築年数：16〜20年の評判・口コミ（654ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで不安が色々ありましたが、一つ一つ丁寧に説明して頂き安心してリフォームする事ができました。職人さんも明るく、工事期間中も楽しく過ごすことができました。次はどこをリフォームしようかとワクワクしています。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

・最初の返信より担当者が工事担当の方だった
・現地見積もりが丁寧だった
・提案、質問の答えが的確だった
・費用が予算内だった
・担当者の人柄がよかった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事の様子を写真を添えてメールで知らせてもらえたので、工事の進み具合に対して確認することができ、ありがたかったです。職人さんたちは、仕事に対して熱心な人ばかりでした。こちらの要望も親身に聞いてくださり、いろいろなことが相談できて良かったです。外壁塗装がきれいに仕上がり、うれしく思っています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価、担当者のリフォームに向けての説明、価格等に納得して工事を依頼しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

部屋が明るくなりました。工事工程表通り完了しました事、ありがとうございました。今後、またありましたら、依頼したいと思います。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

要望通りやっていただき有り難うございました。

この会社に決めた理由

希望通りの価格でよかった。担当者も丁寧だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

私たちの”部屋にしたい”、”収納が欲しい”、というバクッとした依頼にもかかわらず、担当者の方の発想力・提案力に惹かれ決めさせて頂きました。
また、工事途中でのプラン変更にも瞬時に対応して頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の提案力。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工いただきありがとうございました。色々とありましたが丁寧に対応いただいたことに感謝しています。

この会社に決めた理由

担当者がいろいろと説明いただき、信頼できると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もり段階から施工完了まで、あらゆる質問、疑問、要望、相談に担当者の方が一人称で対応してくださり、非常に信頼できました。また、同社の関係社員の方々も同様に礼儀正しく、好印象でした。工事に際しては近隣への配慮も十分であり、対応の良さに近隣からも次は同社にお願いしたいなどの声もありました。
今回は屋根改修をお願いしましたが、今後、他のリフォームについても相談したいと思います。

この会社に決めた理由

・担当者が信頼できる。
・過去の実績から、施工に信頼を置ける。
・適正な価格。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
担当の方の対応が迅速、丁寧で細かい注文にも真摯に対応いただき感謝しております。
リフォーム後は同じスペースの空間が広く機能的に感じ、毎日快適に過ごしています。
その他の部屋もリフォームを検討していますのでその節はよろしくお願いします。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

初見の担当の方の印象が非常に良かった。
ホームプロの実績が多く、評判が良かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

限られた空間、時間の中で納期を間に合わせながら、仕上げていただき感謝しております。
特に、ユニットバスの交換が1日で終了した職人技には大変驚きました。
洗面台のヒビに対しても別日に時間を取って対応していただき、ありがとうございました。
皆様方の今後の活躍をお祈りいたします。

この会社に決めた理由

担当のＧさんのお人柄もあり、家族皆が安心してお任せできた点

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回は大変ありがとうございました。担当いただいたAさんにはこちらのニーズを的確に把握くださったうえ、最適なアドバイスをいただきました。また出来上がりは大変満足しており、限りある予算の中で最大限の効果のある仕事をしていただきました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

担当のAさんの説明がわかりやすく、またこちらの意図を良く理解していただいた実感があったからです。