リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（290ページ目）
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（40代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
通路のセメント工事個所から雑草が生えてきて、少し不満。
この会社に決めた理由
会社としてのブランド力、イメージ。
リフォーム会社からの返答
この度は、リビングとお庭の工事のご依頼をいただきまして、誠に有難うございました。
リビングの工事の際には、工事前に室内の荷物を片付けていただき、施工しやすい状況を作っていただきましたこと、大変感謝しております。
お庭の工事では、通路部分の雑草対策のご要望をいただきましたので、砂利敷きだった部分にコンクリートを打って隙間を作らないよう対策をさせていただきました。しかし、工事完了後にコンクリートと塀の隙間から雑草が生えてしまい、ご要望に完全にお応えすることができず誠に申し訳ございませんでした。近日中に除草剤を散布させていただきますが、このような対策になりますこと、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
また何かございましたらご連絡いただけますと幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 リビング 庭・ガーデニング 階段 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
予算があまりない中で、低価格で工事していただき助かりました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がよかったから
・価格が安かったから
リフォーム会社からの返答
この度は屋根工事で大変お世話になりました。工事の日は毎朝車の移動など、協力いただきありがとうございました。おかげさまで無事工事を終えることが出来ました。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
長雨と猛暑の中、職人さん達は皆さん良くやってくださいました。仕上がりも満足です。
ただ担当営業とのコミュニケーションが上手くいかず、備品発注のミス、職人さんの到着時間の連絡がなく、待ちぼうけになる(職人は担当者に到着時間連絡済。何回も)などストレスがとても多かったです。
水色の壁で注文したお風呂場がピンクだった時は本当に悲しくなりました。(すぐ直してもらいましたが)
まあコロナ渦でショールームや代理店もお休みが多かったですし、全てがいつもと違う中での施工でしたので仕方ない部分はあるかもしれません。
最後に気になる所のやり直しやキズが付いた所も快く対応して下さったのは良かったです。
長い間ありがとうございました。
この会社に決めた理由
比較していた会社の中で一番お値段が安かったから
リフォーム会社からの返答
K様、この度の外壁塗装工事、ユニットバス交換工事、トイレの交換工事、クロスの貼替などの、弊社のリフォーム工事の仕上がりへの高い満足度と、価格への満足も高い、との高評価をありがとうございます。この度はコロナ渦と言う事もあり、連携と連絡、発注に問題が発生しK様には大変なご迷惑をおかけしてしまいました。申し訳ございませんでした。今後、このような事が無いように対策をいたしました。今後のアフターフォローもしっかりとさせていただきます。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 3,301,427円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者の方たちには細かいところまで相談にのって頂いてありがとうございました。
ただ、
職人の技術の差がありすぎ、手直しが多く予定より日数がかかってしまった
結果としては納得のいく仕上がりになったが、職人任せではなくもう少し現場確認を多くするようにすれば良かったのかなと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったのと営業担当者の人柄が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度はご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。ご指摘を頂きました事項に付きまして真摯に考え、改善を心掛けさせて頂きます。今後はお客様へのご説明とご相談を今以上に心がけるように致します。 また職人のマナー向上、現場の養生など改善するようにいたします。この度は、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。アフターメンテナンスなどをしっかりと務めさせて頂きます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 3,740,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ リビング ダイニング 洋室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
迅速な対応、丁寧な説明、価格、仕事の内容ともに満足しました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよく、実際に担当者の方にお会いして、対応の速さ、丁寧な説明等に納得し、価格も満足のいくものだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき、また大変いい評価をいただき誠にありがとうございます。
また何かございましたら是非お声かけいただければ幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 65,340円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
とても満足のいく仕上がりでした
丁寧な説明と施工をありがとうございました
この会社に決めた理由
施工の説明が大変丁寧で信頼できると思いました
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工させていただき、誠にありがとうございます。仕上がりにご満足頂けて、また大変満足の総合評価を頂き、スタッフ一同とても嬉しく思います。外装リフォームはもちろん内装リフォームも得意としておりますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の女性から気さくで丁寧な対応をしていただき大変気持ちよく進めることができた。
この会社に決めた理由
料金は他社と同等だったが、当初からリフォームにあたっての細かな説明と図面提示があり、大手メーカー関連会社であることの安心感もあって決定した。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただける仕上がりとなり大変嬉しく思います。
また何かお困り事がございましたら、いつでもお手伝いできればと思っております。
どうぞお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
リーズナブルな価格で請け負っていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高く、見積もりを取ったが、評価通り一番安価であった。
高いところとは3倍近くの差があった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への御指名、有難う御座いました。
今回通路に埋め込んだ枕木をコンクリートで出来た疑似枕木を施工させて頂き、もうこれからはノーメンテになりご満足頂けて大変良かったです。また何かお困りごとございましたらお声がけ下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 119,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりありがとうございました。工期が短く、とてもスムーズに工事していただけました。仕上がりもきれいでこちらに頼んで良かったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高い数社に見積もりをお願いし、そのなかで一番価格が低かったから。
リフォーム会社からの返答
お褒めのお言葉をいただき、光栄です。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,505,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の仕事に対する姿勢や情熱から、信頼できる会社だと感じて依頼しました。
希望やイメージを実現させるべく積極的に提案していただき、また工事中にも細かに配慮いただきました。引渡し完了まで安心して任せられました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。T様とお打合せを重ねるごとに、最初は0だった所からどんどんと理想のお住まいのイメージが出来ていきましたね。またそのご要望を実際に形にする事が出来て、T様からこのような評価がいただけましたこと非常に嬉しい思いでございます。ショールームを色々と見て回った事や、車中での雑談も非常に素敵な思い出として残っております。また、工事中もT様にはたくさんご協力頂きまして、スムーズに工事を進める事が出来たと思っております。本当に有難うございました。改めましてこの度は、工事をお任せいただきまして誠にありがとうございました。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 7,825,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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