られるよう、より一層、努めてまいります。今後とも末長いお付き合いをいただきますよう、何卒宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 1,260,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。見積もりの段階から相談にのっていただいたおかげで思っていた以上の仕上がりで家族もとてもよろこんでいます。工事中にはいろいろ追加や修正をお願いしましたが迅速に対応してただきました。職人さんもみんなとても良いかたばかりで養生から掃除まできちんと丁寧な仕事をしてくださってご近所からも感じがよかったと言っていただきました。価格も予算内におさまりコストパフォーマンスの高さを感じました。近くに信頼できる工務店ができ嬉しく持っています。
この会社に決めた理由
社長さん、担当さんがこちらの希望にそいながら職人目線でアドバイスをくださったこと。打ち合わせをしていくなかで説明や話しぶりに親しみが感じられたこと。地元の工務店であったことも決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、この度は、この様な大変高い評価を頂きまして、本当にありがとうございます。打ち合わせから、工事完了までご信頼を頂きまして、ご用命を頂けましたことに、心より感謝しております。お客様の思いをできる限り具現化できるよう、職方、スタッフ一同心掛けて工事に取り組みました。また弊社職方、スタッフへの、お褒めのお言葉を頂き、ご満足をいただけましたこと、本当にありがたく思っております。また、お飲物の差し入れなどを頂くと共に、近隣にお住まいの皆様へのご配慮をして頂きまして大変助かりました。心より感謝申し上げます。施工完了後も細かいアフターケアを、しっかり迅速に対応させていただきますので、何なりとご連絡くださいませ。また、これからも、お客様とのご縁を大切にさせて頂きます。今後とも、末長いお付き合い、どうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 窓・サッシ |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
急なお願いであったにも関わらず、迅速にご対応頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
丁寧で素早い対応でした
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご依頼を頂きありがとうございました。
ご家族の方が足を怪我をされ、
手摺りを設置したいとのご依頼に早めの対応を心がけましたが、
喜んで頂き私も嬉しく思っております。
今後共、当社を宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 羽曳野市 |
|---|---|
| 価格 | 20,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 階段 |
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