リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（87ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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リフォーム会社※価格は上限のみ反映されます。
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
綺麗に仕上げていただき、対応も良かったです。また何かあればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
返信も早く見積もり金額も妥当でした。
リフォーム会社からの返答
この度は施工のご依頼を頂きありがとうございました。
ご満足頂けて、私共も大変嬉しく思っております。
また何かお困り事がございましたらしっかりと対応致しますので、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 114,620円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
納得いくまで、丁寧に相談にのって頂けます。女性の建築士さんなので、女性の方は相談しやすいのではないでしょうか。
この会社に決めた理由
洗面台のリフォームを依頼しました。レバーが壊れ、これは自分でとりあえずの修理ができました。いつ依頼するかどうか未定にも関わらず現地調査もして下さり、工事内容や費用についての丁寧な説明やアドバイスを受けました。とりあえずの修理がいつ突然壊れるか分からず、リフォーム内容は納得のいくものでしたので、お願いすることにしました。
職人さんが元気過ぎたのでひとつ下げさせて頂きましたが、全体としてはとても満足しております。ありがとうございました。、
リフォーム会社からの返答
今回は弊社にご依頼いただきありがとうございました。
お母さん想いの息子さんと優しいお母様の姿に
触れらさせていただき、私は是非ご納得いただける
リフォームを完成させたいと思いました。
また、いつの日か素晴らしいお母様と息子様にお会いさせて
いただきたいと思っております。
この度はご用命いただきありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 397,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
時間にも正確で見積もりも細かく早く、曖昧なところがない点が良かったです。
アドバイスや対応も的確ですごく助かりました。人柄がとても良いので、リフォームに対する不安も少なくできました。とにかく人柄は大事だな、と実感しました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
とても対応が早く、丁寧でわかりやすかった。時間にも正確なのも良かったです。
営業の方の人柄がとにかく良かったのでここでお願いしたかった。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりましてありがとうございます。窓設置後のお使い心地はいかがでしょうか？安心してリフォーム後もお住まい頂けるよう今後も定期的にメンテナンスのご連絡を差し上げております。またお気づきの点がございましたらいつでもご遠慮なくお申し付けくださいませ。
| 施工地 | 愛知県 豊橋市 |
|---|---|
| 価格 | 330,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
全てのスタッフに有り難うと言います、
こちらの会社の皆さん全てが真摯なご対応をしてくださいました。
後日、不慮の水漏れ事故についても最短で処置対応していただきました。（これが大切なこととおもっております。）
この会社に決めた理由
ご担当の方が丁寧な説明をされ理解・納得ができ信頼できるようになりました。
こちらの要望も聞いてくれアドバイスも有りました。
候補3社のなかで一番知識が有った気がしています。
リフォーム会社からの返答
Ｉ様
この度は弊社にて工事行わせて頂きましてありがとうございました。
また、工事後のトラブルでは大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
そんな中、高評価を頂き大変恐縮でございます。
大切なご自宅をよりよく快適にお過ごし頂くために、
これからも迅速なご対応・適切なアドバイスをしっかりと胸に刻み
スタッフ一同尽力致します。
お困りごとございましたら、ご相談頂けますと幸いです。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 3,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
連日の猛暑の中、予定通りに施工していただき、ありがとうございました。
途中での部材変更や色合わせなど、いろいろと現状に合わせたご提案をいただき、すべてが思っていた以上の出来栄えに感激致しました。
社長さんをはじめ職人さんの誠実なお人柄・作業中の態度やチームワークの良さを感じ、最初から最後まで安心してお任せすることができました。
また機会がありましたら、是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・問い合わせ等に対する迅速な返信
・プロ視点からの納得のいく適切な提案
・見積りに対しての丁寧な説明
・時間を守った対応
・些細な相談事への真摯な対応
リフォーム会社からの返答
この度は
数ある施工店より弊社に外装改修工事をお任せいただきありがとうございました。
屋根工事は
超高耐候の『フッ素樹脂遮熱鋼板』を重ね葺きすることで
既存屋根と重ね葺き屋根材の二重構造により断熱性能が向上し
夏の暑さ対策効果が見込めます。
外壁塗装は
ハイブリッド高耐候性塗料用いタイル調サイディングを
目地とタイルをツートン仕上げにすることで重厚感を実現しました。
化粧幕板は
従来品を大きく上回る高い耐久性考慮して
次世代ガルバリウム鋼板と言われる【Ｓ鋼板】で修繕いたしました。
エクステリアでは
１階２階目隠しフェンスや１階テラス取り付け、門扉交換も
お施主様イメージ通りの仕上がりと自負しております。
工事中のお心遣いに深謝申し上げます。
今後も宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 昭島市 |
|---|---|
| 価格 | 3,245,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
問い合わせの回答や見積の提出等が結構遅く、回答日の連絡があった場合もその日を過ぎることもあり、催促することもあった。食い違いもあり、それを確認するのにも時間がかかった。工事の訪問時間の連絡が事前になかったので、待つ方としてはちょっと不安になりました。最終的にはほぼ問題なくできたと思います。ただ、キッチンで通常はあると思われていたシンク上の灯が無く（事前にその点は説明が無かったので気づきませんでした）追加費用が発生する工事を追加することになったのは残念な点です。加えて、他の電気工事を伴う作業をお願いしましたが、別々に行うと割高になると考え、同時に行うということにしましたが、込みの工事費用と思っていたところ、別々にかかった点が、事前の説明が無く、こちらから聞くまでわからなかったので（実際に同じ方が同じ日に工事をしました）この点も残念な点でした。
この会社に決めた理由
こちらの希望したメーカやその内容で、価格がお値打ち感があり、最終的に決めることにしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事のご依頼を頂き、誠にありがとう御座いました。
事前の確認不足や返信対応など、ご不便をおかけして申し訳御座いませんでした。
ご指摘頂きました内容を真摯に受け止め、今後必ず改善して参ります！
貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
| 施工地 | 愛知県 日進市 |
|---|---|
| 価格 | 2,574,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
営業のMさんも色々な提案をしてくださり、工事も手際良くやってくださいました。
この会社に決めた理由
詳しい工事の説明があり、安心感がありました。担当者の方もいい方でした。
リフォーム会社からの返答
この度はお部屋の間仕切り新設工事について大変お世話になりました。弊社社員が常にモットーとしているのは「話しましょ、たくさん」という言葉でございます。お客様との対話を大切に、ご要望の真意をくみ取りプロとして御提できるよう取り組んでおります。またお住まいの事で何がございましたらいつでもご相談くださいませ。
| 施工地 | 愛知県 豊田市 |
|---|---|
| 価格 | 176,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
修正箇所などありましたがちゃんと対応していただき仕上がりは大満足です。
沢山わがままな要望をしてしまいましたがかなり融通をきかせていただきました！
この会社に決めた理由
何社かに見積もりをお願いしましたが、
1番最初の現地での打ち合わせで営業担当の方が
コストカットできるところやリフォームに関して他の会社にはなかったことを沢山提案していただきとても感じが良かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご発注いただき誠に有難うございました。
短い間でしたが沢山お打ち合わせや色々なお話も出来、
私にとって非常に楽しく思い出に残るリフォーム現場でございました！
ご家族の皆様に暖かく接していただき感謝申し上げます。仕上がりにも大満足頂けて本当に嬉しく思います。
今後とも末永くお付き合いの程、何卒、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 和室 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームいただき、ありがとうございました。
不具合箇所についても、ご対応いただけますと幸いです。
この会社に決めた理由
ホームプロでも評判が悪くなく、担当者の方のレスポンスや施工の段取り・説明の内容も適格で安心感があったため、壁紙の張替えやキッチン交換を依頼した。
施工・検査当日や事前打合せも、こちらが家族連れである状況などを考慮して2人態勢で丁寧に対応いただいた。
一方で、壁紙は竣工後半年たたないうちに複数箇所で壁紙の継ぎ目が視認できるレベルで発生しており、またキッチンについてはダクト工事不良で異音がひどく、仕上がりについては不満がある。
保証期間内で連絡しているものの、たらい回しにされなかなか対応いただけず、アフターサービスについても不満がある。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後の状況についてご連絡いただき、感謝申し上げます。
まずは、壁紙やキッチンの仕上がりにおいてご期待に添えなかった点、さらにアフターサービスの対応においてご不快な思いをおかけしてしまったことを、心よりお詫び申し上げます。
お客様にいただいた貴重なご意見を重く受け止め、今後のサービス向上のための改善を徹底してまいります。再びご信頼いただけるよう尽力してまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 3,360,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
綺麗に仕上げて頂きありがとうございます。
暑い中で熱中症が心配でしたが無事事故もなく終われてよかったです。
素人ですので今後も色々相談に乗っていただきたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロを検索し一番に出てきた。
塗装会社で下請けに出さずに工事をしてもらえるところ。
相場が分からなかった為、この家を建てた
ハウスメーカーの見積もりより大幅に安く見積もり提示して頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事依頼誠に有難うございました。
綺麗に仕上がり喜んで頂き、社員一同とても嬉しく思っています。
日程変更がありましたが快く受け入れてくださいました。また作業員への休憩時飲み物等のご配慮ありがとうございます。
また何かお困りの事などございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 2,208,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
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