リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（290ページ目）
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業の対応が、良かった。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価及び実績があったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご用命をいただきましてありがとうございます。
今回、お盆前の工事完成を目指し早々にご注文頂きましたが、天候不順の影響により現場調査・納期（工事日）が遅くなってしまいましたが、お仕事がご多忙の中、大変ご親切に弊社工事にご協力頂けましたこと、改めまして御礼申し上げます。お話にありましたシャワー水栓はその後いかがでしょうか。弊社は水廻りも得意としておりますのでまた何かありましたら、是非お声掛けください。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 159,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
見積もりを依頼した時から、こちらが知りたいことをわかりやすく、正直にお答えしていただいたとの印象を受けました。自分でショールームの予約をしようとしても希望の時期に取れなかったにもかかわらず、担当の方が現地調査をしに来てくださったときにその場で電話予約をしてくださり、しかも2回もショールーム見学ができました。リフォームをしている期間だけではなく、その後のアフターフォローも大事なことであるとおっしゃっていただいたことが、大変ありがたかったです。また、洗面所の仕切り壁の一部を切り取っていただきたいとの急なお願いも聞き入れていただきました。コロナ過の時期に、また、猛暑の中、作業をしていただき感謝いたします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績と評価が良かったため。
その会社の過去の施工事例が気に入ったから。
担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へリフォーム工事のご依頼を頂きまして、誠に有難うございました。私どもでは「住むほどに愛着がわいてくる住まい。ずっとその家を大切にしてほしい。」の思いを込めてご提案・施工を行わせていただいております。
今回リフォームされた洋室・洗面化粧台・トイレがT様にとって愛着のわくお住まいとなれば担当として非常にうれしく思います。
もちろん、住宅にはメンテナンスがつきものです。何かございましたらお気軽にお問合せくださいませ。今後とも、末永いお付き合いを頂けますよう、お願いいたします。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 2,045,725円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ユーザー重視の信頼できる会社です。
この会社に決めた理由
こちらの要望に対して細やかに対応していただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は多くの会社の中から工事をさせて頂き誠にありがとうございました。
そして、評価まで頂き大変感激しております。
今後も引き続き、今回を励みにいい仕事をして参りますので
また機会があれば、是非よろしくお願い致します。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
これからも頑張ってください、応援しています。
この会社に決めた理由
見積もりから発注までとても丁寧な対応でしたし、工事中(2日間)も同様です。
仕上がりもとても綺麗で文句なしです。
またリフォームする際はお願いしたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 670,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
関わってくださった方皆様に、心からお礼申し上げます。現地調査から見積もり提出時まで予想以上に細かく的確なアドバイスをいただき、大変感動しました。私が、素人考えで「これはどうなのか？」と次々に聞いた質問（メール）にも丁寧に対応してくださいました。現地調査から見積もり提出時まで予想以上に細かく的確なアドバイスをいただき、大変感動しました。私が、素人考えで「これはどうなのか？」と次々に聞いた質問（メール）にも丁寧に対応してくれました。
現地調査から見積もり提出（図面なども添付、トイレ小物の選定で複数の見積もり提出も依頼）までの段階で、コミュニケーションも充分取れました。
めんどくさい依頼主であったと思うのですが、お付き合いいただき、ありがとうございました。またご縁がありましたら、ぜひ声をかけさせていただきます。
この会社に決めた理由
終始一貫して対応がきめ細かく、信頼できる業者さんです。
現地調査から見積もり提出、近隣への挨拶（居住マンションの管理組合への届け出）、工事日の確定、工事当日の進行や請求書発行（当方の支払い）に至るまで、こちらの至らぬところはすかさずフォローしてくださいました。
当初、相見積もりで4社の方に見積もり依頼しました。この業者さんの印象は、ホームページや実績コメントを拝見すると「商品の機能選定の上で、実用面に強そう」という程度の認識だったのですが、実際はそのナナメ上。商品機能の説明のみならず、その機能がどうオススメなのか（どういう場合にオススメでないのか）も説明してくれ、かつ壁紙の選定やトイレ小物の選び方まで助言いただきました。トイレリフォームは、コンパクトな空間ながらインテリア要素も高い工事なので、実用面＋センス面の両軸とコスト面の三つの要素を叶えてくれるこの業者さんに決めました！
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。
窓口として部材や機種の確認、御家族のご意見の調整など大変だったかと存じます。
まとめていただいた先にお客様らしい素敵なトイレ空間を実現できた旨の御言葉をいただき、大変嬉しく感じております。
ご縁より、お気軽にお声かけいただければ幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 257,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工事契約までの段取りは申し分なかったが、工事当日の段取りが今ひとつ。
業者が途中で中抜けしたため、業者待ちの時間があり、その分早く工事が終われたのでは？
工事の仕上げには満足している。
この会社に決めた理由
とにかく、対応がスピーディー。工事説明が分かりやすかった。
リフォーム会社からの返答
今回は、トイレの改装工事のご依頼ありがとうございました。高い評価をいただき、今後の励みとなりました。今後もお困り事がありましたら、お声をかけてください。
| 施工地 | 岐阜県 岐阜市 |
|---|---|
| 価格 | 132,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は浴室のリフォームとクロスの貼り替え、ありがとうございました。通常であれば9月の完成になるところ、当方の希望で8月中の完成に間に合わせていただき、かつ仕上がりにも大変満足しています。お陰様で前の家ではなかなかお風呂に入ろうとしなかった息子2人も、キレイで広いお風呂になった今は「お風呂入るよー」の一言で走って浴室まで来るようになりました。
またリフォームの機会があれば是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・下見が丁寧だった。
・納得の価格だった。
・返信が早かった。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へご依頼をいただきありがとうございました。
工事をお急ぎとのことでしたので、少しでも早くご対応できるようにスケジュールを精一杯調整いたしました。お子さまもに喜んでいただけており、何よりも嬉しく思っております。今後も何かございましたら、お気軽にお問合せください。次回もご満足いただけるようお手伝いさせていただきます。末永くお付き合いいただけますと幸いです。
| 施工地 | 千葉県 浦安市 |
|---|---|
| 価格 | 1,430,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング 洋室 |
（40代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
見積書をこちらの説明不足で二度作成してもらいお手数かけました。
本当にスムーズに全てが進み、天井が綺麗になり大満足です。
また何かしらリフォームする事があれば、今回の担当者さんご指名で連絡すると思います。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロで評判が良かったのと、とにかくメールでの返信が早く安心できました。
他社は施工に1日かかるというのがほとんどでしたが、午前中で大丈夫と。
説明も無駄がなく簡潔で本当にスムーズに進みました。
やはり初めての施工内容だったので不安や疑問に対する返信の早さは大変ありがたく信頼出来たのでお願いしました。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 96,360円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者のSさん現場監督のOさんをはじめ、工事担当者さんみんなが手際よく丁寧な仕事をして下さり、思ってた以上の仕上がりでとても満足しています。
在宅でのリフォームでしたが、段取りが良かったのでしょうあまり不便を感じませんでした。工事途中の変更にも迅速に対応していただきありがとうございました。
今後また何か機会があればお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かった事と、現地調査の時に天井裏まで見たり、細かく計測していた事で好印象を持ちました。
リフォーム会社からの返答
過分な評価を頂き有難う御座います。
お客様の御協力も頂き工期に間に合わせることが出来ました。 何かお困りのことが御座いましたら、いつでも対応させて頂きますので今後ともどうぞ宜しく御願い致します。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 2,770,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームは大変満足な仕上がりとなりました。
当初いただいた提案とは方向性が異なる雰囲気となりましたが、
細かな要望にも真摯に答えてくださり、安心して相談を進めることができました。
営業の方が設計士の資格もお持ちなので、知識も豊富ですし、
工事業者とのチームワークの良好さも伝わってきてさらに心強かったです。
想定外の事態も起こりましたが、適切に対処してくださいました。
（打ち合わせの際のお茶も、とてもおいしくいただきました。）
満足な仕上がりにはそれなりの予算が必要だということは勉強になりました。
かなりの予算オーバーでしたので。それでもお願いしてよかったと思っています。
この会社に決めた理由
こちらの要望を丁寧に聞き取り、それ以上の提案をしてくれたこと。
担当者の経験や知識が豊富だったこと。
会社組織が健全で、施工業者も大事にしていることがうかがえたこと。
リフォーム会社からの返答
C様へ
この度は浴室・洗面交換工事を弊社にお任せ頂きありがとうございました。
また、『大変満足な仕上がり』と仰って頂き心よりお礼申し上げます。
最初にお会いした際に日頃のお仕事の疲れを癒せるように、と
ホテルライクな雰囲気やスパのような設備など、ご要望をたくさんお伺いし、
ぜひC様のご生活スタイルに合わせた『ご褒美リフォーム』を
ご提案したいと設計担当と意気込んで取り組ませて頂きました。
また、仕様決めではパースとサンプルを使用しながらご提案させて頂きました。
初回のお打ち合わせでパースをご用意した際に
「イメージしやすい」と喜んで頂けてとても嬉しかったのを覚えています。
清潔感があって、落ち着きがあって、本当に素敵な空間になりとても嬉しいです！
ぜひ末永くお使い頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。プランナーM
| 施工地 | 東京都 昭島市 |
|---|---|
| 価格 | 4,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
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