リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（751ページ目）
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（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めての施工依頼でしたが、最後まで親身にご対応いただきましてありがとうございました。おかげさまで手すりと階段が楽になりました。介護保険への適用手続きや、介護者への手すり材質の選定あたりもう少し提案力があると、同様な施工が安心して依頼できる会社さんになると思います。
この会社に決めた理由
営業の方が実際に図面を書き、丁寧に説明してくださるので決めました。ご担当の方はとても誠実でよい方でした。
今回介護保険適用の手続きや、材質の相談も親身になっていただきました。ひとえに担当者の人柄です。
リフォーム会社からの返答
当社に施工のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。担当プランナーの対応やリフォーム後のご使用にもご満足頂けているようで、当社としても大変うれしく思っております。今回は、介護保険適用工事のご依頼でしたので、各種書類作成のためにケアマネージャー・役所関係への確認等で申請までに少々時間がかかってしまいました。介護などの専門的な知識・提案は、まだまだ力不足な部分もございますが、頂戴しましたお言葉を励みに今後もご満足いただけるよう精進して参ります。改めまして、ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 玄関 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらから、いちいち言わさなかったら、全て大変満足だったのに残念です。
この会社に決めた理由
見積もりから決定までの営業担当のマナーや態度、熱心さ、いろいろな要望に対する真摯な対応、価格で決めました。その後の対応で残念なとこもありましたが、良い点も多々ありました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社の中から弊社をお選び頂き、ありがとうございました。
工事中やその後の連絡不備、お客様の書類を汚してしまったことに気が付かなかった事、心よりお詫び申し上げます。
今回ご指摘を受け、深く反省し、今後このようなことのないよう、お客様にご満足頂けるサービスに徹し、自分の日々の行動を改める所存でございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 2,690,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者が一生懸命対応してくれた。
この会社に決めた理由
３社から見積を頂いたが、見積下見時、一番熱心に下見をしてくれた。仕事を取る意欲が感じたので任せられるなと思った。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。担当のプランナーの対応を高く評価していただき、大変うれしく思っております。誠にありがとうございます。これからもより一層喜んでいただけますよう、努力してまいりますので、お住まいの事でお困りの際はお気軽にご相談下さい。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
素早いコンタクト、説明が大変分かりやすかったです。こちらの要望に対して何度も見積りも案を提示していただき、安心してリフォームをお任せすることができました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
商談の段階よりわかりやすく説明していただけた点
リフォーム会社からの返答
お客様に満足のいく工事が出来た事が何よりも御言葉です。
今後もお困りの点や改装したい部分がでた際は是非共宜しくお願い致します。
今後と末永いお付き合いが出来ればと考えております。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
スタッフの皆さん、きちんとした施工ありがとうございました。特にともすればどのように工事が進んでいくのか不安になりがちな私たちに、わかりやすく適切なアドバイスをもらうことができてホッとする思いでした。
この会社に決めた理由
①名前が好きだ。
②提案やアイデアがわかりやすかった。
リフォーム会社からの返答
工事中は色々とご協力いただきありがとうございました。
雨の為、工期が長くなり不都合をお掛けしたと思います。
ありがとうございました。良い外構になりましたよね！
わかりやすく適切なアドバイスとのお褒めの言葉ありがとうございます。
高麗芝の手入れ、是非頑張って下さいね！
お手入れなど、分からないことあればいつでもご連絡下さい。
| 施工地 | 奈良県 生駒郡斑鳩町 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の対応がよく、こちらのわがままにも快く応えていただき、相談しやすかったです。また、三日間で丁寧に仕上げていただき、大変満足しています。
この会社に決めた理由
見積もりなどの迅速な対応、価格、同じマンションでの浴室工事の経験があることなどが決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
もともと、オシャレでセンスの良いお客様でしたので、ショールームをまわりプランを決めていくに際に、逆に私の方が勉強させて頂いた所存でございます。
斬新なアイディアと発想から素敵な浴室が完成したのも、円滑に工事をすすめる事が出来たのも、お客様のご理解ご協力を頂きながら、気持ち良く工事をする事が出来ました。
お客様からお褒めの言葉を頂戴したからには、今後とも、より良い工事を目指しスタッフ一同一丸となり
誠心誠意努力して参ります。
この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,110,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
日程の変更や細かい要望にきちんと対応していただき、ありがとうございます。期待以上の仕上がりで大変満足です。
この会社に決めた理由
ホームページを見て、実績があり技術的に信頼がおけそうだと思ったのと、情報が豊富でわかりやすく、誠実な対応をしてくれそうだという印象を持ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご依頼いただきありがとうございました。
また、大変高い評価をいただきありがとうございました。
今後共、工事箇所以外でもお気づきの点等ございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 388,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
少しの工事でありながらも、快く施工してくださりありがとうございました。
依頼の際から早い対応で、またとても丁寧に説明していただけたので安心してお任せすることが出来ました。
機会がありましたらまた声をかけさせていただきたいです。
この会社に決めた理由
担当者の方の対応がとても良かった。
施工内容の説明がわかりやすかった。
見積書の項目が施工内容に対応していたし金額が一番安かった。
下見の時点で見積書の提出日、施工日程や工期等の詳細を提示してくれたので、予定が立てやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
お忙しい中、何度もご訪問しすみませんでした。
施工費もご予算の1/3程度ですみましたので、私も嬉しかったです。
今後とも何かございましたら、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 三重県 四日市市 |
|---|---|
| 価格 | 60,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予定通りできた
この会社に決めた理由
たまたま通りがかりでやっていた相談会に行ったので
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご用命頂きまして、誠にありがとうございました。
その後お住まいの住み心地はいかがでいらっしゃいますでしょうか。
弊社の工事や、お打合せから完工までの一連の段取りにご満足いただけたとのこと、担当させていただいた者として、とても嬉しく思います。
また、ご不明な点やお気づきの箇所などございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
この度はありがとうございました。心より御礼申し上げます。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 2,566,549円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事日程や、工事途中での我儘も聞いてくださり、大変感謝しております。営業の方がユーザーサイドに立って話を進めていただき、こちらが気づかない部分までアドバイスを頂き、納得のいく完成内容でした
この会社に決めた理由
わかりやすい説明と、工事日程について無理を聞いていただけたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をしていただきまして、誠に有難うございました。工事中は何かとご不便をお掛けしたと思いますが、お客様のご協力とご理解があり無事に工程通り終わることが出来ました。今後何かありましたらお気軽にご連絡をしてください。よろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 長久手市 |
|---|---|
| 価格 | 2,014,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 外壁 屋根 |
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