築年数：16〜20年の評判・口コミ（755ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

評価が大変遅くなり申し訳ありません。リフォーム中は大変お世話になりました。工事完了から初めての冬を迎えましたが、今のところ結露は見られず、内窓効果を実感しています。暗くて実際の気温以上に寒く感じた玄関も、内窓プラス広く明るくなったおかげで近寄りがたさが無くなりました。今回のリフォームで困っていたことはすべて改善され、確実に住みやすくなりました。わがままだらけでいい客ではありませんでしたが、最後まで根気よくお付き合いくださったこと、何より感謝しています。

この会社に決めた理由

急いでいたわけではなかったので、ものすごく進みが遅かったのですが、こちらのリフォームの意志を疑わず（疑ったかもしれませんが、そうは見せなかった）、小出しかついくつもの要求事項に根気よく対応してくださったところに感心しました。また、窓口の事務の方がこまめに連絡をくださり、対応が丁寧で相談しやすかったことは、契約に対する不安の解消につながりました。

お客さまのご感想

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事を早く終わらせていただいて助かりました
メールのやり取りでなんの不安も無く工事が終わり大変満足しています　Ｙさん色々ありがとうございました

この会社に決めた理由

女性目線でアドバイスします　との言葉どうりで他社の見積もりに畳の廃棄料がふくまれていたのですが粗大ごみに出すようアドバイスいただけたのが決定理由でした

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

最初から、こちらの希望に沿った対応をしてくださり、とてもスムーズに話を決める事が出来ました。工事も非常に早く、美しく仕上がりました。毎日気持ちよく使用しております。

この会社に決めた理由

他の方の評価が高かった事と、最初にメッセージを頂いた時に、詳しい見積もりをつけてくださった事が良かったです。金額的にもとても安かったです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

支店は異なりますが、以前にもお世話になった会社です。
今回も提案力に優れていて満足しています。
ただ今回は施工後の連絡や事務手続きが少し遅れ、残念に思いました。

この会社に決めた理由

こちらの希望に沿ったものであると同時に、担当者からよりよい提案を受けられたこと。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで不安でしたが
担当者の誠実な対応と細かい配慮で
気持ちよく工期を終えることができました。
また同じ担当者さんにお願いしたいです。

この会社に決めた理由

担当者の方が信頼できると思ったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者さんも職人さんも丁寧で安心感がありました。

この会社に決めた理由

価格の妥当性、営業さん、職人さんの雰囲気

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

水まわりで少しイレギュラーがありましたが、日程通りに工事を進めていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の丁寧な説明と対応が決め手となりました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

希望通りのビルトインコンロ設置ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格が一番安かったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

価格を含め満足のいくリフォームでした。一箇所材料の不備で後日やり直しがありましたので、項目評価の一つだけ満足としましたが、職人さんの誠実な仕事も信頼につながりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

一番に返信があったこと、また価格設定が具体的だったこと。