リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（908ページ目）
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（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
テキパキと作業していただき予想よりはるかに早く仕上がりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
リフォーム代金、迅速な対応
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
また このような 評価をいただき大変嬉しく思います。
今後のはげみになりました ありがとうございます。
お客様と末永くお付き合いさせていただきたいと思いますので
また 何か私共でお力になれる様なことがございましたら
お気軽にご連絡ください。
なにとぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 240,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この会社にお願いして良かったです。外壁塗装は二回目でしたが、前回とは比べようもないほどしっかりした養生と仕上がりです。追加工事が発生してしまいましたが、こちらの予算も考慮して下さり、満足のいく結果となりました。
この会社に決めた理由
近所だったことと納得できる説明。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価をいただきまことにありがとうございます。
これからもお客様の立場にたって行動していきたいと
思います。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,617,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 バルコニー・ベランダ |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
お忙しい中、希望に合わせたスケジュールを組んでいただき、ありがとうございました。そのため、少し無理がある人日だったようにお見受けしました。
リフォームは作業に入ってみて分かる部分もあるので、工事当日にもう少し丁寧な説明とコミュニケーション、プロとしてのアドバイスがあってもよいように感じました。また、仕上がりの最終チェックは、顧客だけではなく、自身による確認も丁寧にしていただければと思いました。
金額面や納品後の微修正にも快く応じていただき、全般的には満足のいく内容でした。
この会社に決めた理由
金額面と仕様のバランス。
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。
増税前の時期がかさなり、説明不足的なことがあり、失礼しました。
今回のリフォームは、お客様にとって初めてのようで、設備の水栓交換から棚の新設、下駄箱収納の交換と多岐にわたって工事をさせて頂きました。
｢よりお客様のご満足のためには｣を追求して、工事ではなくサービスとしてのクオリティ向上に努めてまいります。
これからもよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 収納 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
希望の工事内容を圧倒的に安い価格で実現して頂けて本当に感謝しています。次回リフォームをするときも、おそらくこちらの会社にお願いすることになると思います。
他の方のクチコミにもあるように、段取りが悪かったり連絡が遅かったりという部分もありましたが、フォローが完璧でしたので最後まで不満が残ることはありませんでした。
実際に施工される方も、みなさんとても礼儀正しく安心して作業をお任せすることができました。
リフォームの完成イメージを明確に描いておられる方は、細かく指示を出せば理想どおりのものができると思います。
この会社に決めた理由
他の会社では価格が高かったり、工事そのものができないという回答を頂く中、この会社だけは圧倒的に安い価格で工事可能との回答があった。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりました。
お客様のご協力のもと納得いく工事をさせて頂きました。
細かいお打合せにもお付き合いいただきありがとうございました。
またリフォームでお考えのときはぜひお声かけください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 廊下 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
仕上がりも完璧でした。
巾木の設置、障子の撤去等急な依頼にも心良く対応して頂き感謝しています。
この会社に決めた理由
見積金額
リフォーム会社からの返答
今回のリフォーム工事は、マンションの和室の畳からフローリングへの工事でした。
隣のリビングと続きの和室だったため、見本を元にフローリングの色をお選び頂きました。
O様は同マンションに２所帯のお住まいをお持ちで同時に施工させて頂きました。
O様この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
契約からスムーズに対応していただきありがとうぞざいました。
工事施工品質にも満足しております。
この会社に決めた理由
・工事会社の品質
・営業担当者の信頼
・ホームプロでの評価がよかったから。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊店をご利用いただき誠にありがとうございます。こちらこそ、現状をお伝えいただくために床下の写真などさまざまな情報を提供していただき、とても感謝いたしております。これからも地域密着のサービスを提供し続けてまいりますので、お住まいのことでお困りの際には、お気軽にお声掛けいただけると幸いです。末永いお付き合いとなりますよう、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 熊谷市 |
|---|---|
| 価格 | 390,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。他業者には合うサイズがないので仕上がりが不格好になると言われたレンジフードですが、既存のシステムキッチンにピッタリのものを見つけていただき綺麗に取り付けていただきました。大変満足しております。またリフォームする機会がありましたらお願いしたいです。
この会社に決めた理由
対応が早く安心感がありました。こちらの要望をよく聞いてくれ、信頼できたこと。
リフォーム会社からの返答
Ｋ様、この度は当社にてキッチンの換気扇を交換させていただきましてありがとうございました。また、満点評価重ねてお礼申し上げます。今回Ｋ様宅はハウスメーカー様の建物でして、換気扇の交換にあたり不恰好になるとの事を言われていたようですね。当社ではキレイに納める事を基本としておりますので、そのために何度も下見させていただき、寸法調整など事前に設置状況を確認させていただきました。交換工事当日には、思いもよらない状況になり、Ｋ様に一部ご了承いただかなければならない部分が出てしまいましたが、快くＯＫ出していただき無事工事を完成する事ができました。Ｋ様のお声も『大変満足』のお言葉、嬉しい限りでございます。今後も基本的には建てられたハウスメーカー様のメンテナンスかと思われますが、お困りの内容など発生した場合にはまたお声かけいただければ最善の対応をさせていただきますのでよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 128,628円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでわからないことばかりでしたか、お世話になりました。
この会社に決めた理由
ホームプロに登録して、最初に連絡を頂いたのが、御社でした。見積額も予算に一番近かったため施工をお願いしました。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございました。
予定よりスムーズに施工出来ました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 520,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
施工スケジュール通り出来たなら、１００点満点なのなが、
部材納入遅延の為、完了が２日遅れた事。
遅れる連絡が、工事前日にあった事。
しかし、変わりに、カーポートの屋根排水のつまりを無償で
修理してくれました。業者の誠意を感じましたので、評価は９５点
とします。
この会社に決めた理由
ホームプロの優良店との表示と価格が安かった為
又、見積もり依頼で、すぐ、来てくれた事。
リフォーム会社からの返答
工事の完成が遅れてしまった事、大変申し訳ございませんでした。弊社もメーカーから確認した納期回答を基に、工事の予定を立てており、予定通りに足場も組んでいたのですが、突然、メーカーから納期遅延の連絡が入ったため、お客様に無理を言って工事予定の変更をお願いするしかありませんでした。大雪の影響とはいえ、弊社も納期前日に納期遅延の連絡がくるとは予想もしておらず、そのためお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 980,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
このたびは、大変お世話になりました。防犯柵取り付けという内容から見積もりも急にお願いしましたが、Ｉ様の迅速で丁寧な対応に感謝しております。また、何かありましたらお願いいたします。
この会社に決めた理由
迅速で丁寧な対応と見積もりの明確さ。
質問に対してもキチンと答えて頂き、納得してお任せすることができました。
リフォーム会社からの返答
ご満足頂きありがとうございます。
当初の工程完了予定時間より伸びてしまいましたが
ご了承いただき感謝しております。
今後も迅速、丁寧、明瞭のスキルをさらに磨きをかけながら
頑張ってまいります。
ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 169,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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