築年数：16〜20年の評判・口コミ（551ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから施工、引き渡しまで大変満足しています。
各担当の職人さん方もとてもいい人ばかりで安心してお任せできました。
ご近所さんからの評判も良く、強くお勧めしたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

シュミレーションによる完成イメージの分かりやすさ。
価格も満足のいくもので、細かく丁寧な商品の説明も良かったです。
社長自ら何度も足を運んでいただき、好感の持てる方でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

提案についての説明が最も丁寧で、わかりやすく良い印象だったので、依頼したいと考えました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

価格に見合う仕上がりでした。満足しています

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良いのと価格から

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変丁寧に、親身に対応してくださいました。
入居前で、依頼人自身が思うように現地に行けないこともあったのですが、周辺の世帯への配慮も万全で、安心してお任せできました。
実際に作業してくださった方々にはほとんどお会いできませんでしたが、心からお礼を申し上げます。
他の会社から「難しい」と言われ、悩んでいた床の修繕についても、理想的な解決策を提案してくださり、大変感謝しています。
また、汚れていた敷居部分の仕上がりにも満足しています。
部分部分の仕上がりも申し分なく、また、ちょっとした不具合を解決してくださるなど、細々としたお気遣いもとてもありがたかったです。
「今後とも、どうぞよろしくお願いします」と申すほかございません。

この会社に決めた理由

他の会社の方々よりも、研究熱心で、仕事に対して情熱的だと感じました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

相見積もりから長い時間お付き合いして頂き、ありがとうございます。
納得して成約出来ました。

この会社に決めた理由

リフォームは素人には分からない事が多すぎるから、担当者の信頼性は重要。
価格の妥当性。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見た目は、きれいに仕上がっております。対応も早くて、次に予定しているリフォームもお願いしようとしておりました。しかし、トイレ排水の際に発生するようになった音が気になってなりません。

この会社に決めた理由

一番早く対応していただいたから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

途中で変更になってしまって申し訳なかったです。
住居がエリア外になってしまうため、次回は依頼できないのが残念です。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよかったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者や現場作業員の方々の対応が素晴らしかったです。
挨拶を欠かさずし、口約束は必ず守り、連絡は密に取っていただきました。
人間関係を構築するためには当たり前のことばかりですが、当たり前のことを当たり前に出来ていました。
また、工事も細かいところまで手が行き届いていたので、安心して任せる事が出来ました。いかにも職人さんという感じの安心感のある方々でした。
全体を通して、人間性に満足したリフォームでした。
これからも何かあったらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

値段は安すぎず高すぎず妥当な値段でしたが、見積りをした段階での担当者の人柄が決め手となりました。
見積りの段階から熱心に耳を傾けていただき、分からないところは詳しく説明していただき、見積書は持参して解説していただきました。
７社見積りをしましたが、見積書の内容を直接解説してくれたのはこちらの会社さんだけでした。
さらに、快適な生活が出来るように新しい提案や斬新な提案をしていただいたので、見積りの段階から最後までリフォームが楽しかったです。
見積りをした段階から、安心して任せることが出来、楽しいリフォームになることが予感出来ましたので、こちらの会社さんにお願いしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回、上の階からの水漏れ改修もあり、一般的では、必要でない事などをお願いしましたが、快く対応して頂き、良かった。細かい相談にも対応してくれたのて不安を解消出来た。細かい所で、仕上がりにちょっと気になる所はあるが、全体的には満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったこと。
見積りをしてもらった内容が、妥当だと思えた事。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

関わった方全員が、話し易く、礼儀正しかったため、仕様詰め〜完成までコミュニケーションを取りながら進めることが出来、安心感が持てました。

この会社に決めた理由

地域密着タイプ。
小回り(融通性)と担当者の人柄。
的確で早いレスポンス。