築年数：16〜20年の評判・口コミ（812ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

作業員２名で４時間半の作業、工事費（工賃）約１２万円は高過ぎる。

この会社に決めた理由

浴室乾燥機、給湯器の工事に関して、知識や技術力が一番高いと思われたため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

出来上がりは満足していますが、洗面台を撤去した後綺麗に掃除をして新しい洗面台を取り付けしていただきたかったのですが時間の関係か軽く掃除しただけだったのが気になりました。
全体的には大変良くしていただきました。

この会社に決めた理由

担当者の丁寧な説明が安心してお任せできるように思いました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

数社の中でも、対応の良さと納得のいく説明や金額。また、希望に添った工事内容に大変満足してます。

この会社に決めた理由

メールでの最初の対応についてとても対応が良かったこと。尚、多少の金額の面もありますが。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方が、大変よくやっていただき仕上がりも上々でした。

この会社に決めた理由

担当者の、丁寧な説明と、応対で決めました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。和室を有効に使用できるようになり満足しています。価格を抑えるアイデアも下さり感謝しています。何より、実際の施工を自身でされるので、話が早かったです。営業と施工が分離されているとこうはいきません。

この会社に決めた理由

実際の工事例の写真があったこと。見積もりを他社と項目別に比べた場合、格段に安価であった。でも、安かろう悪かろうではない。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がり品質、価格、納期、対応ともに非常に満足しています。今回浴室のリフォームだけでなくソーラー給湯機の撤去も格安に行ってもらいました。

この会社に決めた理由

要望に対する提案を積極的にしてくれた点。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

希望に沿ったアイデアや提案をしていただき満足なリフォームになりました。
又、こちらのわがままな要望も聞いて頂き有難うございました。

この会社に決めた理由

こちらの要望にあった提案をしたり、アイデアを考えてくれた。
価格的にも安くしてくれたと思う。

お客さまのご感想

見積もりまでは、こちらの希望に答え、何度も見積もりをだしてくださったり、説明をしてくださったりと、とてもていねいに対応していただいただけに、その後の説明不足、納期の遅れ、工事のし忘れ、雑さ、はとても残念でした。

この会社に決めた理由

こちら側のいろいろな指定に答えて見積もりをだしてくれたから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

修理内容が何度も変わり大変迷惑をかけたが、大変良く対応して頂いた。

この会社に決めた理由

対応の良さ。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

今回は大変お世話になりました。
色々迷って何度も見積書をお願いしてしまい、担当の方にはその都度丁寧な説明をしていただきました。
工事期間中、職人さん達の熱心で丁寧な仕事ぶりと礼儀正しさで1度も不愉快な思いをすることはありませんでした。
不満と思う部分は殆どありませんが工事代金振り込み後に入金確認のご連絡をいただければさらによかったかなと思います。
仕上がりには家族全員大変満足しておりますし貴社にお願いしてよかったと思っています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり金額が予算内だったこととこちらの会社で家を建てた友人からの勧めもありました。
そして見積もりの際に屋根診断士が出してくれた外装劣化診断報告書。
屋根や樋などの写真にわかりやすい説明が書かれていて劣化度を点数化してありました。屋根などは見たことがないしわからないのでこの報告書はポイントが高かったと思います。