リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（479ページ目）
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（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
デザインが気にいりました。素早い対応もグッド。仮住まい、引越しも完璧でした。
この会社に決めた理由
住む人の立場に立ったデザイン。丁寧な計測。
リフォーム会社からの返答
お客様
この度は弊社にリフォームをお任せ頂き誠にありがとうございました。
これからも何かございましたらよろしくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 6,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格を含めて満足はしていますが、唯一最終の打合せにおいて、約束時間に遅れてきたことが、細かいことですが残念だった。
この会社に決めた理由
評価等を勘案したうえで、見積もりの段階で価格も安く提示された。
さらなる価格交渉においても、他よりこちらの希望を聞いてくれた。
担当者の印象も悪くなかった。
リフォーム会社からの返答
工事日程等のご配慮ありがとうございました
私の不手際でお約束のお時間に間に合わなかった事お詫び申し上げます
時間厳守を徹底してまいりますので末永くお付き合いいただければ幸いです
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 259,560円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
少数精鋭で１日に何件も掛け持っているのでしょう、約束の時間とずれてしまうようなこともありましたが、説明や作業はとても丁寧でした。
当日も予定通り滞りなく作業していただき、概ね満足しております。
この会社に決めた理由
家から近かった。
説明が丁寧で分かりやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼まことにありがとうございました。
お納め致しました工事に満足の点をいただき、大変うれしく思います。
訪問時間に関して、前後してしまいました件、おっしゃる通りです。
ご配慮いただいていたことを大変感謝するとともに、心からお詫び申し上げます。
１件でも多くのお客様にご満足の点をいただけるよう頑張っていきますので今後共お付き合いの程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 196,560円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は私共の思いをくみ取りとても素晴らしいいリフォームをしてくださりどうも有り難うございました。
また、何かありましたらよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
合い見積もりで3社の営業担当者とお会いしたのですが、こちらの会社の担当の方の
誠実な人柄と説明と対応がとても感じがよく信用できました。
仕上がりもきれいでとても満足がいきました。
リフォーム会社からの返答
嬉しいお言葉ありがとうございます。
ご満足頂けました事がなにより嬉しいです。
天気の影響とはいえ完了予定日が遅れてしまった際に、快くご了承頂き、助かりました。本当に感謝します。
今後もお困りのことなどございましたら ご相談頂けますのをお待ちしております。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 410,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
施工して頂いたバス、トイレ、キッチンの全てに関してデザイン、機能面他で家族の要望に高いレベルでマッチする商品の紹介、施工内容の事前説明もあって施工価格は当初想定より高め（1割増)でしたが、出来上がり状態は大変満足しました。又、施工段取りや変化点の都度説明など不安なく対応いただきました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価、信頼が高かった
施工内容が丁寧かつ高評価の実績が多かった
リフォーム会社からの返答
O様
お世話になっております。この度は大切なお家のリフォーム工事を担当させて頂きまして、誠にありがとうございました。
その後使い勝手はいかがでしょうか？ご不便ございませんでしょうか？
お打ち合わせや工事中などお伺いするたびに優しくお菓子やコーヒーをくださいましたそのお気遣いはいつも嬉しく、美味しくいただきました！本当にありがとうございました。
これからも不具合や気になること等ございましたら、いつでもお気軽に連絡くださいませ。今後ともよろしくお願い致します。
リフォームアドバイザーY
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 2,850,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事施工の仕上がり、作業する方々の対応の良さ、マナーに大変満足し感謝しております。担当して頂いたHさんには、多少の行き違いがあったものの、大変良くして頂き感謝しております。ありがとございました。
この会社に決めた理由
社会的に信頼のある会社である事と、担当者さんの人柄の良さと説明力で依頼を決めました。
リフォーム会社からの返答
お客様、この度はリフォーム工事に弊社を選定いただきありがとうございます。また過分なる評価をいただきありがとうございます。御見積の提出・工事中いろいろとご迷惑をお掛けいたしましたが、出来上がりを大変喜んでいただきましてうれしい限りです。玄関ドアの取手のイレギュラーございましたが、無事完成出来ました。アフターメンテナンス含めて今後とも末長いお付き合いよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 恵庭市 |
|---|---|
| 価格 | 2,214,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 窓・サッシ その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
以前から会社名は聞いたことがありましたが、最初の連絡をはじめ、丁寧で対応も早いです。
この会社に決めた理由
価格も安く、連絡も早くて丁寧だったため
リフォーム会社からの返答
お店の近くのお客様でしたが、常日頃遠近に係らず、素早い対応を
旨としております。お客様もお忙しい中、協力的に対応していただき、工事監督ともども大変感謝しております。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 198,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
応援します。多くの人が満足できるように頑張って下さい。
この会社に決めた理由
提案書に納得して（施工、価格、当方の提案への理解と対応）契約しました。なお、
当家には、宅地建物取引主任者、不動産コンサルタント、1級建築士の資格者がいます。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある工事会社から弊社にお任せ頂き誠に有難うございました。「プロとしての的確なアドバイスが良かった」とのお声を聞け、スタッフ一同大変うれしく思っております。また何かございましたらご遠慮なくご連絡下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
口コミ通り
とても丁寧な対応をしてくださりました。
管理人さんやご近所への挨拶もしていただき、安心して全てお任せできました。
担当の方と職人さんも仲がよくもし何か問題発生してもきっと一番いい解決法で対応してくださると思いました。
今後又、リフォームする機会があればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
多くの実績があり,
担当の方が迅速・丁寧に説明してくださった事｡
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただき、誠に有難うございました。お選びいただいた材料が、元々のお家の雰囲気に合った仕上がりになりましたね。工事中も快くご対応頂き誠にありがとうございました。また何かお困りのことがございましたら、お声掛け頂けること心よりお待ちいたしております。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 187,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
良い選択だったと思いますが、以下について改善されてばより良くなると思います。
・ホームプロＨＰからの問い合わせの回答が遅いケースがありました。
→メッセージを参照された時点で、ｘｘまでに回答しますと一次回答いただきたかった。
・工事着工日が、着工の数日前まで明確にならなかった。
代わりの駐車場の手配が、運よくできたから良かったのですが、できなかったら
車が移動できず、着工できない事態になるところでした
（途中移動台数の変更（1台→2台）もあり）。
事情は、他案件の作業が終了後に着工する→天候次第で延期になる可能性あり
→職人さんの空きは作りたくない？（推測）などいろんな要素があるようですが、
小さな外溝工事であっても、最低でも2週前には明確にしていただかないと受けれ側の準備が整わないと思います。
この会社に決めた理由
・イメージに近い提案と説明内容、大体のコスト感から施工の選択肢が複数有って
バリエーション豊富で柔軟な対応が期待できそうと感じた。
・提案内容と費用のバランス感
・しっかりと時間をかけて現地調査実施
・施工内容の変更要望（細かいところも含め４~５回くらいでしょうか）に
快く柔軟に対応していただけた（仕様変更に伴う費用の変動は有ります）。
・家から近くて何かあればすぐに対応していただけそう。
| 施工地 | 愛知県 知立市 |
|---|---|
| 価格 | 713,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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