築年数：16〜20年の評判・口コミ（787ページ目）

お客さまのご感想

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

社長さんの人柄が大変気に入り、お願いしました。遅くなり申し訳ございません。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでわからない事が多く、とても時間がかかってしまいました。今は終わってホッとしています。いろいろとこまめにご連絡をいただき安心して進めることが出来ました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

選択枠が２社しかなく、見積もりが若干安かったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変満足の行く工事をして頂き感謝しています。
営業や工事の方の対応がスムーズで約束通りの日数で仕上り喜んでいます。又何かありましたらお世話になります。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業の方の人柄と素早い対応、熱心さが感じられたので、間違いのない会社だと感じられました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

細かいところにも手を抜かず丁寧に作業してくださり有難うございました。
ひたすら黙々と責任を持って仕事される姿にプロの職人芸を見た気持ちがしました。
これからも良い仕事をされて下さい。

この会社に決めた理由

一級塗装技師の職人がいたことと。塗装専門の会社だったこと。
普通jは高いものを勧めると思ったのに、逆に安いもの（一般的な価格のもの）を勧めてきたので驚きました。消費者の立場に立って良いものを勧めてくれるのではないかと思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

規模は小さい会社だと思いますが、仕事は丁寧で、顧客の立場に立った対応をして頂きました。

この会社に決めた理由

４社から見積もりを頂きましたが、同じ市内の会社であることと価格も納得のゆく内容であった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

利益の少ない小さな仕事にもかかわらず、丁寧に仕事をして下さり、ありがとうございました。終始安心感がありました。設置工事をしてくださった職人さんたちにもよろしくお伝え下さい。

この会社に決めた理由

まずよかったのは、担当Aさんの率直で的確な対応。メールでの最初の回答、「ご希望の○○社の製品なら、○割引で提供します」は当方が一番聞きたかったこと。いきなり急所を突いてくるこういう対応は嬉しい。この第一印象がよかった。数社の見積もりの中でも一番低価格だったので、決めた。その後の過程もパーフェクト。現場の状況確認にAさんが二回、そして施工当日に職人さんたち３人が来宅されたが、小さな仕事にもかかわらず、いつも約束の時間にぴったりだった。施工は丁寧で仕上がりも問題なし。工事後、職人さんたちは持参の掃除機で現場を掃除し、お出ししたお茶のペットボトルなどゴミを一切持ち帰られた。当初の予想より安くすみ、今後安心してお願いできる会社に巡り会えた。

お客さまのご感想

風呂と洗濯機置場をリフォーム。完成形のビジョンが見えていないまま工事スタート。行き当たりばったりで排水管を切ったり貼ったりの結果、二重トラップによる排水不良を起こす事態になる。その後の対処法も洗濯パン下トラップの部品を外し解消させたが、自分なりに調べたところ、二重トラップの解消法は二か所のトラップのうち、内側を生かし屋外のトラップマスを殺す、又は、二か所のトラップの間に通気管を取り付け、空気の通り道を作るとなっている。排水トラップメーカーにも問い合わせたところ、必要な部品として製品化されているので部品を外す事は推奨しないと言っている。不本意なリフォームをしてしまい、自分の無知を後悔、高い授業料になりました。次に、ユニットバス内に、道具類・材料などの保管場所として使用しないとなっているにも関わらず、置き場所として使用。「お客様の笑顔のために」という意識を持っていただきたい。

この会社に決めた理由

会社の所在地が近かった。
見積もり額と工事内容に納得した。
営業さんの接し方に好感が持てた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

奇麗に仕上げて頂きましてありがとうございました。大切に使っていきたいと思います。他の場所も後々直していきたいと考えておりますのでその際はまたお世話になります。

この会社に決めた理由

他社に比べ実績が多かったので信用出来ると思った。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。

この会社に決めた理由

金額とサービス。