リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（290ページ目）
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（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
コロナ対策にも気を遣っていただき打ち合わせなどもスムースに実施していただきました
風呂やキッチンといった選択すればいいだけのものでなく、壁紙や棚設置、鏡や収納など好みを捉えていただき色合いや仕上がりなど色々と提案をいただき満足のいく仕上がりになりました。
価格は他社さんの方が安かったですが、同エリアでの施工ということもあり細かいことでも対面で打ち合わせ出来たり、現場で打ち合わせすることで壁の処理など解決することも多く親身にご対応いただけた事がとても良かった
二名体制で臨んでくれるので会話の齟齬などもおきづらくフォローも細かく安心して施工を任せられました
ありがとうございます
この会社に決めた理由
ホームプロの実績の中でも同規模の事例が多かった点
コロナ禍の中、ショールームなどの見学の目処が立たない中だったので自宅から近く打ち合わせを実施しやすい点
同じくショールーム見学が出来ない中プランナーさんの提案力やセンスが好みとあった点
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へお任せいただき誠にありがとうございました。お客様のリフォーム工事にお力添えができ、またご満足いただけスタッフ一同、大変嬉しく思っております。タイミング的にショールームへのご案内ができませんでしたが、お客様のイメージを受け取ることができご納得いただけける空間を一緒に築き上げれたことうれしく思います。リフォーム自体は、終わりましたが今後アフターでお伺いいたしますので何かお力になれることがございましたら、是非ともお気軽にご相談ください。引き続き、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 4,622,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
新型コロナの影響を受けつつも配慮していただき、契約の段階に至る前から光熱費の見直し等事細かに親切に説明をしてくれました。
会社の社員様みなさんが、優しさの滲み出ており人柄が良く、契約が始まってから工事が終わるまで細かく親切に打ち合わせをして頂き、こちらから言わずともご近所様への配慮があり、安心してお任せする事が出来ました。
設置後、ガスコンロからIH変更後に不便な事がないか、手入れの方法や美味しい調理の仕方・使用方法を丁寧に教えてくれました。ガスコンロを使用していた時よりも簡単操作で調理時間が短くなり、調理後の具材も小さくなる事なく、ベストな状態で美味しく食べる事が出来、IHを薦められて購入し良かったと思います。
また何かの折はお世話になりたいと思っております。
この会社に決めた理由
ホームプロの実績はまだ低いものの、評価が良く、話し合いが始まってからの第一印象で担当者や現場の方の人柄が良かった。
新型コロナの影響等で、時間は要したが品質の良さや、光熱費の見直しで細かく親切に教えてくれた事、トータルの金額面も決め手の要因になった。
地域密着型、地元の人に親切な企業様です。
ホームプロを通じて、近くにこんな所があったんだ！とこのお店を知ることができ、とても良かったと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は新型コロナの影響がある中で弊社にご依頼頂き誠にありがとうございました。
弊社の仕事を大きく評価して頂き大変励みになりました！
これからも社員一同精進していきたいと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 宗像市 |
|---|---|
| 価格 | 634,040円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大変、お世話になりました。仕上がりも素晴らしく満足しております。作業日はあいにくの雨で風も強かったのですが、担当の方は慣れた感じで黙々と作業する姿に感心させられました。本当にお疲れ様でした。
この会社に決めた理由
営業担当者が誠実そうだった。
度々、見積もりを出し直してもらったが、誠実に対応してくれた。
価格が安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただきありがとうございました。
仕上がりもご満足されたとのことで大変嬉しく思います。
また何かございましたらご相談いただければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 236,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
工事途中での変更にも快く対応してもらいありがたかったです
この会社に決めた理由
デザインセンスが良かった
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社にご依頼いただきましてありがとうございました。またありがたいご評価をいただき重ねて申し上げます。ただ駐車場を拡張するのではなく、お洒落なエントランス兼駐車場とする事でデザイン性を考慮しながら費用をなるべく抑える工夫をしました。また3Dパースで完成後のイメージがお客様に伝わるように工夫をしました。デザインも気に入っていただいて本当に良かったです。コロナ中のエクステリアリフォームでしたので、なるべく面接せずに打ち合わせできて良かったと思っています。いただいたお言葉を職人等と共有し、よりよい品質をご提供できるように今後も努力致します。弊社はお家に関することはなんでも対応可能です。またお困りのことがありましたらどんな些細な事でも構いませんのでお気軽にお問い合わせください。ありがとうございました。
| 施工地 | 三重県 松阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,256,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
当日手早い作業で満足の仕上がりだった．
この会社に決めた理由
水回りを得意としていて評価が良かった
リフォーム会社からの返答
こちらこそ丁寧なご対応いただき有難うございます
過分なご評価いただき嬉しく思います。
またどんな小さなことでもかまいません、お申し付けください。
遅くなりましたが御礼申し上げます
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 198,550円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最初に話を聞きに行ってから、引き渡しまで1年半の長期間お世話になりました。
リビングの床張りと和室の工事内容の説明は、他社さんでは聞けなかった点で、契約の決め手となりました。工事内容を説明していただけると素人なりに調べることもできるので、施主にとっては安心感に繋がると思います。
工事中は図面と違って、アレ？と思うこともありましたが、その都度、営業さん、棟梁さんと話をして、最終的には良い工事になったと思っています。特に現場の棟梁さんは、窓の位置や壁の隙間の埋め方など、現場へ見に行く度に非常に丁寧に説明していただきました。また、工事に関わっていただいた全ての皆さんが引き渡しまで気持ちよく対応していただきました。
コロナで大変な状況の中、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積りをお願いした3社中、工事内容が一番魅力的で、費用対効果のバランスが良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足の評価を頂きまして誠に有難うございます。
専属の大工や関係スタッフにお褒めのお言葉を頂きまして、社員一同大変嬉しく思っております。M様は、初めてお会いした時からリフォーム計画をしっかり立てておられ、お打合せの際は、前もってご要望を的確に纏めて下さった資料をお持ち下さり、とてもスムーズに進める事ができました。今回のご依頼は、1階のお父様が営んでおられたお店は住居空間へ全面改装工事、2階はリフレッシュ工事でした。
１階のお店だった部分の床は、二重床工法を用いて床高さを調整しL型キッチンが映える素敵なLDKへ、２階の真壁の和室は障子を残しつつ、大壁仕様のモダンな和室へと生まれ変わりました。工事中は、M様がお向かいの駐車場を借りて下さったり、近隣対応して下さりとご協力頂きとても助かりました。有難うございました。
今後も、何かございましたらお気軽にお声掛け下さい。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 11,870,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
大手ハウスメーカーのリフォーム会社という事で契約したが、見積りが品名と工事費のみで、商品名と詳細が明記されていなかった。改めて商品名が明記されている見積書を作成して貰ったが、商品名だけ追加したのみで工事の詳細等は追記されていなかったた。作業当日、通常は担当者が立会いに来るのだが、他の用事があるとの事で来なかった。見積りにしても、作業時の立会いの件にしても他社に比べると大分劣る様に感じられる。
この会社に決めた理由
他社と比較して価格とハウスメーカーという事で契約しました。
リフォーム会社からの返答
段取りや管理面でご迷惑をお掛け致しました。にもかかわらず、良いご評価を頂き身に余る思いでございます。貴重なご意見を誠にありがとうございます。反省すべきことを見直し、お客様のご期待に沿えるよう、日々研鑽して参ります。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 187,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
リフォーム内容を詰めて正式な見積りを依頼する時期が、ちょうど緊急事態宣言の自粛期間にあたり全メーカーのショールームが休業中であったため、各社のカタログで製品を吟味してメールで問い合わせる形となりましたが、他社と比べてレスポンスがとても早く、特に不都合を感じる事なく進めることができました。
引き渡し後に給湯器の接続に一部不備があり生活に支障があったので１点減点としましたが、その他はとても丁寧に仕上げていただき満足しています。
また何かあったらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がとても高かった点と、ちょっと難しいこちらの要望にも応えてくれた点。また、担当者の人柄が誠実で、安心して任せられそうに感じたので決めました。
リフォーム会社からの返答
お客様
このたびは、当店にリフォーム工事をご用命いただき、
誠にありがとうございました。
今回は、ご購入されたマンションの全面リフォーム工事を
施工させていただきました。
「大変ご満足」の評価をお寄せいただき、大変嬉しく思います。
給湯機は工場出荷時の設定が、現状と合わずご迷惑をお掛けしました。
また、お住まいのことで、ご用がございましたら
ぜひ、お申し付け下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,972,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
コロナの流行の中、素早い対応で非常に助かった。
この会社に決めた理由
家から近い、評価の高いお店で見積り依頼から素早い対応があったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、大変満足の評価までいただき恐縮です。今回は洗面ボウルが割れたということで、洗面台の交換と内装の改修をいたしました。かなり間口の広い洗面台で、サイズオーダーのできるルミシスをご提案させていただきました。納期のかかる商品のため、工事まで大変ご不便をおかけしました。結果、とても素敵な洗面化粧台を設置でき、喜んでいただけて私も嬉しい限りです！何かお困りごとがございましたら、またいつでもご相談ください！
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 687,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事に入るまでの事前対応と仕上がりには満足しています。
また、仕上がり十分見合ったの価格で施工していただき、大変満足しています。
この会社に決めた理由
見積額が安価であったこと。
担当者の人柄・対応が良かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度はトイレ改装のご依頼を賜り、誠にありがとうございました。
その後、快適にご使用頂けておりますでしょうか。
“お手入れのしやすさ”に重点を置かれておりましたので、前よりお手間が減っていれば幸いでございます。
またアクセントに貼って頂いたエコカラットは見栄えも素敵でした。
今後もお使い頂く中で、気になることがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
末永くご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 340,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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