リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（87ページ目）
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（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
手配間違い等があり竣工がが少し遅れましたが、満足の仕上がりでしたので感謝しています。
この会社に決めた理由
数社の比較における総合評価
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せくださり誠にありがとうございました。こちらの手違いで残作業に入ることになってしまいましたが、素敵なリフォームとなりました。満足の仕上がりになったとのお声をいただき大変嬉しく思います。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 7,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
外構の整備をお願いしましたが、全て満足のいくものでした。又、何かありましたらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
最初に来られた時の担当者さんと職人さんの対応に安心感が得られた為。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価を頂きまして、誠に有難う御座いました。
お客様にイメージをハッキリ伝えて頂けましたので、施工も大変
やりやすかったです。ありがとうございました。また、何かがざいましたら、小さなことでもご遠慮なく、ご依頼くださいませ。
今後共、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 東村山市 |
|---|---|
| 価格 | 531,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な施工、細々と色々と対応して頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かった。
水回り専門の業者さんだった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命いただきまして、誠にありがとうございます。お客様のリフォームのお手伝いができましたこと、大変うれしく思います。また何かございましたらお声がけいただけますと幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 286,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
はじめてのリフォームで不安なところ、担当者の方には多く相談にのっていただき心強かったです。また、完了後の不備な点にもとても丁寧に対応していただけたと思っています。
担当者のお人柄、見積、提案力、価格、工事、不良部のアフターフォローなど、個別にみるととてもすばらしく、リフォーム業者を探していた友人に紹介しようかと思っていたぐらいでしたが、ただ１つとても残念だった点があります。
取引期間中はホームプロでのメッセージのやり取りでしたが、契約前の質問はすぐにお返事いただけましたが、契約後や不備のアフター対応についての時は、こちらのメッセージに返信がなかったのでとても不安に思いました。（結果だけを見れば、きちんと担当者には伝わっていましたが、本当に伝わっているか確認できるまでの時間が長く、それまで好印象だったものが崩れました。工事は急ぎではなかったですが、返事が遅いのはつらかったです）
この会社に決めた理由
１．見積の返信が早かった
２．下見の際に疑問や質問に対しての回答や提案がよかった
３．話していて信用できる担当者だと思った
４．見積比較しても納得の価格だった
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 97,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
素晴らしい対応をいただき感謝しております。
今後も工事全般何かあれば相談させていただきたく思います。
この会社に決めた理由
工事見積時に、意向に対しての理解力が高く、ポイントを押さえた見積もりを速やかに提示してくれた。
私が見落としていたポイントのフォローや予算の詳細提示、細やかな連絡や計画の提示等全面的に不安の無い形で取り進めていただけた。
リフォーム会社からの返答
このたびは数あるリフォーム会社から弊社にご依頼いただけましたことお礼申し上げます。また高い評価をいただき身に余る光栄です。今後の励みにいたしたく思います。工事に関しましても、リフォームの内容を十分理解され、スムーズにお話しができ大変助かりました。改めてお礼申し上げます。今後工事に関しますことで気になることなどございましたら何なりとご連絡いただけましたら幸いです。引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 60,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
一貫して営業さんの誠実さを感じました。
この会社に決めた理由
他社に比べ信頼できそうだったから
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。内窓は皆さん効果を実感される商品です。より良い効果が現れると良いですね！また感想をお聞かせください。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 330,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
上記記載の通り、担当の方の的確なアドバイス等、大変有り難かったです。
この会社に決めた理由
初めてのリフォームだったため、何社かに見積りを取りました。こちらの会社の担当者の方は、当方から聞かずともたくさんのリフォーム情報やアドバイス、事前にマンション管理室へリフォームに関する確認を頂くなど、プロフェッショナルに対応頂けて大変頼りになりました。工期やお値段も満足しております。
リフォーム会社からの返答
この度は、はじめてのリフォームを当社へご依頼いただき、ありがとうございました。素敵な住まいづくりのお手伝いをさせていただくことができ、関係者一同嬉しく思っております。また、担当者の対応やご提案内容についてもお褒めの言葉をいただけましたこと、大変光栄に存じます。工事完了まで貴重なお時間を割いてお付き合いいただいたおかげで、予定通りに工事を終えることができました。誠にありがとうございました。お住まいのことでお困りごとやご相談がございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。今後とも、変わらぬお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
親切にアドバイスしていただき、納得のいく内容でリフォームを完了する事が出来ました。
この会社に決めた理由
選択に迷った際や、質問や疑問に対し、過去のお客様の事例等を交えて、的確に答えてくれる事。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社でリフォーム工事をさせていただきありがとうございました。工事期間中は周辺のコインパーキングがいっぱいになり、お客様の駐車場を貸してくださったり、商品配送が祝日をまたぎ、事前にお部屋に置かせていただいたり、沢山のご配慮やご協力をいただき、心より感謝しております。
工事が無事に終了出来たのもお客様のご協力があっての事だったと思っております。
また次回リフォームされる際はぜひ、お声をかけていただけたら幸いです。今後共、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 4,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
終始丁寧に対応していただきました。担当の方も職人さんも良い方で安心してお願いできました。
この会社に決めた理由
キッチンシンクと水栓の交換を希望していましたが、どこの会社もシンクのみの交換は不可能という回答でした。けれど、無垢スタイルさんだけはシンクのみは無理でもキッチン全体のリフォームでシンクを新しくする提案をしてくださいました。
結果として、今回は予算的に水栓のみの交換となりましたが、こちらの気持ちに寄り添って考えてくださってありがたかったです。
シンクの気になっていた部分も職人さんに対処していただいて感謝しております。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂きありがとうございます。
元々きれいにお使いになられていたキッチンだったので、水栓を交換するだけでも新しいキッチンのようになった気がします！
また何か御座いましたらお気軽にお問い合わせください。
今後ともよろしくお願いいたします
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 82,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
トイレとお風呂のリフォームをしましたが、どちらもイメージ通りの出来上がりでとても満足です。連絡対応等、すべて迅速でした。
職人さん達も丁寧なお仕事で挨拶もしっかり、時間にも正確でした。
見積書のミスや、施行途中でちょっとしたトラブルもありましたが、誠意を持って対応していただき、そうなった経緯報告や謝罪などもきちんとあり、職人さんからも進んで「直すことも出来るので言ってください」とのお言葉もあり、そういった対応も良かった。
施行中も何度も足を運んでくださり、安心できました。
リフォーム書類、補助金の申請、近隣への挨拶、イレギュラー対応等、色々なところで信頼できる会社だと感じました。
今後のリフォームもまたお願いしたいです。
この会社に決めた理由
3社に見積もりした結果、
・こちらだけ営業と女性プランナーの2人体制だった
・見積もり書が一番詳細で分かりやすかった
・金額が一番安かった
・一番詳しく要望を聞き出してくれた
女性のプランナーさんがいたので、女性目線でのアドバイスやショールームへの同行など、安心して進められ相談もしやすかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きまして、また早々にお客様の声のご登録を頂戴致しまして、誠に有難うございます。お見積り書、施工途中でのトラブルの件では、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ありませんでした。お客様の思い描いていたリフォームにご協力させて頂く事が出来ました上に、ご満足のいく仕上がりだったとお伺いする事が出来まして、弊社と致しましても大変有難く感謝いたしております。誠に有難うございました。これからも、お客様に気軽に、安心、信頼してご相談頂く事が出来ます様、社員一丸となり努めてまいりたいと思っております。また次回、何かお考えの際にも、是非ご協力させて頂き、お役に立てましたら幸いでございます、今後共どうぞ宜しくお願い致します。またお手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますよう 、どうぞよろしくお願い致します、この度は有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,209,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ |
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