リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（62ページ目）
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
階段塗装と長尺シート貼りが期待以上の仕上がりでとても満足しています。
また作業時に劣化していたキャップ部分が破損した際にもきちんと報告していただきその後のアフターフォローも満点でした。
外灯についても当方の希望通りの照明器具を選定していただき満足です。
今回こちらの会社を選んで本当に良かったと思います。
この会社に決めた理由
今回のリフォーム会社選定にあたりホームプロ経由とホームプロ外での複数社相見積もりを取りました。その中でこちらの会社に決めた理由としては金額は安くはなかったものの他社さんと比べて、当方が指定した内容での見積作成をきっちり行い見積内容もとても的確だと判断できたからです。
また担当者さんがとても誠実で信頼できる方だと感じそれで契約を決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある工務店の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。
お客様からの信頼があってこそ、高評価をいただけたことは担当者や職人の自信になり、今後の良い工事へと繋がっていきます。
また何かございましたらご用命いただけますと幸いです。
今後とも末永いお付き合いの程、弊社一同心よりお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 八千代市 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
特殊な扉だったと思いますが、リフォームを工夫して頂きありがとうございます
この会社に決めた理由
以前、門扉の工事をお願いし、仕事が丁寧であったため
リフォーム会社からの返答
この度は声の登録をしてくださり、誠にありがとうございます。
また、「大変満足」の評価をいただきありがとうございます。
お客様の満足のいくご提案ができたこと、大変うれしく思います。
また「住まい」に関してお困りごとがございましたら弊社へお声がけいただけますと幸いです。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 93,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
リフォームの依頼内容に関して、もっと良くなるアイディアを提案してもらえてイメージ以上の仕上がりで満足した。
担当者の対応も迅速かつ丁寧で全く不安がなかった。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの実績が良かった。
・こちらの依頼するリフォームのイメージを超える提案を具体的にしてもらえたから
リフォーム会社からの返答
口コミを御記載頂き誠に有難うございます。
リフォーム後のお部屋をご覧になった際の、
満足された御様子を拝見しまして非常に嬉しく思いました。
”リビングで広々と過ごしたい”
ご要望ありました開放的なリビングへのリフォームを
叶えることができ、私自身、非常に喜ばしく思っております。
この度はありがとうございました！
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
平日仕事があり、日曜日はマンションリフォーム不可の中、土曜日、一日で浴室工事を仕上げていただいたのも、ありがたく、次も是非お願いしたいです。
リフォームに当たっては、
これはぜったいやりたいことは明確にしたほうがよいです。
たくさんのメーカーさんや施工者さんに自分の意思を伝えないと、見積もり内容もバラバラになるし、価格も変わってしまいます。
今回いい勉強になりました。
最後にこちらの会社に出会えて、本当に良かったです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
数社見積もり依頼させていただきましたが、担当の方が信頼できる人柄で、
安心してお任せできました！
希望も叶えていただき、全て満足の結果です！！
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事をご依頼いただき、誠に有難うございました。この度はお客様のご期待にそえることができ大変うれしく思います。新しくなったお風呂で快適にご使用していただければ幸いです。今後もお住まいに関することで、お困りごとやお気づきの点などございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
リビングダイニングの電球をLED電球に付け替え変更をお願いしました。
施工後、同じワット数なのに明るさは1/3程度、顔色が悪くみえて食事も
美味しそうにみえない電球色。
さらに他の電化製品を使うと照明がチカチカと安定せずに落ち着きません。
担当に伝えると、LEDが合わない場合もあり、他現場でも同じようなことがあったと・・・それなら、施工前のその説明をするべきではないでしょうか。
状況確認には来たものの解決策等は提示されませんでした。
電球を付け替えるだけなら自分でもできますがこういうことがないようにと業者にお願いしたのに残念でなりません。
結局、施工した電球を自分で元の電球に付け替える手間が発生しました。
時間とお金の無駄となり本当にがっかりです。
この会社に決めた理由
営業所が家から近く評価がよかったから
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある建築会社の中から弊社に工事をお任せいただき、
誠にありがとうございました。
今回、私どものご説明不足により、至らない点がございました。
お客さまにご不安やご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、
心よりお詫び申し上げます。
頂きました貴重なご意見を担当者のみならず社内の全部門で共有し、
カスタマーファースト精神の再認識を致しました。
お客さまにご満足いただけることは当然ながら、
ご満足以上の感動をお届けできるような仕事が出来ますよう、
全社員で凡事徹底してまいります。
工事は完了致しましたが、今後も施工箇所の経過はもちろんのこと、
お客さまのお住まいを見守らせていただけますことを衷心より願っております。
改めてお詫び申し上げますと共に、貴重なご意見を頂きましたことをお礼申し上げます。
誠にありがとうございました。感謝申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 80,223円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 玄関 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
外壁やベランダの補修・塗装は細かいところまで手を入れていただき、とてもキレイになりました。また、手すりの仕上がりは私の想像以上で、とても使い勝手が良くなりました。ありがとうございました。
作業内容や疑問に思った部分について細かくご説明いただいたので、安心感がありました。
また次もお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
問題があった箇所の状態や対策について、ご担当いただいた方の説明が分かりやすかったため
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社より弊社をお選び頂きありがとうございました。
外壁・屋根の塗装、ベランダ・フェンスの新規取付工事の内容でございましたが外壁は丁寧な下地調整を行い仕上げましたのでご安心いただける施工内容でございます。
大変満足の評価誠にありがとうございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,452,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工期も厳しかったのに間に合わせていただいて感謝しております。予算内で、との希望も叶えていただき、最大限組み込んで貰えました。担当者の方の説明もとても分かりやすく、提案力もあり、雰囲気的にも相談しやすかったです。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
とにかく対応が早かったのと、担当者の説明の分かりやすさと提案力、要望を極力取り入れてくれたのでここに決めました。
リフォーム会社からの返答
感謝とのお言葉、大変嬉しく思います。
住み替えに伴うリフォームの場合、スケジュールが大変タイトな事が多いです。
弊社は仲介部門も併設している会社ですので、その辺りの流れは熟知しております。
が、それでも最初のお問い合わせの時点で、これは厳しいな、、、と感じる内容でした。
特にオーダー品もあったため納期がかかり、職人との調整も中々苦労しました。
そんな苦労も、お客様からのお言葉で全て報われますね。
この仕事をしていて良かったと思える瞬間です。
工事中は、環境の良いところだな～と思い、窓から外を眺めることが多かったです。
快適な新生活となりますように！
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 |
（50代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
小さなことまで聞き漏らすことなく対応してくれました。
工事中も追加でお願いしたことも快く対応していただけました。
あれこれ迷ったり変更したりしましたが根気よくお付き合い下さりありがとうございました。
この会社に決めた理由
やりたいリフォーム内容を予算に合わせてすべて叶えてくれる提案をしてくれたので。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 5,456,718円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで素人の私は何もわからなかったのですがわかるように説明して頂けました。
実際に工事をしてくださった方も感じがとても良く話しやすい雰囲気の方ばかりでした。
お風呂、洗面所も間違えるほど良くなって本当に嬉しかったです。
この会社に決めた理由
担当してくれた方が感じがよく説明もわかりやすかったから
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 1,340,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
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