築年数：16〜20年の評判・口コミ（479ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応と説明が良かった。
協力会社の人柄と腕が良かった。

この会社に決めた理由

大手だったこと。
対応が早かったこと。
担当者の人柄。
他社と比べて金額が安かったこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大型のカーポート設置で、大変だったと思います。現地合わせの加工に苦労せれたとおもいます、すごく気にいています、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

カーポートの提案が、考えてていたイメージと一致して、尚且つ初めの見積もりが納得いっていました。営業の方も説明もわかりやすく助かりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変いい家ができました。
いろいろなわがままにもお付き合いいただき、感謝しています。

この会社に決めた理由

何社からか見積をとり、それぞれ担当者と会った。結局５社の中からこちらの会社を選んだ。
こちらの会社は、マンションのリノベ専門であり、何よりも、担当のＹさんの人柄が実直で説明が丁寧だった。施工の際も、時折顔を出してくれた。現場監督の方も信頼が置ける感じだった。
設計図も、色つき、それに実際の商品の写真もつけてあり、わかりやすかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

各担当の方々が、真摯にまた細やかに対応いただきました。末永いお付き合いができればと思っています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

このサイトより、詳細を見て最初に見積依頼しようと決めました。他2社と比較して、支店長の熱意と、担当設計者の細やかな対応、そして現場で施工する大工さんや各種業者さんとのつながりが感じられ、きちんと工事を実施して頂けると感じましたので、今回こちらの会社さんに決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

又何かリフォームをお願いすることがあれば、お声をかけさせて頂きたいです。

この会社に決めた理由

説明にきていただいた担当者が、丁寧に応対して頂き信頼できると思った。
見積もり価格が他社より、良心的だった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

暑いなか、希望の工期で仕上げてくださり、大変助かりました。

この会社に決めた理由

見積もりがシンプルでわかりやすく、お会いした担当者の誠実さが感じられたため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

柔軟なご対応ありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

施工価格と柔軟な対応、担当者の人柄から選択しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

梅雨時で蒸し暑い中、丁寧に仕上げて頂き大変満足しております。
これからキレイを心掛けて大切に維持していきたいと思っています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

家から近い施工会社であったことと、担当者がとても信頼できる方と思えたので契約しました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

毎日作業の開始時間や雨などの天候での中止連絡をきちっと守ってくれました。
毎日仕事でいませんでしたが、連絡ノートで作業の進歩状況を知らせてもらい安心しました。
仕上がりにも満足しています。

この会社に決めた理由

説明が解りやすく好感が持てた。
いくつかのパターンを提示してくれた。
職人らしく誠実さを感じた。

お客さまのご感想

1.見積もり段階で、メーカーとの見積もり内容担当区分が不明確で、追加が発生した。
　クリナップと責任のなすり合いの狭間に立ち非常に不愉快。（後解決してくれた）
2.見えない部分はこちらが気を付けていないと不安な状況が多々あり。（自分で手直しをした部分も有）
3.現場収まりの現場確認が甘い。
4.納期確認認識が甘い。
5.引渡し前のチェックリスト（？）による社内自主検査がなされていない。
6.営業窓口の担当者はどんな状況でも、最後まで前面に出て対応してほしかった。
7.見積もり初期段階にて、こちらが気が付かない部分の良い提案をしてくれたのは感謝している。
8.竣工時引渡し書類の管理がずさん。

この会社に決めた理由

1.地元に根ざしている会社。
2.自宅から近い。
3.ホームプロの厳しい基準をクリアしている。
4.各社比較価格の最低価格に応えてくれた。
5.初期段階で、営業窓口が誠意ある対応をしてくれた。