築年数：16〜20年の評判・口コミ（753ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

トタンのサンプルの色があまり合うのがなかった、

この会社に決めた理由

会社の規模が大きく信頼できると思ったから。

お客さまのご感想

工事が完了してからの気配りが足りなかった

この会社に決めた理由

三社に絞り込みそのなかで一番価格が手ごろだと思ったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

なし

この会社に決めた理由

自宅から近い

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

希望を聞いたうえで的確なアドバイス・ご提案をいただけたので、少ない予算にもかかわらず、メリハリのあるリフォームができ、とても満足しています。

この会社に決めた理由

迅速・丁寧な対応、的確なアドバイスに任せて安心と思えたため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらから質問に、とても丁寧に対応して下さり、的確なアドバイスでした。また、工事の仕上がりも予想以上に良かったです。

この会社に決めた理由

合い見積もり後の価格で決めました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

突然の水漏れトラブルで困っていた際、何より大変迅速に対応してくださり、感謝しています。日曜の夜にホームプロに申込みしたにも関わらず、すぐ返信、月曜日には現場見積もりにきていただき、１番心配だった家全体への影響が、心配ないと判り安心しました。又、分かりやすく丁寧な説明で必要十分な対処法を提示していただき、仕上がりにも、満足しています。工事の際も担当の職人さんたちが、迅速にそれぞれの仕事を手際よく仕上げていかれ良かったと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

○ホームプロでの評価が良かった。
○困っている時の迅速な対応（素早い返信、連絡）
○分かりやすく丁寧な説明、提案力。（建築士による説明）
○傷んだ天井も不良部分のみ撤去、排水管の補修とともに今後の為の点検口、換気扇の設置など、必要十分な工事の提案。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全く妥協のない、大満足の仕上がりで、とてもうれしいです。担当者の誠意と、熱意に心から感謝しています。センスもいいし、見事な仕事ぶりでした。

この会社に決めた理由

見積もりのときに、とても詳しくて、細かいところまで、気がつくし、専門的な知識も豊富、こちらの要求も的確に理解してもらえたので、決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当方のほぼ要望通りに丁寧に仕上げていただき、おかげさまでとても快適な暮らしが送れています。但し、工事中には業者や当方への連絡がうまくいっていないと思われるケースがあり、そのせいで発注ミスや工事日程の変更などが生じたことが残念だった。でも最終的にはほぼ当初予定の納期で納めていただけたので良かった。

この会社に決めた理由

家から比較的近く、近隣における実績が豊富なことから、信頼できそうと思った。
又、提案内容や価格も納得のできるものだった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応と誠実な施工でとても良かったです。

この会社に決めた理由

迅速な対応と状況にあった的確なアドバイスが気に入ったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで知識もなかったのですが、希望に対して的確なアドバイスをいただき、気が付かないことに対するご提案もあり、助かりました。工事期間もいろいろとご配慮いただき、とても満足のいく出来上がりになりました。業者さんもみなさん良い方ばかりでした。家で過ごす時間が大変気持ちの良いものになり、うれしく思っております。ありがとうございました。一部きれいになるとほかのところもきれいにしたくなってきます。その際もお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

口コミ評価が大変良かったので、見積もりを出していただくことにしました。
値段的にはもっとリーズナブルなところもありましたが、値段だけでないプラスαの部分が大変大きいと感じて、工事をお願いすることにしました。例えば、私どもの話をよく聞いてくださっての提案力がすぐれていたことや、丁寧なご対応などです。工事が完了し、お願いしてよかったと思っております。