築年数：16〜20年の評判・口コミ（327ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が人当たりがよくこちらの問い合わせにもすぐ対応してくれた。
工事をしてくれた職人さんも丁寧に作業をしてくれていた。
またリフォームの機会があればぜひお願いしたい。

この会社に決めた理由

見積もりの際、他社は洗面台全交換で見積もりを出してきたが、こちらは希望通りの洗面ボールの交換のみの工事で組んでくれた。
費用が少なくすんだので、ほかに気になっていたリビングのブラインドの工事・網戸の張替え・窓枠の塗装もお願いできた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

年度末の忙しい中、迅速にご対応いただき感謝しています。

この会社に決めた理由

昔、利用した会社でその時も対応が良かったから。

お客さまのご感想

もう少し、各工程の再確認を、行って貰いたい。

この会社に決めた理由

評価が良かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

床材も予想以上にいいもので、打ち合わせや工事全般において大変満足しています

この会社に決めた理由

担当者の誠実さ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

たくさんのアドバイスをいただき、納得のいくリフォームができました。

この会社に決めた理由

・最初の現地調査の際に、職人同伴を提案されたこと。
・現地調査で見つかった破風の破損について、台風後であったこともあり、火災保険申請のアドバイスと見積もりをもらえたこと。
・価格が良心的であったこと。
・施工内容に関する説明が丁寧だったこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

良くない口コミがあったので正直不安がありましたが、トラブルがあった人が積極的に口コミを書いたのだなと思いました。
仕上がりに大変満足しています。
他社で見積を取った時に「梁の都合で最新のレンジフードはつけられない」と言われていたのですが、こちらの会社様は唯一最新機種を提案してくださいました。
悪い口コミを見て諦めずに本当に良かったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案が良かったため

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

段取りが良く、工期が早い。
工事単価がリーズナブル。

この会社に決めた理由

こちらの会社の、過去の顧客の評価が一番よかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

毎日職人さんが工事日報を書いてくださり、経過がわかり安心して過ごせました。補助金とかの書類にも素早い対応をしてくださり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよく、担当者が信頼できると思ったので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

新築かと思うような綺麗な仕上がりでした。
スタッフの方々の丁寧な対応で、留守がちでしたが安心してお任せする事ができました。
また、玄関ドアの出入りも配慮があり良かったと思います。
次回も機会がありましたら、お願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

数社見積もりを取りましたが、スタッフの方に信頼感が持てた事、また施工例を見て総合的に決めました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

工期も早く、雨で作業が伸びそうになったが
職人さんを増やすなどの対応で予定より早く仕上がって感謝しております。

この会社に決めた理由

納得のいく説明が良かった。