リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（759ページ目）
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（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お風呂の設置時に搬入された浴槽にトラブルがあり、お盆休みも挟んだ為に工期が延びましたが、それらを全てカバー出来る程の対応をして頂きました。
浴槽トラブルも不可抗力的なもので誰のせいでもないのですが、多大なお気遣い、ご配慮を頂き、気持ち良くリフォームできました。
仕上がりも満足しています。
後はアフターフォローをきちんとして頂ければ長いお付き合いが出来そうです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの過去のお客さんからの口コミ評価も良く、実際に相見積を依頼した時に訪問された担当者の誠実そうな人柄、わかりやすい説明、プライス等、総合的に安心して任せられそうだったから。
リフォーム会社からの返答
今回の工事では本当にお世話になりました。
浴槽のトラブル発生により、工期が延びてご迷惑をおかけしたのにもかかわらず、高い評価をいただきありがとうございます。
今後のアフターフォローはもちろんの事、他にまた何か不具合が発生した場合には、ご連絡いただければすぐに対応させていただきますので、どうぞこれからも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 玄関 窓・サッシ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度はリフォーム施工においてお世話になりありがとうございます。今回は海外在住で日本の持ち家をリフォームするという状況でした。短期間の帰国中での迅速な対応力、発注後は毎日の工事の状況を写真で送っていただいたり、状況をことこまかく説明いただいた事など海外にいながらもリフォームを安心して完了することができました。お客さんの喜びがやりがいですという担当の方の声が印象的でした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積り価格の競争力もさることながら、現場確認が見積もりのためだけではなく、世帯主になった気持ちでいろいろ問題点や解決方法についても提案して頂いたところ、具体的なプラン作成においても親身になって相談していただいた点が会社選定のポイントとなりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、ホームプロのご利用並びに、数ある中から弊社への御指名、工事依頼をして頂き、ありがとうございました。
今回のリフォーム内容は、外装及び内装の改築工事という事で承りました。お客様は海外在住での施工となりましたが、工事も無事完了し、このような評価までして頂き、私も、一家族の皆様に喜んで頂けた工事を完了する事が出来たことを、嬉しく思います。工事日程も弊社予定通りに事が進み、お風呂・キッチン・に関しましても使い勝手が良くなり、今まで以上に快適な空間でお過ごし頂けると思います。
これからも、お客様に喜んで頂けるよう、アフターサービス共万全を尽くして日々取り組んでおりますので、またの工事依頼を弊社一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 愛西市 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 外構・エクステリア リビング |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
職人さんの施工が丁寧に感じました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりがわかりやすかった。ネットでの評判が良さそうだったから。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼頂きまして誠にありがとうございました。熟練した職人が丁寧に施工致しました。ほど良い艶で素敵になりました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロでの紹介から、施工まで約10ヶ月も掛かったにもかかわらず、丁寧に対応して頂いたのは大変嬉しく思います。
価格も納得できる形で示して頂きましたし、補助金の申請など、適切かつ積極的に対応頂いたのも助かりました。
作業中の配慮を厳しく付けたのは、既存施設を取り壊す際に出た埃などが、玄関が吹き抜けなので、家全体にひろがってしまったこと、大工工事などのあとに掃除をし忘れて帰ったりしたことがあったためです。
でも全体としては、満足できる工事でした。
この会社に決めた理由
こちらの想定した費用に一番近い価格を提示してきたこと。
担当者が丁寧な対応をしてくれたことにより信頼関係が気づけたこと。
現場への適正（設置の可能性等）について的確に判断し対応策を提示してくれたこと。
リフォーム会社からの返答
お客様今回の工事有難う御座いました。
打ち合わせ時間を長期になりましたが、納得できるリフォームになりました。
工事中は、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
今後とも長いお付き合いが出来ればと思います。
有難う御座いました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,760,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
とても良く対応してくださり有難うございました。
この会社に決めた理由
価格と分かりやすい説明
リフォーム会社からの返答
この度は貴重なご意見のご投稿有難うございました。
また、弊社で施工させていただき有難う御座います。
仕上がり等「大変満足」を評価して頂き安心致しました。
弊社ではより分かりやすくご理解いただけるように見積もりの項目を作業ごとに細かく記載させて頂き、ひと項目づつご説明させて頂いております。
これからも分かりやすい説明を心がけて参ります。
この度は誠に有難う御座いました。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりの不備なところも修正頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
金額
リフォーム会社からの返答
O様、この度もお世話になりまして、ありがとうございました。
ご満足頂けますように取り組ませて頂きましたが、手直しさせて頂く箇所がありまして、お時間を頂戴致しました。
以後、今まで以上に現場の管理とチェックを徹底してまいります。
今後共、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方には大変誠実に対応頂き、ありがとうございました。
部材手配に一部誤りがありましたが、迅速に復旧して頂き助かりました。
この会社に決めた理由
プランの柔軟性と、価格への納得感。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社へご用命いただきありがとうございました。
今回は、中古マンションご購入に伴う全面改装でしたが、
途中商品の誤納品でご迷惑をお掛けし、お手数お掛けしました。
また、お住まいになっていく上で気になる点がございましたら
お気軽にご相談下さい。
この度はお問合せいただきましてありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 6,060,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
対応が親切で満足しました。
この会社に決めた理由
5社見積りで一番安かった為
リフォーム会社からの返答
この度は私どもで施工をさせて頂きまして、ありがとうございました。
日中もお仕事に行かれていてお忙しい中、お時間を頂いた事と、信用して下さって、玄関の鍵も預からせて頂きましてので、工事もスムーズにする事が出来ました。
また些細な事でもありましたら、いつでもご連絡を頂けますよう、今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 玄関 その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
想定していたより格段上の仕上がりに大変満足しています。
腕利きの職人さんで、まさにプロでした。
短期工事でしたが近所への挨拶もして頂いていたようで、気配りに感心しました。築年数から今後数年内で屋根や外壁塗装、キッチン交換なども検討しているので、その際は声を掛けさせてもらいます。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
数社に相見積りを取った中で価格は大差なかったですが、3Dイメージ図を作成して頂け完成イメージが大変わかりやすかった点と、こちらの要望に対して違う意見や案も出して選択肢を広げてくれた点が印象的でした。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価を頂き、職人共々大変喜んでおります。本当にありがとうございました。
お客様からご要望をお聞きして、社内で検討させて頂きましたところ、本当に望んでおられるリフォームとは少し違うのではないかと感じ、お客様にとって何が一番良い事なのかを考えました。
結論は「いま中途半端なリフォームを行うよりも、もっと先の事を考え必要な時期に最適なリフォームを行う事」をご提案させて頂きました。
正直なところ、お客様の考え方を一部否定するような内容でしたので、他社での施工になるかと思いましたが好意に受け取って頂きありがとうございました。
これからもリフォームをご検討されるとの事でしたので、今後もお客様にとって何が一番良い事なのかを考えて全力投球させて頂きます。
今後共、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
依頼者の要望に合わせた施工をしていただき大変満足しています。また相談させていただき修繕工事等をお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
身近な会社であったこと。又、相談に対し的確な提案をしていただいたこと。
リフォーム会社からの返答
大変満足評価頂きましてありがとうございます。渡り廊下の雨漏り防止出来良かったです。また修理の節は宜しくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 885,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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リフォーム会社まとめ
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