リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（760ページ目）
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（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
見積金額、工事期間ありきの工事内容で、材料のメーカー、グレード等の確認が欲しかったです。手直しによる変更工事には対応して頂きましたが、工事後の清掃もこちら任せと、せっかくリフォームをしたのにスッキリした気持ちで喜べないのは何故でしょうか？
この会社に決めた理由
地元の業者であったし、今後のリフォーム等の相談が出来ると思っていましたが、少し不安が残るお取引でした。
リフォーム会社からの返答
T様、L社のNでございます。お声の登録をいただきましてありがとうございました。
材料のメーカー、グレード等の確認を行わず工事後の清掃もT様にお任せしてしまったのですね。
T様にスッキリしないお気持ちとご不安を残してしまったこと心よりお詫びいたします。
今後同じようなことを繰り返さないようリフォーム部全体で真摯に受け止め改善していきたいと思っております。
貴重なご意見を有難うございました。 何かお気づきのことなどございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。 この度は、弊社をご利用くださいましてありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 416,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
きれいになったトイレ、壁、和室、使いやすくなったクローゼット（元押し入れ）、ベランダ、ガスコンロなど、リフォームしてよかったととても満足しています。引き続き工事をお願いしていますのでまたよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
和室の壁の塗り替えをなるべくコストを抑える方向で考えてくれたからです。結果、その案は見送りになってしまいましたが、親身に考えていただけて信頼できる会社だと思いました。
リフォーム会社からの返答
高評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
予定の次期に天気が不安定で、塗り壁の乾きが気になりましたが、後日訪問した時には完全な状態でしたので安心しております。
引き続きＬＤＫを予定しておりますので、また宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 873,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 和室 バルコニー・ベランダ 収納 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
毎日工事現場をきれいに清掃していただいたので住みながらのリフォームを実現できました。家具の移動も丁寧にしていただき感謝しております。
この会社に決めた理由
地元で実績もあり、以前の家も加盟企業の物件を購入したことが理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変素晴らしいご評価を頂き恐縮です。以前に住まわれていたお住まいも弊社のグループ企業の建物だった事も有り、当初のご相談時から和やかにお打ち合わせさせて頂きました。ご提案プランの作成につきましては、現在だけではなく将来に向けても使い勝手を考慮して検討させていただきました。施工につきましても住みながらの施工と言う事で、できる限り生活に支障が無いように配慮させていただきました。お客様のご協力も有り、無事に最後まで完了する事が出来ました。仕上がりにも満足いただき、嬉しい限りです。永く住まわれるお住まいの事ですので、これからもお付き合いいただければと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
特にありません
この会社に決めた理由
信頼できそうだったから
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
今まで培ってきた経験をもとに正確にお客様にお伝えすることを常に心がけております。
また、そのことに信頼を頂けてうれしく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 富田林市 |
|---|---|
| 価格 | 326,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
設置場所のアクシデントもスムーズな対応で最後まできちんとリフォームが終わりとてもよかったです。
この会社に決めた理由
見積もりで適正な価格と迅速な対応です。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足との非常に高い評価を頂きまして、ありがとうございました。
頂きました評価を励みに、今後もご満足頂ける対応を心掛けて参ります。
何か気になることがございましたら、些細なことでもお気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ドアのサイズ、水回り、電気系統の工事で極めて初歩的ミスがあったのは残念ですが、とても丁寧な対応で概ね満足しております。
この会社に決めた理由
過去の実績での顧客満足度の高さ
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご用命をいただき、まことにありがとうございます。
今回はマンションの水まわりと内装替え、床暖房の工事をさせていただきました。工事中は細かな不手際があり、ご心配をお掛けし申し訳ございませんでした。当社では、お客さまとお打ち合わせをしながら、ドア、水まわり、フローリングなどについてもひとつひとつ考え、選定をしてご提案をさせていただいております。丁寧な対応をというお声をいただき、とても嬉しく思います。今後も３ヶ月点検、１年点検とございますので、どうぞこれからもよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 12,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
当方からのメールや留守電に対する貴社の返信が実に早いので、用件がすぐに伝わり非常に良かったです。おかげさまで、当アパートの外観は新築時を思わせるようなキレイな仕上がりとなりました。また、窓の水切り設置や見積書に無い雑用等の要望にも応えて頂きましてありがとうございました。貴社のさらなるご発展をお祈りいたしております。
この会社に決めた理由
他社の見積金額との差が大きかった。
リフォーム会社からの返答
天候等などで、着工から完了までお時間が掛かってしまいましたが、お客様のご協力もあり、私自身いい仕事ができたと感謝しております。
これからも何かございましたら、ご連絡ください。
本当に有難うございました。
| 施工地 | 山形県 山形市 |
|---|---|
| 価格 | 1,520,640円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご苦労様でした。アフターケアもよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当者の熱意。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価を頂き、ありがとうございます。
担当させていただいた者として、大変嬉しく思います。
工事後のアフターケアも御安心下さい。
今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,944,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 和室 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お風呂をリフォームしましたが、昔のタイルのお風呂で、風呂のサイズがシステムバスの規定に合致するものがななったのですが、最大限に広くできるプランを複数、提案していただき、天井高も工事途中で高くできることがわかると、工期は延びましたが、天井高を高くするなど、要望に近づける努力をしていただきました。
施工後、少し気になったところも、迅速に対応していただき、ホントに満足しています。
この会社に決めた理由
提案力、価格、対応が、他の業者より、よかったから。
リフォーム会社からの返答
大変満足のご評価を頂き、有難うございます。
天井が、構造上、低くおさえられることを大変気にしておりましたが、なんとか換気扇の開口が可能になったので（解体時の確認により）ご要望とおりの天井の高さになりホッとしました。
お客様に、ご心配をおかけしましたが、ご満足を頂き、大変喜んでおります。
有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 交野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
今回お風呂とトイレ、それに、キッチン等の床の張り替えをしていただきました。ありがとうございました。おかげでお風呂がとてもよくて、快適な日々を過ごしています。あと、４、５年したらとてもできないと思いました。リフォームを決断してとてもよかったと思っています。
御社のますますのご盛栄をお祈りいたします。
この会社に決めた理由
最初にホームプロさまから紹介していただいた会社の中で、見積もりが具体的で、しっかりしていたからです。ホームプロではない家の近くの会社など４、５社にも見積もっていただいたのですが、会社で見積もったときは、１５０万くらいですね等といっていたのが、実際に家に見に来ると、１７０万くらいになったりして、実に見積もりがいい加減だったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご用命を頂きまして誠に有難うございました。
打合せ時～工事着工中までお客様に大変ご協力頂き誠に有難うございました。
今後とも、お客様の事を第一に考え精進していきますので今後共々、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 ふじみ野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,410,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ その他 |
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