築年数：16〜20年の評判・口コミ（909ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

予算をお伝えすると、その範囲内で工事が出来るよう配慮くださいました。
ただ、物の手配間違いから工期が延びましたがそれに関して特に謝罪がない点が残念でした。

しかし担当者のクイックレスポンスは非常に助かりました。

この会社に決めた理由

金額、工事内容ともにニーズと合ったため。
予算内におさめてくれようと配慮くださったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
こちらの都合を配慮して頂き助かりました。

この会社に決めた理由

4社見積もりを取りましたがどこも金額はほとんど変わりません。
見積もりを取り来た時の対応が一番良かったからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても満足しています。見積もりに来ていただいた担当の方の対応がとても丁寧で好印象だったのでこちらにお願いしたのですが、その後の対応もとてもよく、工事の相談などもその都度丁寧にしていただき、とても素敵に仕上がりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も高く、担当者の対応がよかったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

予定通り完工頂き有難うございました。
機会があればまたお願い致します。

この会社に決めた理由

リフォーム必要箇所について、的確なアドバイスが頂けたので

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

資材納入遅れ等やむを得ないところはありましたが、基本的には問題ありませんでした。

この会社に決めた理由

対応が早い。以前工事してもらったときの対応が良かった。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

完了予定の２週間前から再三の完了日確認に対して「変更なし」の回答だったが、結局完成できず、且つ内装仕上げがやっつけ仕事となってしまい、当方には精神的/金銭的に大きなダメージがあった。これは大きなマイナス点。その後の対応でも、繁忙期と重なったため、６か月を経て未だ未完となっている。以上をもって良いという評価はできかねるというのが現状。但し、今後の事もあるので、該社/当方共に誠意をもってお付き合いしたいと考える。

この会社に決めた理由

契約前の見積が比較的明瞭だった事と代表自らが来訪して商談する情熱に押されたため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工期に時間がかかったが、出来上がりには満足している。また、完了後のチェックも確実にしてくれた。

この会社に決めた理由

価格と提案プランがよかったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

当初の予定だった浴室工事に加え、外壁塗装や屋上防水などで何度も足を運んでくださいました。また、細かい質問や要望にもきちんと応えてくださったので安心できました。

この会社に決めた理由

初めは見積もりが安かったことで依頼しましたが、その後の対応も早くて丁寧でした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

当初予定の玄関、階段以外にも、照明やサッシのガラス、網戸張り替えなどもお願いしました。元の姿を生かしたいと希望したため、完全には復元できない部分やその理由も説明してもらいました。仕上がりには納得です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

近所だったことと、見積もり時によく説明してもらえたこと。またその時、ある程度作業していかれたため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事依頼をした時期が増税前ということもあったと思うのですが、もう少し早い対応をしていただきたかったです。他は満足できるものでした。今後も長くお付き合いができれば、と考えております。