リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（326ページ目）
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（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
最初のメールでの迅速、丁寧な応対です。
「見積もりしなければ分かりません。」という言葉で済ますことは全くなく、根気よく丁寧に答えてくださった点が ものすごく好印象でした。
担当してくださった方が 私の住む建物を熟知されていたこと。
見積もりの際に 話し合ったことはしっかりと文章に残されていて、
私の想像以上のプランをご提案されつつも それを決して強要されないこと。
提案していただいたプランは 出来るだけ低予算であり、それでいて見栄えがガラリと変わるというものでした。
施工例も写真で見せていただき、
見積もりの値段にも納得してお願いしました。
実際、工事中に出てきた、いろいろと私の家の設備の古いことで起こった問題においても すぐに対応していただき、当初思い描いていた完成像よりも遥かに超えた素敵な洗面所になりました。この度はありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初のメールのやりとりの中で、私の知りたいことに迅速に的確に答えてくださったこと。
電話は苦手なので、ものすごく
ホームプロさんのシステムはありがたい方法でした。
何度もメールをしましたが
「見積もりしなければ分かりません」といった言葉で済ますことなく、丁寧なお返事をいただいたことがものすごく、好印象を持ちました。
実際に見積もりにこられた時も
しっかりどういった内容の話をしたか、文章にも残されていて、
私の想像以上に素敵なプランを提案をされつつも それを決して強要されることもなく、安心して話を進めていくことができました。担当者様の豊富な経験による丁寧な説明にとても安心感を感じました。
見積もりが済んでからも分からない点を質問すれば、すぐにお返事をいただき、
本見積もりの金額も提案されたプランを含めて、納得のいく価格だったので 契約に至りました。
リフォーム会社からの返答
素晴らしいお言葉を頂きまして、ありがとう存じます。
今後の仕事に、金山様のお言葉は励みにさせて頂きスタップ一同でこの思いを共有させて頂きます。
まだまだ世の中のコロナの影響で、政府の対応が気になるところではありますが、ご進学とご家族様のご多幸を心より願っております。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 255,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
満足の仕上がりでした。
この会社に決めた理由
庭の雑草対策に実績が豊富そうだったから
リフォーム会社からの返答
このたびは、大変お世話になりました
弊社の提案を尊重して頂き、施工もイメージ通り進めることができました。
色々な点でご協力頂きましてありがとうございます。
今後も何か気になる点がございましたらお声をお掛けください。
| 施工地 | 愛知県 日進市 |
|---|---|
| 価格 | 1,144,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な説明、施工をしていただき、感謝します。 関連会社を含めて職人さんへの教育が行き届いてるのがわかりました。皆さんは工事中も詳しい説明をしてくださいました。おかげ様で納得いくリフォームが出来ました。 ありがとうございました。
この会社に決めた理由
A有限会社とB株式会社の２社に見積もりしていただきました。
数社紹介してもらいましたが、中間マージンを考え、大手を外しました。
見積もりはB社の方が、９万円ほど安かったのですが、A社に決めました。
理由としては、
見積もりしてくれた方の説明内容だけです。塗装をメインにしている会社のせいか工事内容の説明が、素人にもわかり易く丁寧だったからです。
職人気質のせいか、愛想はあまりないですが、かえって信頼感が湧きます。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社のご利用ありがとうございました。また大変嬉しい評価を頂きまして恐縮致します。
防水の下地が腐食しており、その下が居室と言う事でバルコニーに屋根を仮設し床の解体からの作業でございました、足場仮設から大工工事、エアコン工事、板金工事、防水工事に塗装工事と多岐に渡る工種を連携調整して段取りを運ぶのに無駄の無いスケジューリングに苦労しましたが無事に終わり、良い仕事が提供できました、今度はお住まい全体の手入れの時にお手伝いさせて頂きたく存じます。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 858,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせをしたにも関わらず、途中で迷ったり・変更したり…とご迷惑をおかけしました。それでも一緒に悩み・考えてくださり嬉しかったです。また連絡が取りにくい中でも、根気よく連絡を取ってくださり大変有難かったです。
各職人さんも感じが良く、安心して工事をお任せすることが出来ました。
沢山の希望を汲み取っていただき大変満足の完成となりました。 ありがとうございました。
この会社に決めた理由
3社のリフォーム業者さんに見積もりを依頼したところ、2社の業者さんからは「対面キッチンにすることは不可能」と説明を受けていたが、こちらの会社さんは「できますよ」と言ってくださったことが決め手になった。
リフォーム会社からの返答
お褒めのお言葉を下さり、ありがとうございます。
いつもとてもにこやかにお話し頂き、こちらが元気を頂いておりました。
仕様決めやキッチン搬入経路などの兼ね合いで急遽ご相談をさせて頂いた際も、毎回一生懸命に考えて頂き、ご満足頂ける内容になったかと思います。
これからのご生活が快適にお過ごし頂けますことを願っております。
これからも変わらずお元気でお過ごし下さいませ。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 6,180,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ リビング ダイニング 洋室 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
対応が迅速で、当方のニーズを良く理解した提案をいただけた。
価格面も納得のいく内容でした。施工の段取りも、仕上がりも（遠隔で写真確認のみですが）充分でした。
この会社に決めた理由
相談に対し対応が早く、当方の目的も良く理解したうえでの提案でした。
価格面も納得のいく内容でした。
施工の段取りもよく、（遠隔で写真確認のみですが）仕上がりも充分でした。
リフォーム会社からの返答
お持ちの賃貸マンションのリフォームが急きょ必要となり、ご連絡をいただいた当日の現地確認、お見積もりのご提出、翌日にはご注文のお返事をいただきました。
遠方にお住まいとのことで、直接お会いしてお打ち合わせすることはできませんでしたが、賃貸仲介業者を介して鍵を手配いただくなど、素早い行動とご決断で、なんとかご入居に間に合わせることができました。
今後も何かございましたら、ぜひお気軽にお声がけください。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 707,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な施工をありがとうございました。また、次回もお願いします。
この会社に決めた理由
担当者が、信頼できる人だと感じたから。自社に絶対の自信をもって説明していたので、任せたいと思った。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
ご満足頂けた工事が出来弊社も大変嬉しく思います。
外壁のヒビや目地の劣化部など全て丁寧な下地処理を実施しておりますのでご安心頂ける施工内容でございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,309,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者の対応が大変良く、疑問点や問題点の対応も非常に良かったです。今後も末永いおつきあいをお願いしたいです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、希望していた外壁塗装工事に関して専門性を有していたから。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ウイングでの評価です。）この度は弊社に工事を任せて頂き、ありがとうございました。また、大変うれしいお褒めの言葉ありがとうございます。弊社としましても、これからが本当の付き合いだと思っております。また、お家のお困りごとはなんでもご相談ください。ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,940,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方が迅速に対応してくださいました。誠実で丁寧な対応でとても安心できました。小さな事でもすぐに連絡下さり相談してくれます。何か困った事があってもすぐに来て下さり対応してくださいました。
コロナの時期で、期日間に合わなかったらと不安でしたが、ちゃんと間に合わせてくださいました。他社だったら間に合わなかったと思います。会社の方からも電話がはいりますが、とても丁寧で、スタッフの接遇が素晴らしい会社だと思いました。こちらの会社さんにお任せして、本当によかったと思います。またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
何社か見積もりしましたが、こちらの会社さんが1番細かく見積もりだしてくださり、対応が早かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼くださいまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉ありがとうございます、担当者も大変喜んでおります。コロナウイルスの影響があったのですが、何とか間に合うことができて、本当によかったです。また何かございましたらいつでもご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
料金、工期、接客共にとても良かった。
この会社に決めた理由
当サイトでの評価がよかった。
対応が迅速で丁寧。
工事費と内容の説明がよかった。
リフォーム会社からの返答
工事期間中は大変お世話になりました。ご心配の多い中、お打ち合わせや連絡のやり取りにメッセージ欄をご活用いただき、スムーズな疎通がはかれたことも大変助かりました。ご協力ありがとうございました。ご質問を積極的に発信いただきお客様のご要望を受け止めることができました。有難いお言葉を頂戴し、ご満足いただけたことで、こちらも喜んでおります。また、お住まいのことでご相談ができましたらお声掛けいただけますよう、お待ちしております。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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